안녕하세요.
지난 11월 1일 경 KT 인터넷을 개통했고, "[KT 안내] 인터넷 사은품 배송 안내" 라는 문자를 받았습니다.
그런데 제가 사는 주소로 지금까지도 배송이 되지 않은 것 같은데요, 확인해주시면 감사하겠습니다.
KT 홈페이지에 들어가 확인해보니 "모바일 홈플러스 상품권" 이라고 나오는데, 모바일로 사용해야 하는것인가요?
아래는 문자 내용 일부분입니다.
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[KT 안내] 인터넷 사은품 배송 안내
고객님 안녕하세요. KT입니다.
고객님께서 신청하신 사은품 배송 요청 되었습니다.
.. 이하 생략
ps. 문의에 대한 답변을 받기 위한 전화번호, 이메일 등의 개인 식별자나, 제가 누구인지에 대한 정보 등을 기입할 수 있는 곳이 없네요. 문의 게시판에 개인을 식별할 수 있는 항목을 선택 사항으로 입력할 수 있으면 좋지 않을까요?
오! 저희 백메가를 통해서.. 얼마 전인 11월 초에
KT상품을 설치 받으셨는데요~!^~^*
이때 사은품으로 받기로 하신 "상품권"을.. 아직 수령하지 못한 상태란 말씀이시군요~?!
# 우선..! alice님의 정보는? 저희쪽에서 확인 가능하답니다!+_+b
저희 백메가 홈페이지에 회원가입을 해주시고
이처럼 문의글을 작성해주셨는데요~!
이때 alice님의 존함, 휴대폰 번호, 이메일주소 등의 정보 중에..
저희 백메가를 통해 "인터넷을 가입해주신 명의자분의 정보"와 일치하는 항목이 있을 경우~?!
이를 저희 쪽에서 식별할 있도록 시스템되어 있거든요! 후후
# 하여 가입해주신 내역을 확인해보니,
KT 100메가급 인터넷 단독으로 설치받으신 내역이 잘 확인되고요~! (짝짝)
사은품 중에서.. '상품권'은~?!
당시 홈플러스 모바일 상품권으로 신청이 되었었네요!^~^*
즉! 개통후 보통 늦어도 일주일 이내에는 상품권 문자를 받으셨어야 하는 건데요~!ㄷㄷㄷ
1.가끔 상품권 발송처리에 오류가 나거나..
혹은 스팸으로 빠져서 행방불명?되는 경우도 있긴 해요..ㅠ
2.하지만! 언제든 바로 재발송 해드릴 수 있으니
이에 대해서는 염려하지 않으셔도 되고요!+_+b
3.또한 상품권을 아직 이용하시기 (받으시기도) 전이므로~!
원하시면 아예 다른 상품권으로 교체해서 발송처리 해드릴 수도 있답니다!
4.현재 시각 기준, KT의 선택 가능한 상품권들은..?
지류 상품권은 : 농협 상품권만 신청 가능하고요~!
모바일 상품권은 : 홈플러스, 이마트, 에스오일, 롯데 : 중에서 선택하실 수 있어요~!
# 하여, 지금은 제가 alice님께 답변완료 알림 문자만 하나 넣어드릴 테니까요~!^~^*
혹시.. 홈플러스 모바일 상품권 말고,
다른 상품권으로 바꿔서 받고자 하신다면
이에 대해서 말씀 남겨주시겠어요~?!>.<b
그럼.. 저는! Alice님의 소중한 회신 기다리고 있겠습니다~! 댓글 꼬옥 부탁드려용~(∗❛⌄❛∗)
피드백 주셔서 넘넘 고맙습니다~!^-^*
스팸함에서 바로 찾아 건져(?)내셨다니 다행이네요~! 후후
그래도 혹시 홈플러스 상품권을 쓸 데?가 없어서
다른 상품권으로 교환하여 이용하고자 하시면 말씀 해주시고요~!+.+b
(여전히 사용 전이시니.. 변경 가능하니깐요!)
이 외에도 다른 궁금하신 점 있으시면? 무엇이든지 여기에 기탄없이 말씀 남겨주세용~!
그럼 오늘도 행복한 하루 보내세용, alice님~!(っ˘з˘ )♥