건물은 KT 회선만 쓸수있다고하는데 정작 저말고는 세대원이 없다는 이유로 회선설치를 안해주니까 상당히 답답합니다. 이경우에는 기다리는 방법외에는 없는건가요?
백메가
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신축건물인데 세대원이 없다고 인터넷 회선이 안들어옵니다.
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개발예정인 지역에 이사했는데 인터넷 회선이 없다고 합니다.
건물은 KT 회선만 쓸수있다고하는데 정작 저말고는 세대원이 없다는 이유로 회선설치를 안해주니까 상당히 답답합니다. 이경우에는 기다리는 방법외에는 없는건가요?
건물은 KT 회선만 쓸수있다고하는데 정작 저말고는 세대원이 없다는 이유로 회선설치를 안해주니까 상당히 답답합니다. 이경우에는 기다리는 방법외에는 없는건가요?
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1개
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안녕하세요 exia님 백메가 이상희라고 합니다~!
운영진 이상희
헙;; 무척 곤란한 상황에 놓이셨네요;; ㄷㄷㄷ
선택의 여지없이 KT를 써야하는데 막상 설치가 불가능하다고 하니..
인터넷없이 불편하기도 하고, 많이 답답하실 것 같습니다;;
이러한 케이스는 저희쪽에서도 처음 접하는 지라 정확히는 알 수 없지만
아마 인터넷 망 공사를 하기 위해선 '일정 수요'가 있어야 진행할 수 있는 게 아닐까 싶어요
예~전에 exia님과 비슷한 환경의 고객님댁 SK가용시설이 보이지 않아
관할지역 센터로 전화해보니 "2가구 이상 인터넷을 신청해야지만 공사를 진행할 수 있다" 라는
답변을 들었던 적이 있거든요^^;
아마 exia님께서 겪고 계신 것도 이와 비슷하지 않을까 짐작됩니다 ㄷㄷ;;
(혹시나 하는 마음에 동료분들과, 접수팀원분에도 물어봤는데 이런 사례는 처음 본다고 하시네요..!;;)
그나마 거주하신 건물은 KT만 설치된다고 하니
다른 입주자분들이 들어오시면 무조건 KT인터넷을 신청하실 수밖에 없을테고!
그렇담 타사 설치가 가능한 환경보단 상대적으로 빨리 진행되지 않을까 싶은데요;;
지금으로썬 마냥 손놓고 기다리긴 어려우실 테니 KT에 독촉을 하시거나..
그게 아니라면 소보원 등에 민원을 넣어서 중재요청을 해달라고 요구해보심 좋겠습니다 ㅠㅂㅠ
(들어줄 가능성이 적다고 하더라도..
해볼 수 있는 조치들은 모두 해보시는 게 좋을 듯 해서 말이쥬..!)
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