안녕하세요.
KT 이용하다가 이번에 3년 만기되어 LG UPLUS로 3년 재약정을 진행했는데요.
어제 설치까지 마무리되었습니다.
저는 100MB 인터넷 1개 회선과 베이직 TV 2대 설치를 요청했는데,
설치 시 기사님이 신형 셋탑(UHD3) 1대와 구글 셋톱(매우 구형) 1대를 TV 연결해주셨어요.
설치 받을때는 구형만 임대료가 무료라는 말씀을 해주셨는데, 구형 셋톱을 설치한 TV 자체가 서브 TV여서 그러려니했습니다.
근데 오늘 TV 시청중에 구형 셋톱이 느려도 너무 느리고..심지어 TV 시청 중에 화면이 멈추면서 3초간 딜레이가 생길때도 있는 것을 발견해서, 신청 하루 지난 오늘 본사에 전화해 셋톱박스 교체를 요청했습니다.
본사에서는 현재 저희 집에 설치되어있는 UHD3 모델은 안되고, UHD2 모델 셋톱 변경 시, 4,400원 임대료 추가와 11,000원 기사님 출장비가 필요하다고 하더라구요.
어제 설치하고 며칠 고민한 일을 털어내어 기분이 좋았는데, 갑자기 호구가된 기분입니다.
(심지어 어제 설치해주고 간 공유기에서는 와이파이가 안되더라구요)
인터넷 개통 신청 시에는 셋톱 박스까지 고르지는 않았는데, 이러면 임의로 구형/신형으로 설치해간 셈이고..
제가 어떻게 대처해야 호구를 면할 수 있을까요 ㅠ
저는 백메가의 이루다라고 합니다~~^ㅁ^)//
이번에 LG 100메가 인터넷 + IPTV (베이직) 2대 + 와이파이
이 구성으로 얼마 전 (12/30)설치받으셨는데요~~!!
IPTV 2대 중에, 서브TV에 연결된 셋탑박스가 구형 모델이라서...
시청시 화면전환, 리모콘 반응속도가 느린 것이 답답하시어
셋탑 (=셋탑박스) "변경"을 고려중이신데요~~!!
1)
신규가입 진행시 셋탑 종류를 직접 선택하지 않으셨지만…;;;
이는, 가입진행을 도와드린 업체 (혹은 본사?)에서 알아서(!)
가장 가성비 좋은 구성으로 진행해드린 것이라 보시면 되어유~~!!
당시 LG에서 IPTV 2대 가입시 : 서브TV의 셋탑을
구형 모델인 '구글셋탑'으로 진행하시는 경우에 한해서만~~!!
셋탑 임대료 (구글셋탑 = 3,300원) 면제 혜택을 적용해주었거든요!
(이미 안내받으신 것처럼요~~>ㅅ<)
2)
만약 저희 백메가에서 LG상품들 가입을 하셨다고 하더라도~?!
HOOP님댁과 동일한 상품구성이라면…. 역시나!
메인TV : UHD3 셋탑 + 서브TV : 구글셋탑
ㄴ 이 구성을 가장 1순위로 추천드렸을 것이고요~!!^ㅇ^a
비용절감보다는 빠릿빠릿한 반응속도가 더 중요하시다거나
별도로 요청하시는 경우라면
서브TV 셋탑도 UHD셋탑으로 진행하시게 해드렸을 거예용~~!!
단, 이 경우 서브TV 셋탑임대료가 정상(!)적으로 적용되므로!
구글셋탑에 비해 4,400원이 더 비싸다는 점은 (= UHD셋탑 임대료)
감안해주셔야 하는... 부분이지요...ㅠㅠㅠㅠ
3)
참고로 LG는 현재 IPTV 2대 가입시
2대 모두 최최신형 셋탑인 UHD3 셋탑으로 진행이 불가능해서요!
(이 역시 LG본사에서 안내받으신 것과 마찬가지지요;;;)
지금처럼 2대 모두 가장 최신셋탑으로 이용하시려는 경우라면~?!
메인TV : UHD3 셋탑 + 서브TV : UHD2 셋탑
ㄴ 이 구성으로 이용하시는 것이 맞답니다~~!!>ㅅ<)//
(해서, HOOP님 댁도 이 구성으로 변경이 되는 것이지요~~!!)
4)
그리고 지금처럼 셋탑박스 변경을 요청하시는 경우에는
기사님 출동이 반드시 필요하기에!
기사님 출동비가 발생하는 것도 어쩔 수 없는 일인데유~~ㅠㅠㅠㅠ
★★
결론적으로~~!!
만약 서브TV를 그럭저럭 구글셋탑으로 사용하실 만하시면~~??
지금 그대로 쓰시는 방법도 있구요~~!!
(그럼 UHD2 셋탑에 비해 3년간 대략 총 16만원을 절감하시는 셈!)
너무 불편해서 도저히 이대로는 못쓰겠다! 하신다면~~??
월 4,400원을 투자하시더라도 (커피 한잔 덜 드신다고 생각하시고)
UHD2 셋탑으로 교체하시는 것이 정답인데요~~!!^ㅇ^bbb
+
다만, 최초 신규가입시 셋탑 종류를 선택할 기회조차 없어서
서브TV 이용시 불편함이 있을 것에 대해 전혀 알 수 없으셨던 만큼!
가입을 진행해드린 업체 (혹은 본사)로 전화하시어
이에 대해서 호소하신다면~~?!!
설치비 정도는 보상받으실 수 있지 않을까….하고 생각됩니다!>ㅅ<a
(물론~~!! 저희 백메가 통해 가입해주신 거라면?
저희 쪽에서 설치비를 지원해드릴 테니 바로 말씀해주세유~~!!)
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요기까지~~!!
제 안내가 쪼금이나마 HOOP님께 도움이 되었으면 좋겠네요~~!!
+
무엇보다도, HOOP님께서 호구가 되신 것은 절대 아니오니,
부디 속상해하시거나... 염려하지 않으셨으면 합니다~~ㅠㅅㅠ)//
(신형셋탑을 사용하면서 정상 요금 그대로 납부하느냐….?
구형셋탑을 쓰되 + 대신 할인을 받아 이용하느냐...? 차이니깐요!)
그럼 오늘도 즐거운 하루 보내시구요~~!!^ㅇ^bbb
이밖에도 궁금하신 점 있으시면 편히 말씀해주시구요~~!!
올 한해 더더욱 건강하시고 + 복 많이 받으시기 바랍니다~~♡