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  • 이한결님의 글

LG 스마트기가 설치 후 속도 문제

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  • 이한결
댓글 3
  • 조회 1,477

안녕하세요. 인터넷 품질 관련해서 문의좀 드려도 될까요.

오래썼던 KT 작별하고 LG로 넘어오면서 기가 인터넷 쓰고 있습니다.

신축이고 아직 입주율이 50%도 안된 아파트인데 희안한게 다운로드 속도가 무슨 시간 대마다 차이가 나네요.

처음 설치 시 업/다운 900 정도 나오던게, 지금은 업은 유지(900 전후),  다운은 820~840 이고 밤에는 800 이하로 떨어집니다.

지하에서 세대 내는 모두 광으로 인입되어 있고 세대 내 FDF에서 바로 광 모뎀에 연결-> PC 연결입니다.

혹시 몰라 세대 내 UTP도 안거치고 Cat6 패치코드로 바로 연결해서도 속도측정 해봤고 광 모뎀도 한번 교체를 했는데 동일하네요.

 

업은 유지되는데 다운이 이런 이유가 분명 있을텐데 LG 유플 AS센터는 노답이고 여차저차 여기까지 왔습니다.

뭔 입주 반도 안한 단지에 장비 부하 드립을 하질 않나..AS센터가 아니라 방문 기사 접수 센터예요. KT가 엄청 그립네요.

 

전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 한결님 백메가 이상희라고 합니다

    와우~ 이번에 새로나온 스마트기가 인터넷을 가입하셨군요ㅎㅎ
    새로 나온지 얼마 안된 요금제인데 벌써 가입자분이 계실줄이야+_+
    한결님은 품질을 중요시하는 얼리어답터(?)이신가봅니다.
    쓰고 계신 인터넷요금제나 남겨주신 상황을 보아 느낌이 딱! 왔거든요


    그나저나 설치시에만 업/다운이 900Mbps이상이고,
    이후부터는 무려 100Mbps나 속도가 떨어져버렸군요..ㅠ

    헌데.. 애석하게도 이는 "답이 없는 것"에 속하는 가장 대표적인 케이스입니다.
    참 속상한 일이지만, 애초에 규정상(SLA) 최저보장속도를 충족했으니
    통신사에서는 크게 여의치 않거든요?

    즉, 오늘날 판매되는 0.5기가, 1기가 등의 네이밍은
    그저 영혼까지 끌어올려 발휘될 수 있는 maximum 대역폭을 의미할 뿐,
    상시 maximum 대역폭을 보증하는 것은 논외의 이야기라는 겁니다

    사실 공동망 형태로 구성된 오늘날의 신축 아파트니까 이 정도인 거고..
    다른 곳은 더욱 심하지요;;

    결국 동시수용량에 따른 대역폭 변화가 팩트라는 의미에요.
    비단 한결님 뿐 아니라 같은 L2스위치, RN 을 공유하는 전체 사용자가 동일하게 겪는 문제입니다.



    오지랖의 범주이긴 합니다만,
    혹시 1기가인터넷을 꼭 사용하셔야 하는 이유가 있으신가요?

    100메가 -> 500메가 -> 1기가로 갈수록 5,500원씩 비싸지고 대역폭이 넓어지는데
    대역폭이라 함은 데이터들이 지나다니는 통로라고 생각하시면 됩니다.

    통로가 크면 클수록 데이터 지나다닐 길이 넓어지니
    고용량 파일도 빠르게 수급받을 수 있는데,
    반응속도(Ping)자체가 빨라지진 않아요^^;

    비유하자면 2차선 도로를 -> 10차선으로 넓히는 확장공사 하는 셈인데요.
    확장하면 도로가 수용할 수 있는 자동차대수(데이터)가 많아지긴 하지만,
    자동차 본연의 속도(PIng)가 빨라지는 건 아니니.. 이를 떠올리시면 잘 이해되실 거에요!


    일반 가정환경이라면!
    고용량 파일을 수급하는 일이 "빈번하게" 일어나지 않으니
    1기가를 가입하시는 건 오버스펙이라 잘 추천드리지 않는데요 ^^;

    혹시 특수목적(웹서버 운영이라던지..)으로 인해 1기가를 원하셨던 걸까요?
    그게 아니라면 필수유지기간만 1기가를 사용하시고 500메가로 낮추시는 게 어떨까 해서요!
    조심스럽게 여쭈어봅니다
  • 회원님의 사진 향****
    원글 작성자 이한결 입니다. 소중한 댓글 감사합니다.
    오늘 저녁은 다운만 600대를 찍은 것을 보게 됬습니다. 업은 신기하게 유지되고 있구요. 결국 수용 회선에 비해 중간 L2나 라우터쪽 케파가 문제라는 건데 지금 입주율에 이 정도면 문제가 있어보입니다. 합동점검? 이란건 진행할 예정이긴 합니다만 참 유플 힘드네요 ㅎㅎ 500으로 낮추고 싶어도 기가로 3년 볼모로 잡힌 상태라 혹시 묘안이 있습니까
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @향냄새에고고;; 다운로드속도만 자꾸 하락세네요 ㅠㅠ
    그래도 다행히 LG쪽에서 계속 해결해주려고 하는 욕구가 있어보여 다행입니다
    물론 한결님께서 열심히 애써주신 덕분이 아닐까 싶기도 하지만요! ㄷㄷ

    500메가로 낮추는 건 가입하고 1년만 지나면 가능합니다
    최소유지기간(1년)만 지나면 인터넷/티비요금제는 마음대로 상하향 하셔도 무방하거든요
    설치기사가 다시 방문하지 않아도 하향하는 게 가능하니 출동비도 따로 들지 않을 거고요
    점검 후에도 계속 이 상태라면 500메가로 낮추는 방향으로 고려해보심 좋겠습니다 (__)
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