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김대승 · 2020-04-23T13:09:22+09:00

몇주전에 kt 인터넷tv 가입했구요 따로살고있는 동생명의 인터넷으로 패밀리결합?까지했습니다 그래서이번에 부모님kt 핸드폰2대를 결합해서 할인받으려고하는데 부모님이 대리점가시니까 신규가입할때했엇어야한다고 안된다고했다는데요 제가알기론아닌거같은데..그냥 무시하고 kt전화해서 하면되나요?

결합문의

김****
2020.04.23 13:09

조회 1,359

안녕하세요 대승님 백메가 이상희라고 합니다~
이번에 백메가 통해 KT인터넷을 가입해주셨군요
믿고 가입까지 맡겨주셔서 진심으로 감사드립니다~>ㅂ<b

오잉~? 대리점측에서 요상한 안내를 했네요^^;
짐작하신 것처럼 KT는 패밀리 결합이랑 + 유무선 결합(인터넷+휴대폰결합) 중복이 가능하고요
언제든 KT휴대폰만 준비되면 인터넷에 묶어서 할인받아보실 수 있습니다.

아마 대리점측에서 잘못 알고 있다거나..
아니면 본인들을 통해 개통한 게 아니다보니 번거로워서(^^;) 결합을 해주지 않은 게 아닐까 싶은데요..
(부모님께서 시간내어 대리점에 방문하실 걸텐데 헛걸음 하게 되셔서 속상하네요.. 따흡;;)

이유야 어찌되었건 간에
KT고객센터(국번없이 100)를 통해 진행하시면 그만입니다.

1) 동생분 기준으로 가족관계증명서를 하나 떼서 준비해두시고
2) 아버지/어머니 신분증 사진을 준비하셔서 (어느 한 면 짤리지 않게, 빛 반사되지 않게 잘 찍어주셔야 합니다)
3) KT고객센터에 전화해주세요!
그리고 최근 개통한 동생명의 인터넷에 휴대폰을 결합하고 싶소~ 하고 말씀해주시면 되어요ㅎㅎ

그럼 서류첨부할 수 있는 링크를 문자로 하나 넣어주실텐데
거기에 준비하신 서류를 첨부하시면 이후 상담원분 통화가 진행되며 결합은 완료됩니다+_+

이렇게해서 결합을 진행해주시면 되겠구요!!
그밖에 궁금한 점 있으시면 언제든 편하게 댓글 남겨주세요^0^
아무리 오래된 글이어도 댓글이 달리면 제게 알림이 와서 바로 달려올 수 있거든요, 흐흐

좋은 하루되세요. 감사합니다~ ^0^

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