SK브로드밴드 3년 약정 끝났고, (월 23100원)
Btv 1년 약정 끝난지 한참 되었습니다.(월 13201원)
둘은 결합 안되어 있고,
휴대폰5개 + 인터넷2대 해서 온가족 할인 받는 30년 채우는 중입니다.
위의 3년 약정 끝난 인터넷은 가입년수로 들어가고요.
그런데 상담원과 통화해보니 Btv 약정은 1년으로 가입했기때문에 앞으로도 계속 그 금액을 내야 한다고 합니다.
제 생각에는 3년 약정하면 요금이 더 저렴해질 줄 알고 3년으로 약정 재가입하려고 했던건데 그게 불가능하다네요?
왜그런건가요?
지금 상태에서 경제적인 방법은 무엇인가요?
백메가
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이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요 :)
남겨주신 내용을 쭉~ 읽어봤는데요,
약정기간이 만료된 SK인터넷과 TV를 재약정하려고 하신 걸까요~?!
재약정 하려는 과정에 본사에서 B tv 요금은 1년 약정으로
쭉 사용한다는 안내를 받으신 것 같아서요.
제 추측이 맞는지요~?!
음..! 1년 약정으로 가입한 상품의 요금이 13,201원인데
TV요금이 저렴한 편이기 때문에 사용중인 TV요금제가 무엇인지
어떤 셋탑박스 구성으로 쓰고 계신지 확인할 필요가 있습니다.
1년 약정 기준의 요금으로 납부하고 계신지,
3년 약정 요금과 똑같이 납부하고 계신지 살펴보려구요.
하여, 트룰줄몰라님께서 쓰시는 SK IPTV 요금제 명칭을 알려주시겠어요?!
셋탑박스도 함께 말씀해 주시면 됩니다 :)
요금제 명칭은
예시) New 스마트 + UHD 셋탑박스
또는 B tv Lite + 스마트2 셋탑박스
=> 위 예시와 같이 말씀해 주시면 되어요~!
그리고 한가지 더 있습니다.
본사로 전화하셨을 때 재약정 혜택을 안내 받으셨는지요?
혜택을 안내 받으셨다면 어떤 혜택인지 상세히 말씀해 주세요!
그럼 트룰줄몰라 댓글 기다릴게요 :)
본사에서는 1년 약정만 이어서 할 수 있다고 했고,
1)제가 원하는 것은 3년 약정으로 바꾸고 할인을 더 받거나
2) Btv all plus point 로 업그레이드하여 재약정 (3년) 하는 것입니다.
----작성중, 확인후 재작성 예정 ----
지금은 사라진 요금제이지만요~!
13,000원대 요금이라면 1년 약정으로 가입하셨지만
3년 약정 요금 기준으로 적용된 금액인 듯하옵니다.
헌데, 트룰줄몰라님께서 원하시는 TV요금제로 변경하며
3년 약정으로 재약정하시는 건 불가하지 않습니다.
본사 통해 요금제 변경 요청을 하면 그만니깐요~!
본사로 전화해 이렇게 말씀해 주시겠어요~?!
"지금 쓰고 있는 SK인터넷과 TV 약정 모두 만료되었다.
타 통신사로 이동할까 싶어 알아보니 사은품은 43만원이나 준다고 하는데
재약정한다면 사은품이나 요금 할인 혜택이 없는지 궁금합니다.
그리고 TV요금제는 옛 요금제인 Btv -D표준형으로 쓰고 있는데
이 요금제는 B tv All 포인트 요금제로 바꾸고 싶습니다.
이전에 통화한 상담원은 3년 재약정하는 게 안된다고 하는데
제가 요청한 요금제로 3년 재약정하는 게 불가한 것이 맞나요?" 라고 말씀하세요.
하나씩 짚어가며 따져봐야 합니다.
가끔 전달 과정에 상담원이 오해하여 오안내 하는 경우가 있었거든요.
본사와 통화하신 후 나머지 정보도 함께 댓글로 남겨주십시옹^.^
다시 상담하니 3년 약정으로 가능은 하지만 김가영상담사 분께서 말씀하신것처럼 거의 3년 약정 금액으로 적용된것이라고 합니다. 셋톱박스는 일반 HD 셋톱박스 였구요.)
비티비 올 플러스 포인트 요금제로 바꾸면 신규 가입과 다르게 할인 되는게 없어 3년 약정 20900원 요금 나올거라고 하고요.
인터넷은 500MB 23100원 요금 쓰고 있는데 (곧 온 가족 할인으로 20%할인 받을 예정, 아직 9년이라 기다리는중) 부모님댁에 인터넷 거의 안써서 100MB 물어보니 낮춰도 천원밖에 차이가 안난대요.
