안녕하세요.
일전에 인터넷 가입 상품권 중 이마트 상품권을 모바일로 수령했는데요
지난 주 휴대폰 고장으로 리퍼를 받으면서
문자 메시지가 모두 날라갔습니다.ㅠㅠ
혹시 해당 상품권을 재발송 해주실 수 있을까요?
백메가
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인터넷 가입 사은품 관련 문의
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안녕하세요, 둘기님~!?
운영진 곽은정
여러번 만나뵈었던 백메가 곽은정입니다^^ (기억하시지요? +_+)
오전에 둘기님께서 남겨주신 문의를 확인하자마자
상품권 재발송 가능 여부 먼저 확인해보았고요ㅎㅎ
다행히 가능한 것으로 확인되어 바로 재발송 요청을 했습니다.
오전 11시 10분쯤, 5분 이내 발송될 예정이라는 피드백을 받았으니
지금쯤이면 문자로 도착한 상품권을 확인하셨을 것으로 예상되어요.
가입진행해드렸던 김수진 상담원님이 빠른 안내를 위해
유선 상으로도 연락드렸지만 부재여서 통화되지 않았다는 이야기도 전해들었는데
이후에 통화도 잘 하셨는지 모르겠네요^^;;; (통화도 잘 하셨는지요~? ㅎㅎ)
혹~~~시 문자함에 상품권이 보이지 않으면
스팸함도 한 번 살펴주시겠어요?
휴대폰이 열일(?)하여 상품권이 스팸함으로 빠지는 일이 적지 않거든요 ㄷㄷ
만에 하나 상품권이 도착하지 않았다면 꼭꼭 말씀 남겨주세요~!
문제없이 상품권을 수령할 수 있도록 끝까지 책임드리겠습니다♡
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