안녕하세요. 현재 Lg에서 100메가 인터넷 + tv 요금제 이용중이고, 가족 4명 모두 Lg 핸드폰을 사용중입니다.
가족 4명 모두 핸드폰 약정이 곧 끝나고, tv 약정은 이미 끝나있고 재약정은 하지않은 상태입니다.인터넷 약정은 2021년도 1월 쯤에 끝납니다.(인터넷 재약정 기간은 12월 초입니다.)
약정이 끝나면 500메가 인터넷으로 교체할 예정입니다. tv도 같이 신청할 예정입니다.
<Lg 통신사와 전화하고 알게된 내용>
가족 4명 모두 핸드폰 이용하고, tv 셋톱박스, 노트북 1대, 컴퓨터 1대를 이용 중이다 보니 인터넷 속도가 느린 것 같아서 500메가 인터넷으로 바꾸기 위해서 LG 통신사에 전화해보고 알게된 내용입니다.
현재 100메가 인터넷+ tv 이용 중인데 인터넷은 재약정 시기가 12월 초이고, 약정이 끝나는 건 1월 쯤인 것 같습니다.
tv는 약정이 끝나고 재약정을 안하고 돈만 내면서 유지하고 있습니다.
4명 모두 lg 핸드폰이라 할인이 되서 인터넷 + tv 요금제를18700 -> 13200원에 이용하고 있습니다.
12월초에 500메가인터넷과 tv 재약정을 하게 되면 27500 -> 16500에 이용할 수 있다고 합니다. 재약정을 하게 되면 상품권으로 약 30만원을 준다고 합니다.
<요금제>
->2018년 5월 말부터 가족무한사랑(유무선) 결합상품 이용중
휴대폰 4대 + 인터넷 + IPTV
(LTE) 추가 요금 걱정없는 데이터 청소년 33
(LTE) 추가 요금 걱정없는 데이터 49
(LTE) 추가 요금 걱정 없는 데이터 44
(LTE) 추가 요금 걱정없는 데이터 69
TV 요금제 : U+Tv 일반형 요금제
인터넷 요금제 : U+인터넷 광랜_19_FTTH 요금제
->가족무한사랑(유무선) 할인 대상정보
(LTE) 추가 요금 걱정없는 데이터 49 요금제 할인 -27610원
인터넷 요금 할인 -5500
1. 지금까지 아무런 생각없이 통신사가 알아서 다 해주겠지하고 살아왔는데,Lg, kt, sk 중에서 무슨 통신사가 우리 가족과 맞는지 알고 싶은데 너무 어려워요...통신사를 바꿔볼 생각도 있는데 바꿔야할 지 Lg로 유지해야할지 무엇을 보고 판단해야할 지 고민입니다. 도와주세요.
2. Lg는 대칭형이 지원되는데 경기도 성남시 ***구 ***동 ************아파트 ***동 ***호의 Kt, sk 각각 대칭형인지 비대칭형인지 알려주실 수 있나요~?
3. 컴퓨터가 느려서 벽에 있는 랜선 꽂는 곳에 랜선을 꽂아 컴퓨터와 연결했는데 연결이 안되네요. 이런 부분도 통신사와 관련이 있는 것인가요?
4. Lg에서 받은 공유기와 벽에 '전화'라고 적힌 부분에 랜선이 연결되어있는데 이건 무엇을 위한 것인가요?
우리집은 집 전화기를 쓰지않고 가족 4명 각자 핸드폰만 가지고 있는데 필요한 것인가요?
5. 2020년 6월 21일 tv를 보는 동시에 컴퓨터 1대로 NIA 스피드 인터넷 속도 측정결과 다운로드 속도가 44.86, 업로드 속도가 30.68이 나왔습니다. 최저보장속도에 못미치는데 바로 위약금없이 해지해서 500메가 인터넷으로 교체가 가능한가요?
