전환가입 가능한가요? > 질문답변 : 백메가

어하동동 · 2025-11-15T09:51:02+09:00

인터넷만 lg 너겟_100M 1년약정으로 사용중입니다 lgu+ 인터넷 티비 같이 결합상품으로 바꾸고싶은데 위약금이 나오나요?? 상품과 사은품도 소개부탁드립니다.

전환가입 가능한가요?

어****
2025.11.15 09:51

조회 557

안녕하세요~! 백메가 이상희라고 합니다
만나 뵙게 되어 반갑습니다 🫡

현재 LG 너겟 요금제를 1년 약정으로 사용 중이시군요~!
아시다시피 이 상품은 일반 단기 약정 상품에 비해 저렴하게 나온 상품인데요~
아마 가입하실 당시에는 3년 약정이 부담스러워
이 상품으로 진행하셨던 게 아닐까 싶습니다 +_+

헌데, 이번에 일반 인터넷, TV 결합 상품으로 변경하길 희망하시네요!
애석하게도..! 쓰고 계신 너겟 요금제의 상품 약정이 종료되지 않았다면
원하시는 대로 진행하는 것은 불가합니다 ㅠ_ㅠ

약정기간 안에는 너겟 요금제 안에서의 속도 변경(100M↔500M↔1G) 만 가능하고,
말씀하신 일반 인터넷+TV 상품으로의 전환은 약정이 끝난 후에나 가능하거든요..

즉, 일반 인터넷+TV로 바꾸시려면
너겟 요금제를 위약금 내고 해지 → 새 상품 가입 하는 과정이 필요해요

여기서 꼭 알아두셔야 할 점이 하나 더 있습니다!
너겟을 해지한 뒤, 같은 주소지에서 바로 LG 일반상품을 가입하시면
LG에서는 신규가입으로 인정하지 않습니다.

이 경우에는 백메가를 통한 신규가입 진행도 불가하고,
LG 고객센터를 통한 가입만 가능한데..
아마 받아보실 수 있는 사은품이 적을 것이에요 ㅠ_ㅠ
(신규가입으로 인정되지 않기 때문..)

이 부분이 가장 큰 변수라,
지금 단계에서는 약정이 얼마나 남았는지
그리고 위약금이 얼마인지 먼저 확인해보시는 게 우선인데요,

정확한 내용은 시간 되실 때 LG 고객센터(101) 통해
아래와 같이 문의해보시면 좋겠습니다
어떻게 문의할 지 고민 되실 듯 하여 대사(?)를 적어보았어요!
아래처럼 따라 읽어주시기만 하면 쉽게 문의하실 수 있으실 거에요 ^ㅡ^

"안녕하세요 현재 너겟 100M 사용 중인데, 일반 인터넷+TV로 변경하고 싶습니다.
이렇게 하면 해지하고 상품을 다시 가입해야 한다고 들었는데 위약금이 얼마나 발생하나요?
그리고 너겟 해지 후 일반 요금제로 가입하면 요금과 사은품이 어떻게 되는지도 궁금합니다"

이렇게요~!
문의 해보시고, 이후 소식도 저에게 들려주시면 어떻게 하는 것이 좋을지 가이드를 도와드리겠습니다.
경우에 따라 타 통신사로 이동하시는 게 나을 수 있는데 이 비교도 함께 해드릴게요!

언제든 궁금하신 사항은 편하게 댓글 남겨주시면~?!
빠르게 달려와 가려운 부분을 시원하게 긁어드리겠습니다.
믿고 문의주셔서 감사합니다 🫡