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문의드립니다~

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  • 달****
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문의드립니다~

예전부터 집,사무실 인터넷 가입을 하여 잘 사용하고 있는데요,

사무실에 엘지 인터넷을 사용하고 있는데 인터넷 전화를 추가 설치하려고 해요,

이것도 백메가에 신청이 가능한가요,

현재 인터넷은 가입후 알려주신 해지신공으로 기한 연장을 하여 2021년 10월까지입니다~

 

아니면 인터넷 전화만 신청하는것은 제가 그냥 엘지유플에 신청하면 될까요?

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    달꽃님, 안녕하세요?
    백메가의 친절상담원(자칭..ㅎㅎ) 김가영입니다.
    오호~ 백메가 통해 가입해 주셨군요~?!
    잊지 않고 다시 찾아주셔서 정말 감사합니다.
    그동안 잘 지내셨지요?

    사무실에서 쓰실 인터넷전화가 필요하신 듯하옵니다.
    헌데..오짜지용..ㅠ.ㅠ 아쉽게도 전화만 가입하는 것은
    백메가 통해 하실 수 없어요ㅠ
    인터넷을 함께 가입하셔야 인터넷전화도 같이 신청할 수 있거든요.
    이 때에는 본사 통해 가입할 수 밖에 없습니다.

    현재 인터넷 약정 만료일은 2021년 10월까지인데요~
    인터넷전화는 설치(개통)하는 시점 기준으로
    약정기간 3년이 잡히기 때문에 사용중인 인터넷과
    약정기간이 어긋날 수 밖에 없어요.

    예를들어, 전화를 20년 3월 6일에 설치하신다면?
    만료일은 2023년 3월 6일 이후가 되겠죠.

    허나, 인터넷전화를 계속 필요로 하시며 사용할 예정이시라면
    인터넷과 TV약정이 만료되고 -> 타 통신사로 이동하시더라도
    전화는 LG 그대로 유지하셔도 됩니다.
    인터넷 전화는 와이파이만 연결된다면 문제없이 사용할 수 있으니깐요ㅎㅎ

    물론 중도에 전화를 해지하신다면 위약금이 발생하니
    사용 기간이 짧을수도 있다고 하신다면 신중하게 고민하신 후 결정하시는 게 좋습니다.


    여기까지 모든 설명을 마쳤습니다!
    아쉽지만 전화는 백메가가 아닌 본사 통해 신청하셔야 해요ㅠ
    본사로 전화해 인터넷 전화를 신청하려고 하오~라고 말씀하시면 되지요.

    모든 궁금증은 해소 되었지요~?!
    또 다른 질문사항 있으시면 언제든지 백메가로 문의주세요.
    빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다.
    그럼 행복한 저녁시간 보내시길..!
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