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인터넷+tv 질문 드립니다.

회원님의 사진
  • cka****
댓글 3
  • 조회 1,728

저희 집이 시골집이라  광랜 100m 사용중이며 장기이용고객입니다. 20년 된것 같습니다.

인터넷kt이며 tv는 스카이라이프 따로따로 이용중이었는데 

장기고객이용자라며 전화가 와서 상품을 보여주면서 가입을 권유하셔서 일단 신청은 해버렸는데 

많이 찜찜해서요

현재 인터넷은 할인 받는것 빼고 2만원정도고 스카이라이프는 12,000원 정도 해서 32,000원 정도 지출을 하고 있습니다.

 

가입한 상품은 kt skylife 이며 

tv a 12.1(233채널)홍보 자료에 작성된건 sky 포인트 상품+sky 기가200m+와이파이+행사 사은품(cctv,tv,현금 30만원 중 선택)->cctv를 선택하였습니다.

그래서 29,000언(부가세별도)+tv한대 추가로 7,000원 입니다

 

36,000원 지출을 할것 같은데 괜찮은 조건으로 가입한것인지 모르겠네요.

 

조언 부탁드립니다.ㅠㅠ 잘 모르는 분야다 보니 답답해서요 월요일 설치라는데 그전에 아니다 싶으면 취소하려고요

전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    반갑습니다. cka님, 백메가의 김가영이에요 :)
    먼 길까지 들러주시어 문의글도 남겨주시고 감사할 따름입니다.

    KT인터넷과 스카이라이프 TV를 오랜시간 사용하셨는데
    cka님께 전화온 곳은 KT본사인 것일까요~?!
    말씀해 주신 상황을 봤을 땐 KT본사에서 스카이라이프 TV 가입을 권유한 듯하나
    "포인트" 요금제를 이야기했다면 KT가 아닌 "스카이라이프"사에서 전화 온 것 같아서요.

    제가 이렇게 추측할 수 있는 이유는
    KT본사에서 판매하는 TV상품으로는 OTS 베이직, 라이트, 에센스 요금제 밖에 없기 때문입니다.
    포인트 상품의 경우 "스카이라이프"사에서 판매하는 상품이에요.

    일단 안내 받으신 혜택과 매월 납부하게 될 요금은 비싼 요금이 아니긴 하나
    조금 더 상세히 살펴보고 신중하게 결정할 필요가 있어서요ㅎㅎ
    하여, cka님께 몇가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다.
    상세 상황이 파악되어야 잘 가입하신 게 맞는지 판단할 수 있습니다 :)

    질문1) TV를 가입한 곳이 KT 본사가 아닌 스카이라이프가 맞는지 확인해 주세요.
    그리고 연락받은 번호를 함께 기재해 주십시오. (전화온 업체의 연락처요!)
    확인 후 블라인드 처리해 드리겠습니다.


    질문2) TV는 필요하셔서 메인TV 1대 외에 추가 TV를 1대 더 가입하셨을 텐데요~
    2대 모두 똑같이 포인트 요금제로 안내 받으셨는지요?
    그리고 200메가급 인터넷 변경 가입으로 안내 받으셨는지 궁금합니다.


    질문3) 사은품으로 CCTV를 선택하셨는데
    이는 CCTV 단말기만 무료로 제공해주는 걸까요?
    제 추측이 맞다면 해당 단말기 모델명을 말씀해 주세요 :)


    질문4) 기존에 쓰고 계신 KT인터넷은 재약정하지 않은 채
    즉, 약정이 만료된 채 유지하고 계신지 궁금합니다.


    질문5) 지금 쓰고 계신 KT인터넷과 스카이라이프는 각자 다른 회사로 사용하고 계시다고
    말씀해 주셨는데 그렇다면 요금 청구서는 KT -> 인터넷, TV는 스카이라이프로
    각자 따로 청구되고 있는 게 맞지요?ㅎㅎ


    질문6) cka님과 가족(직계)분께서 쓰시는 KT핸드폰은 없으신지요?
    있다면 요금제 명칭을 함께 알려주세요.


