안녕하세요. 궁금한점이 있어 질문글 남깁니다.
어제까지 cj인터넷을 사용중이다가 오늘 sk로 바꿨습니다.
아직 cj인터넷의 약정기간이 4개월정도 남았는데 sk쪽에서 지금아니면 혜택주기가 어렵다고 해서 일단 바꾸긴했습니다.
따지고보면 4개월동안 2개의 비용을 한꺼번에 내야하는거죠.
가입한건 인터넷기가라이트 + tv lite 제품으로 했습니다.
오늘 기사님이 방문해서 설치까지 해주셨는데 실사용 하루만에 좀 불만이 생기네요.
현재 사은품은 몇일안으로 준다고해서 아직 안받은 상태입니다. 설치할때 기사님 출장비 35200원도 아직 지급안했습니다.
이 경우 별다른것 없이 해약이되나 궁금합니다.
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
아이쿠야.. 아마 SK 본사 혹은 다른 영업점에서
당장의 가입유치를 위해 세일즈하려고
"타이밍 마케팅" 즉, 오늘만 특가를 시전한 것이 아닐까 싶습니다^^;
신규가입자분들은 언제 가입하셔도 사은품 혜택을 받을 수 있거든요..
물론 가입시기에 따라 사은품 정책이 달라질 수 있긴 하나
4개월 후 상황은 아무도(심지어 본사에서도...) 알 수 없어요ㅠ
음.. 우선은 인터넷과 같은 유선통신상품은 3년약정이 기본이라
보노보노님께서도 3년약정상품을 가입하셨을텐데
SK는 요금 산정을 개통(설치) 다음날부터 적용하기 때문에
설치 당일에 해지하면 요금과 위약금이 발생하지 않습니다ㅎㅎ
다만, 기사님 출동비는 상황에 따라 청구될 수도, 청구되지 않을 수도 있어요.
만약 전산 상에서 개통완료된 상황이라면 -> 출동비가 청구되고요..!
완료되기 전이라면 -> 개통받았어도 아직 개통 전으로 간주되어 출동비가 청구되지 않습니다 +_+
왠지 느낌적인 느낌에는(?)
문의가 많이 밀려 답변이 늦어서 기다리시다가
SK 본사 고객센터와 직접 통화하시지 않았을까 싶은데요^^;;;
잘 통화하시고 해지신청하셨는지요~?
혹시나 통화 전이시라면 내일 해지신청해주셔야 하는데
(지금 SK 본사 고객센터 문이 닫혔기 때문이지요ㅠ)
내일 취소하시면 약간의 요금과 위약금, 기사님 출동비 부담이 있습니다 ㄷㄷ
하지만 일찍이 해지신청하시면 도의적으로 면제해드릴 수도 있으니 (밑져야 본전이니)
다시 문이 열리는 9시 이후에 바로 전화하시어 말씀해보시기를 권유드려요~!
부디 잘 이야기가 되어 비용 문제없이 잘 해지신청되었으면 좋겠습니다..ㅠ