요금좀 낮추고 싶었던건데 별 방법이 없는 걸까요ㅠㅠ
1년 재약정 연장 할 때 상품권은 준다고 합니다.
긴글 읽어주셔서 감사합니다...!!
잠깐 사이에 벌써 본사와 통화도 마치셨구요.
통화 결과 제가 추측한 상황이 맞았네요~ㅎㅎ
1년 약정이라도 비싼 1년 약정 요금이 아닌 3년 약정 요금 기준이었네요!
그런데 한가지 이상한 게 있습니다.
TV요금은 요금제를 변경하는 것이기 때문에
납부하는 요금이 상승할 수 있지만 (기존 요금제보다 비싼 요금제이니깐요!)
인터넷 요금은 100메가로 하향해도 1,100원밖에 차이나지 않는다니 이상하네요;;
현재 쌓여있는 가입년수 기준으로는
인터넷 요금에서 10% 할인 받으시는 게 끝입니다.
100메가 일반인터넷 요금은 10% 적용시 => 19,800원이에요~!
이 할인액과 현재 쓰고 계신 23,100원 차액을 계산하면
천원이 아닌 3,300원 차이납니다.
여기서 다시 확인해 주셔야 할 게 있다면
500메가를 했을 때와 100메가를 택했을 때의 요금 차이가
왜 천원인지를 확인해야 해요.
트룰줄몰라님께서 계산했을 때 10%할인 적용시
100메가 인터넷 요금은 19,800원이고
500메가를 현재 23,100원에 납부하고 있는데 차액이 3,300원이 아닌지?
이를 확인하는 것이죠.
본사에서 오안내 했다면
그리고 트룰줄몰라님께서 굳이 500메가를 사용하지 않으셔도 된다면
100메가로 하향하시는 쪽을 추천드립니다^.^
3,300원 요금을 아낄 수 있으니깐요.
우선 100메가 인터넷과 500메가 인터넷 요금 차이가
왜 천원인지 확인하실 필요가 있습니다.
번거로우시겠지만 이를 다시 확인해 주시겠어요~?!
그리고 1년 재약정시 상품권은 얼마로 지급된다고 안내 받으셨나요? :)
상품권은 15만원 안내받았습니다.
(Tv 1년 약정도 끝났고, 인터넷 3년 약정도 끝난 상황이고, 가입한지는 8년 정도 지났고, 그동안 재약정을 통한 상품권지급을 모르고 있어서 받은 적이 없습니다.)
상품권 금액을 더 많이 받을 수 있너요? 8년동안 재약정 없이 계속 쓰기만 해서 이제와 억울한 마음이 드네요...ㅠㅠ
100메가를 사용하신다면 10% 할인된 금액과 동일합니다.
인터넷과 TV를 결합해서 쓰신다면
결합할인이 적용되는데 100메가의 경우 요금 할인이 적용되면 (온가족할인X)
인터넷 요금은 22,000원 -> 19,800원이 됩니다.
이 요금에서 온가족할인을 적용한다면 10% 할인이 적용되지 않구요~
온가족할인 적용시에는 온전히 22,000원 원요금에서 10% 할인이 들어가
19,800원이 됩니다.
어쨋든 제가 계산해드린 3,300원 차이나는 게 맞지요!
트룰줄몰라님께서 오랜시간 SK인터넷을 사용하시면서
재약정 통해 혜택이 있는지 몰랐어서 아쉬운 마음이 크시겠지만
지금부터라도 인터넷을 사용하시다가 만료일이 도래하면
오늘처럼 혜택을 확인하고 이 혜택을 챙기시면 되니 슬퍼하지 마세요.
아마 본사에서는 더 이상 혜택을 쥐어주지 않으려고 할겁니다.
특히 이미 요금 할인을 팍팍 받고 계시다면 혜택이 더더욱 적게 지급되더군요.
15만원이라면 무난한 혜택이에요~!
재약정하시기 전에 마지막이라고 생각하시고 한번 더 밀당해 보시겠어요~?!
"오랜시간 SK를 유지하면서 한번도 재약정 혜택을 챙겨 받은적이 없다.
재약정 혜택을 15만원 이상 더 챙겨줄 수 없나요?
인터넷 요금도 할인해 줬으면 좋겠습니다~!"라고 말씀하세요.
상담원이 단호하게 안됩니다! 한다면 안내 받으신 혜택만 챙길 수 밖에 없지만
못 먹어도 고! 하시는 게 좋으니 꼭 한번 더 밀당해 주세요^.^
부디 본사에서 조금이라도 더 챙겨줬으면 좋겠네요..!!