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skb 해지방어

회원님의 사진
  • Siesta
  • 댓글: 3
  • 조회: 1,599

제가 500메가 인터넷와 iptv 프라임을 결합한 상품을 2년 전에 가입했습니다 (온가족 플랜 2회선결합중)

1년차때는 7만원 상당의 상품권을 받았고 이번 2년차때는 5만원 상당의 상품권을 받았습니다.

이정도면 양호한 편인가요?... 요금할인을 받고 싶었지만 되진 않았습니다..

전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, Siesta님~!
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    사실... 해지방어가 100% 통하는 것이 아니고
    그때그때 본사 내규와 상담원분 재량에 따라 너무나도 달라져
    말씀드리기가 어려운데요ㅠ
    이 정도 혜택이라면 선방했다고 보시면 됩니다.

    휴대폰 2대 결합이라면
    꽤 든든한 할인혜택을 받고 계실거라
    혜택드리기 어렵다고 안내드릴 법도 한데
    2번 모두 혜택받으셨으니까요 +_+b

    최근에 다른 사용자분께선 막 1년이 지나 해지신공을 발휘했더니
    드릴 수 있는 혜택이 없다 하여 ->
    일주일 후 해지예약을 해달라고 더 강력히 말씀하셨는데 ->
    본사 상담원분께서 "전화기다리시는거면 지금 그런거 전부 없어졌습니다~"
    하고 더더욱 강력하게 말씀했다 하시더라구요ㅠㅠ
    요렇게까지 본사에서 세게(?) 이야기한 경우는 처음 보았습니다;;


    음ㅠㅠ 다음 해지방어 시기는 약정만료일이 지날 때라
    해지방어가 가장 잘 통할 시기이니...
    요번에는 쪼끔 아쉬우시더라도 이때를 기약하며
    오늘 저녁은 치맥(?)으로 마음을 쪼끔 달래심이 어떨까 싶습니다 +_+
  • 회원님의 사진 Siesta
    @곽은정아 감사합니다.. 이제야 답글을 확인했네요..
    궁금한 점이 한가지 있는데 인터넷으로 해지접수를 하면 혜택을 더 빵빵하게 준다고 하던데 사실인가요??
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @Siesta엇ㅠ 꼭 그렇지도 않습니다 ㄷㄷ
    1~2개월 전 쯤에 인터넷으로 해지접수했더니
    본사 연락없이 해지완료되었다고 말씀주신 분도 계셨거든요..ㅠ
    하여 혹시라도 인터넷으로 해지접수하신다면
    진짜로(?) 해지처리가 되지 않도록 주의해주셔야 합니다 +_+

    저희 동료분들이나 다른 사용자분들의 경험담을 들어보았을 때
    어떤 방법으로 해지접수하는지보다 운빨(!?)이 가장 중요한 거 같아요^^;;;

    해지신공이 잘 통할 상황인데 아무런 혜택을 받지 못 한 분도,
    받기 어렵겠지만 밑져야 본전이니 한 번 이야기해보았는데 아주 잘 받은 분도
    적지 않게 뵈었기 때문이지요;;
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