안녕하세요.
백메가에서 인터넷이랑 티비를 설치해서 잘 사용하고 있습니다.
KT인터넷과 IPTV를 쓰고 있구요. 현재 1년11개월 이용중이라고 뜨네요.
이번에 이사를 하게 되면서 인터넷과 TV 이전이 필요해서 문의드립니다.
2월 28일 이사 예정인 주소는 아래와 같습니다.
경기도 화성시 ****로 *** *********차
2월 28일이 이사라서 그날짜에 맞추어 이전서비스를 받았으면 좋겠는데, 혹시 이전서비스도 여기에 신청할 수 있나요?
KT 마이페이지에서 이전설치 신청란을 확인해봤더니 3월 5일 오전이 가장 빠른 날짜더라구요.
그 전까지는 모두 신청불가라고 뜨구요.
그렇게 되면, 이사 후 설치할때까지 그동안은 티비 및 인터넷을 집에서 쓸 수 없게 되겠지요...
아니면 이참에 해지하고 다른 인터넷업체로 바꿀 수 있을까요?
KT인터넷 해지 위약금이 대략 27.7만원정도라고 나오는데 이게 이득이 될 수 있을까요?
백메가의 친절상담원 김가영이에요 :)
오호~ 백메가 통해 가입해 주셨었군요?ㅎㅎ
잊지 않고 다시 찾아주셔서 정말 감사합니다~!
곧 이사갈 예정이시라면 사용중인 KT인터넷은
이전 설치를 하셔야 겠네용~!ㅎㅎ
아쉽게도 이전 설치는 백메가 통해 할 수 없습니다..따흑..ㅠ
이전 설치는 본사 통해서만 요청할 수 있어요.
2월 28일에 설치 받길 원하시는데
본사 홈페이지에 기재되어 있는 이전 설치 가능 날짜는 3월 5일 오전이라고 하셨는데요~
홈페이지가 아닌 본사로 직접 전화해 한번 더 확인해 주시겠어요~?!
KT홈페이지 스케줄 표에는 3월 5일이 가장 빠른 날로 표기되어 있어도
본사로 전화해 따로 요청했을 때 스케줄 확인 후 조금 더 앞당길 수 있다면
일정을 당기는 게 가능할 테니깐요 :)
전화하셨을 때 이렇게 말씀하시면 됩니다.
"곧 이사갈 예정인데 제가 원하는 날짜는 2월 28일입니다.
혹시 이 날 설치 받을 수 없을까요?
본사 홈페이지 통해 봤을 때 3월 5일이 가장 빠른 날이었는데
3월 5일까지 인터넷과 TV없이 버티는 건 힘들듯 해서요.
일정이 딜레이 된다면 타 통신사로 이동해야 할까 하는 생각하고 하고 있습니다."
라고 말씀하세요.
한편 진짜 통신사를 이동하시는 게 나을지 고민하고 계신데
통신사 변경 여부는 gromacs님 상황에 따라 정해집니다.
하여, 한가지만 여쭙겠습니다.
gromacs님과 가족(직계)분들께서 쓰시는
핸드폰이 있다면 통신사와 요금제 명칭을 알려주시겠어요~?!
보유하고 계신 핸드폰 상황을 살펴보고 방향을 잡아드리려구용!!
*예시답변: 본인 KT핸드폰 데이터ON 비디오 요금제, 인터넷과 결합되어 있음
=> 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.
그럼 gromacs님 소식 기다릴게요!
어머니 명의인지 형 명의인지 잘 모르겠지만, 어머니 집에서는 lg 인터넷 iptv를 사용 중에 있습니다.
신규로 하게되면 tv는 그냥 기본인 베이직 정도면 될 것 같으며, 인터넷은 100M과 500M를 사용했을시에 각각 사은품 및 가격 조건이 궁금합니다.
사용하고 계신 KT인터넷에 결합되어 있는
KT핸드폰은 전혀 없는 상황이시네요.
SK를 택하신다면 gromacs님 핸드폰을 결합할 수 있고,
LG를 택하신다면 부모님댁과 엮어 패밀리 할인을 받을 수 있는 상황입니다.
이 때에는 KT인터넷을 유지했을 때의 요금편익을 비교하고 결정하시면 되는데
LG 패밀리 할인보다 SK핸드폰 1회선을 결합했을 때 할인액이 더 높으니
SK를 택하시는 게 더 이득입니다.
헌데, 제가 곰곰히 생각해보니
약정기간이 1년 밖에 남지 않은 상황이셔서
지금 이동하여 -> SK인터넷과 핸드폰을 결합해 할인 받으시는 것보다
1년 더 버티신 후 이동하시는 게 더 이득이에요.
1년간 KT를 사용하신다면 SK인터넷과 SK핸드폰을 결합했을 때
받는 요금 할인을 포기하는 셈입니다.
이 할인액을 제가 1년치 기준으로 계산해 봤어요.
*100메가 이용시 -> 총 8,800원 할인,
*500메가 이용시 -> 총 13,200원 할인을 받을 수 있습니다.
각각 1년씩 계산해 보면 8,800원 X 12개월 => 105,600원
13,200원 X 12개월 => 158,400원을 아낄 수 있어요.
허나, 지금 발생하는 위약금은 약 27만원이지 않습니까~?!
해지하며 발생하는 위약금은 받으시는 사은품을 납부하셔도 되지만
사은품의 절반 이상을 위약금으로 납부하게 됩니다.
물론 지금 통신사를 이동함으로써 요금 할인을 받을 수 있기에
500메가 기준의 할인액을 계산하면 위약금 27만원 - 158,400원
=> 약 111,600원이 gromacs님께 속해입니다.
요금 할인액이 이를 상쇄시킬 수 있다면 제가 통신사를 이동하시는 쪽으로 안내드렸겠지만
오히려 11만원 손해이기 때문에 KT인터넷 약정 만료일까지 버티시다가
SK 또는 LG로 이동하시는 게 더 이득이에요.
1년 뒤면 사은품도 모~두 챙길 수 있잖아요?ㅎㅎ (위약금 납부X)
하여, 통신사를 이동하시는 게 아닌 KT 그대로 유지하시는 쪽으로 추천드립니다^.^
원하시는 이전 설치일이 당장 내일이니
오늘 오전 중에 본사와 통화하십시오!
내일 당장 안된다고 한다면 하루 빨리 설치할 수 있는 날짜로 앞당겨 달라고 요청하세요!
여기까지 모든 설명을 마쳤습니다.
어떤 선택을 하시는 게 좋을지 감이 잡히셨지요?ㅎㅎ
1년 뒤 다시 들러주시면 알맞는 길을 백메가에서 찾아드리겠습니다 :)
그럼 다시 만나뵙는 그날을 고대하며 물러갈게요~!
참, 지인분들께 백메가 소개도 살~짝 부탁드립니다.