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N****
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인터넷 설치 후 상품권
N****
2019.12.20 12:36
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3
조회
3,074
안녕하세요~ 이번에 인터넷 설치를 하고 상품권을 받으려고 하는데 설치 전 골랐던 상품권은 롯데 였지만 설치 후 홈플러스로 변경하였습니다.
상품권 종류를 바꿔 목요일 정도에 받을 수 있다고 연락왔으나 아직 받지 못해 문의드립니다!
또, 사실 상품권을 현금으로 변경해주신다는 글을 읽고 홈플러스로 바꾼건데 혹시 상품권 대신 현금으로 주실 수 있는지도 문의드립니다ㅠㅠ
감사합니다 :)
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3
개
운영진
한아름
19년 12월 20일, 14시
오! NOPE님~~~ 안녕하세요~!!
얼마 전, 백메가로 KT 패밀리 인터넷 가입을 진행하셨군요!
저는 한아름 이구요~ ^ㅡ^
백메가 믿고 가입을 선택해주셔서 다시 한번 감사드립니다~! ^ㅇ^♥
그런데....
전산을 살펴보니 상품권이 금요일에 전송이 된다고는 기재돼있는데...
뭔가 이상해서 다시 확인해보았거든요!!
뜨헉;;;; 이럴수가....;;;
상품권을 홈플러스로 교환 등록해달라고 요청을 넣어놨는데
센터점에서 등록 하는걸 누락했다고 합니다 ㅠㅠ
아이고... 불편드려 정말정말 죄송합니다....!! ㅠㅠ;;;
(센터점에서 가끔 이렇게 실수를 하네요....ㄷㄷㄷ)
지금 바로 상품권을 재등록 하더라도 또 발송에 시간이 걸리는지라 ㅠ
또 NOPE님께서 기다리셔야 되기 때문에;;
혹시 "괜찮으시다면 백메가에서 현금으로 송금해드려도 괜찮을까요~?" 라고 여쭤보려고 했는데요..!!!
와우..... ㄷㄷㄷㄷ
마침 맞게도(?) NOPE님께서도, 상품권을 현금으로 바로 교환이 가능한지 문의주셨네요...!!! +_+;;
완전 굳 타이밍 (에공..ㅎㅎㅎ;) 입니다.. ㅠ.ㅠ~!!
해서, 지금 바로 18시 30분 자로 등록해주셨던 자동이체 계좌로 송금 드렸습니다!
확인해주시겠어요~~~!?
여러모로 불편을 드려서 다시 한번 사죄의 말씀 올리며.....ㅠㅠ
혹시나 더 궁금하신 사항 있다면 댓글로 부담없이 말씀해주시면 좋겠습니당~~~!
감사합니다!! NOPE님 >_<~!!!
답댓글
N****
19년 12월 21일, 10시
@한아름
답변 감사합니다!! :)
답댓글
운영진
한아름
19년 12월 21일, 10시
@NOPE
아이코 NOPE님~!!
상황을 전해들었습니다
어제 자 오후 4시 경으로 상품권을 전달 받으셨다구요...!!
에고고; 상품권이 빨리 전송이 된건 다행이지만... 사실상 다행이 아니었네요(?) ㅠㅠ
계속해서 상황이 꼬여 NOPE님을 번거로우시게 하는 것 같아 넘넘 죄송스럽습니다...
그래도 아마 상품권 사용 중지를 신청할 수 있을 것 같으니,
월요일 중으로 피드백 받고 이어서 말씀 드리겠습니당 +_+
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=369181
확인하고 요기 새 글에서 상희씨가 이어서 안내 드리겠사오니
월요일까지 조금 더 기다려주시길 부탁드립니다~!! >_<
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