KT인터넷 신청 문의 드립니다. > 질문답변 : 백메가

kdh · 2020-02-15T02:11:38+09:00

현재 저희 집이 TV는 헬로TV를 쓰고있고(약정이 많이 남음..) 인터넷전화는 불필요해서 없습니다 핸드폰통신사는 어머니랑 저랑 같은 케이티여서 저번달부터 요금할인을 받고있는데 TV,인터넷전화 없이 핸드폰으로도 인터넷이랑 결합할인 가능한지 문의 드립니다.

KT인터넷 신청 문의 드립니다.

k****
2020.02.15 02:11

조회 1,547

kdh님, 안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
먼 길까지 들러주시어 문의글도 남겨주시고 정말 감사드려용!

오? 헬로TV를 사용하고 계시다면
인터넷 없이 TV만 쓰고 계신 걸까요~?!
아니면 인터넷도 같이 쓰고 계신지 헷갈리옵니다ㅎㅎ

kdh님과 어머님께서는 KT핸드폰을 쓰고 계셔서
요금 할인을 받고 계시다고 말씀해 주셨는데
그렇다면 핸드폰끼리 결합해 할인을 받고 계신 건지요.

말씀해 주신 상황이 조~금 헷갈리는 게 있어
몇가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다.
단순 추측만으로 안내드리는 것보다 상황을 파악하고
방향을 잡아드리는 게 좋으니깐요.

질문1) kdh님댁에서 쓰시는 헬로TV는 인터넷을 제외한
TV만 사용하고 계신 게 맞나요~?!

질문2) 지난달부터 요금 할인을 받고 계시다고 말씀해 주셨는데
여기서 말씀하시는 요금 할인은 어떤 할인인지 상세히 말씀해 주세요.

*예시답변: 우리가족 무선결합 적용 중입니다.

질문3) TV 없이 인터넷을 신청할 예정이시라면
사용중인 헬로TV는 해지할 예정이신가요?
아니면 TV는 그대로 두고 인터넷만 가입할 예정이신지 궁금합니다.

만약 TV를 해지하시는 쪽으로 염두에 두셨다면
남은 약정기간이 정확히 얼마나 되는지,
위약금이 얼마인지 확인해 주세요.

질문4) 어머님과 kdh님께서 쓰시는 핸드폰 요금제 명칭을 알려주세요.
KT인터넷 + 핸드폰 결합상품 "총액결합할인"은 이름 그대로
결합하는 요금 총액에 따라 할인액이 정해집니다.
때문에 요금제 확인이 필요하지요^.^

*예시답변: 본인 데이터ON 비디오 요금제
=> 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.

여기까지 총 4가지 질문입니다.
질문에 대해 댓글 남겨주시면
KT인터넷으로 가입하시는 게 옳은지 방향을 잡아드리겠습니다 :)
kdh님 댓글 기다릴게요~!