    질문이 좀 많지요?ㅎㅎ
    허나 꼼꼼히 살펴보기 위해 필요한 정보이니 꼭 댓글 남겨주세유!
    그럼 cka님 소식 기다리겠습니다^.^

    P.S
    KT인터넷만 오랜시간 쓰셨다면 SK 또는 LG는 설치하지 못해
    KT만 유지하셨을 텐데 제가 인터넷 설치 가능 여부와 망을 조회해 드릴게용!
    거주하고 계신 곳 주소도 함께 알려주십시오 :)
    주소는 확인 후 빠르게 블라인드 처리해 드릴 것이니 개인정보 노출은 염려마세요ㅎㅎ
  • 회원님의 사진 cka****
    @김가영답변 주셔서 감사합니다 설치 가능 여부는 sk lg 모두 설치 불가능지역입니다.
    일단
    1)명함에 kt skylife라고 적혀 있으며 상품 설명란에 있는 상품명과 비교시 맞는것 같습니다. 기존에 사용하는것도 스카이라이프 입니다. 명함에 kt skylife 팀장이고 010******** 라고 돼있습니다)

    2)2대 모두 포인트 요금제로 받았습니다.

    3)cctv는 단말기만 무료로 제공해준다는 그런 설명은 없었고 1대는 무료로 설치해드리고 설치 가능 거리에서 멀어지면 중간에 인터넷을 또 설치를 해야해서 1만 5천원 추가 지불이라는 설명이 있었으며 저희가 창고때문에 1대가 더 필요해서 총 2대를 신청하였으며 1대 추가시 10만원이라고 하셨습니다. 헌데 기존 스카이라이프가 5년 약정이 돼있어 해지를 못하여 2대를 추가 가입하고 나머지 두대에 올해 12월 약정 만료 기간까지 요금을 본인이 지불해준다고 해서 그 요금을 제외하고 cctv 추가 금액을 지불 하기로 했습니다.

    4)kt는 20년째 사용하고 있으며 한번도 재약정 하지 않고 계속 이렇게 사용하였습니다.

    5)요금은 kt 인터넷 따로 tv 스카이라이프 따로 지불하고 있습니다.

    6)가족 전부 sk를 사용하고 있습니다. 그래서 sk 인터넷을 사용하려 했지만 설치 불가능 지역이라고 해서 kt를 사용중입니다.
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @cka****아하..! 혹시나 하는 마음에 주소를 여쭤본 것인데
    설치 불가 지역으로 이미 확인하셨었군요?ㅠ 아쉽습니다.

    따로 명함을 받으셨고 KT 스카이라이프라고 되어 있다면
    조금 애매하긴 합니다만 스카이라이프 사 소속으로 추측됩니다.
    TV요금제를 "포인트" 요금제로 안내드렸으니깐요.

    여기서 핵심은 CCTV인데
    아마 cka님께서는 CCTV를 필요로 하여 CCTV를 선택하셨을 거예요~!
    단말기만 지급되는 게 아닌 CCTV를 따로 설치해 준다면
    혹, KT텔레캅으로 안내 받으셨을까요~?!ㅎㅎ

    그리고 말씀해 주신 내용 중 "헌데 기존 스카이라이프가 5년 약정이 돼있어
    해지를 못하여 2대를 추가 가입하고 나머지 두대에
    올해 12월 약정 만료 기간까지 요금을 본인이 지불해준다고 해서 그 요금을 제외하고
    cctv 추가 금액을 지불 하기로 했습니다."라고 말씀해 주셨는데 이 내용을 해석하지 못했어요ㅠ

    1) 5년 약정되어 있는 상품은 TV를 뜻하시는 것인지
    아니면 기존에 따로 쓰시는 CCTV가 있으신데
    이 CCTV의 약정기간을 이야기하시는 것인지 헷갈립니다ㅠ

    2) 12월 약정 만료 기간까지 요금을 본인이 납부해 준다고 했다면
    이 요금은 매월 cka님께 입금해 드린다는 뜻일까요?
    아니면 TV 가입 후 한번에 12월까지 요금을 입금해 준다는 뜻일까요?
    => 이에 대해 확인하지 않으셨다면 통화하신 팀장 통해 납부해 준다는 요금은
    어떤 방식으로 지불 받게 되는지 확인하셔야 합니다.

    3) 이번에 가입 권유 받으신 상품은 기존 KT인터넷을 해지하고
    스카이라이프 200메가급 인터넷 + TV 2대로 안내 받으신 게 맞지요?

    4) CCTV를 1대를 무료로 설치해 준다는 안내를 했지만
    무료 설치일뿐 요금에 대한 안내가 보이지 않아서요.
    CCTV 1대 설치시 매월 납부하는 요금에 대해서는 안내 받지 못하셨나요?


    다시 질문으로 이어졌는데 번거로우시겠지만 확인하신 후 꼭 댓글 남겨주세요!
    저는 또 cka님 댓글 기다리겠습니다 :-)
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