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부모님 휴대폰 및 인터넷 가족결합 문의

회원님의 사진
  • 진돌아아
  • 댓글: 1
  • 조회: 79
안녕하세요. 언제나 친절하고 고마운 백메가 입니다.

부모님이 SK 를 사용하고 계십니다. 기존에 동생이 가족할인으로 묶어서, 휴대폰
혜택 및 인터넷도 추가(?) 개념으로 해서 저렴하게 쓰고 있다가,
동생이 SK를 해지하게 되면서, 그냥 두 분만 남게 된 상황입니다.
아마도 인터넷도 부모님 명의로 새로 되어 있는 것 같은데, 현재 가족할인이나 이런게 
적용이 안되고 있습니다.

지역은 다르지만 제 가족결합으로 휴대폰 및 인터넷(TV) 금액 혜택을 볼 수 있는지요?
아니면 부모님께서 한분을 대표로 해서 가족결합을 할 수 있는지, 현재 유지중인 인터넷(TV)를 적용 할 수 있는지 등등 혜택 볼 수 있는 방법을 질의드립니다.

감사합니다.
전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    오! 안녕하세요 진돌아아님!
    백메가 이상희라고 합니다 ^ㅡ^
    늘 따뜻한 말씀 전해주셔서 진심으로 감사드립니다 ㅎㅎ

    남겨주신 내용을 보니,
    예전에 동생분 댁의 SK인터넷과 부모님 댁 인터넷을 ‘패밀리 결합’으로 묶어
    요금할인을 받으셨던 게 아닐까 싶어요~!

    ※ 패밀리 결합은?!
    SK인터넷 2회선을 운영할 때,
    한 쪽을 모(母)회선으로 지정하고 다른 회선에 요금할인을 부여하는 방식인데요,
    모회선이 해지되면 결합도 자동으로 풀려버리게 됩니다.
    그래서 지금 부모님 댁에서 할인이 사라진 게 아닐까 싶어요 😢

    이런 상황에서
    지금이라도 진돌아아님 댁의 SK인터넷이나 휴대폰을 활용해서
    부모님 댁에 다시 결합 혜택을 줄 수 있을지 문의주신 듯 한데요~!

    예전 상담 내역을 살펴보면,
    진돌아아님 댁에서는 이미 SK인터넷 + 본인 휴대폰 + 배우자 휴대폰
    이렇게 세 회선이 ‘온가족플랜’ 결합으로 묶여있는 상태이신 듯 하더라고요?!


    이 구조에서 부모님 댁을 추가로 결합하는 건..!!
    현실적으로 어려운 상황입니다.

    ✅ 첫 번째,
    SK는 인터넷 명의자 본인의 휴대폰이 결합되어 있어야
    다른 가족의 회선을 추가로 묶을 수 있습니다.

    즉, 부모님 명의로 된 SK휴대폰이 없다면,
    결합 조건이 충족되지 않아서 휴대폰 할인 자체가 불가능합니다.

    ✅ 두 번째,
    ‘패밀리 결합’은 신규로 개통한 인터넷에만 적용할 수 있고,
    개통 후 30일 이내에만 신청할 수 있습니다.
    부모님 댁 인터넷이 이미 개통된 지 시간이 좀 지났다면,
    지금 시점에 다시 패밀리 결합을 넣는 건 불가능해요.

    그래서 지금 상황만 놓고 보면
    부모님 댁에 결합을 적용하긴 조금 어려운 게 사실인데요 🥲
    혹시나 다른 방향이 있을지도 모르니 몇 가지 추가로 확인드리고 싶습니다!

    1) 부모님께선 어느 통신사의 휴대폰을 사용중이신가요?
    2) 부모님 명의로 된 SK휴대폰은 없으신 건지 궁금합니다
    3) 부모님 댁 인터넷 약정은 종료된 상태이신지도 알려주세요!
    4) 추가로 진돌아아님 댁에서는 SK인터넷을 사용중이신 게 맞는지,
    온가족플랜으로 묶어두신 것이 확실하신지도 회신 주시면 좋겠습니다!

    이 네 가지만 알려주시면,
    다른 옵션이 있는지 더 정확하게 살펴봐드리겠습니다 +_+

    언제든 편하게 댓글 남겨주세요!
    감사합니다 😊
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