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가입시 받았던 사은품관련 문의드립니다.

회원님의 사진
  • Good****
댓글 1
  • 조회 1,824

제가 인터넷가입하면서 받았던 이마트 상품권을 바빠서 잊고있다가 생각나서 확인해보니 유효기간이 지나버렸습니다.

 

혹시 갱신이 가능한지 궁금합니다 ㅠㅠ 

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    안녕하세요?! GoodEnding님!
    백메가 게시판 지기로 활동하고 있는 김가영입니다~!

    아항! 백메가 통해 가입하신 후 받으신 상품권 유효기간이 만료된 것이지요?ㅎㅎ
    이에 대해서는 걱정하지 않으셔도 됩니다.
    다시 재발송 해드리는 게 가능하거든요!

    가입당시 안내드렸던 박미현 상담원 통해
    상품권 재발송 요청을 올려뒀구요~
    오늘 상품권 발송처로 요청드릴 예정입니다.

    유효기간이 만료된 상황이라
    상품권은 재발송한다고 해서 바로 도착하진 않아요ㅠ
    오늘 재발상 신청이 들어가면 받으시는데 적어도 7일정도 소요됩니다.

    혹, 다음주 금요일 안에 상품권 문자 소식이 없다면
    꼭 백메가로 말씀해 주세요~!
    어떤 문제가 있는지 확인하고 문제를 해결해 드리겠습니다.

    모든 궁금증은 해소 되었는지요?ㅎㅎ
    또 다른 질문사항 있으시면 언제든지 백메가로 문의주세요.
    빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다.
    그럼 행복한 하루 보내시길 바랍니다♡
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