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kt인터넷 재계약을 문의해봤습니다

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  • 어****
댓글 1
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kt인터넷을 이미 4년넘게 사용중이더라고요.

그래서 kt에 재계약 문의전화를 했습니다.

재계약을 할 수도 있고 조건이 별로면 해지할 수도 있다고 하니까 해지부서로 연결해주셨어요.

기존에 100메가 인터넷과 휴대폰2대가 결합되어 있었고요.

500메가로 갈아탈 생각이라고 말씀드렸더니 500메가 3년 월요금 2만원에 상품권14만원 지급된다고 하셨어요.

결합상품할인으로 인터넷에서 5500원 뺀 금액이니까 결합할인 전은 25500원이 되는 셈인데 좋은 조건일까요?

 

그리고 저는 부가세 포함한 가격으로 이해했는데 혹시 부가세미포함으로 말씀한 건 아니었겠죠?

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 어니언님~!
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    먼저.. 현재 어떤 결합상품을 사용 중인지,
    휴대폰 2대 각각 어떤 요금제를 사용 중인지에 따라
    할인요금이 천차만별이에요^^;

    하여 2만원에 5,500원 할인이 포함된건지 알 수 없으나
    시판되어있는 500메가 인터넷 월요금이 3사 통신사 모두 33,000원이기에
    저렴하게 이용할 수 있는 건 맞습니다.

    여기에 상품권 14만원이면 오히려 신규가입 조건보다 더 좋아서요ㅎㅎ
    두 분 모두 휴대폰 통신사를 그대로 유지할 예정이면
    재약정하는 것이 무조건 이득이고, 좋은 조건이에요~!


    다만, 상담원분마다 상담 스타일이 달라
    2만원에 부가세가 포함된건지, 미포함된건지 알 수 없는데다
    몇 개월만 추가 할인을 적용해주고 ->
    이후에는 원복되는 경우가 있기 때문에
    요금에 대해선 안전하게 확답받아둘 필요가 있어요 +_+

    즉,
    1) 2만원은 부가세가 포함된 요금인지?
    2) 휴대폰 결합할인도 포함된건지?
    3) 3년내내 이 요금으로 사용할 수 있는건지?

    이 세 가지를 확답받고 재약정하는 것이 좋습니다.
    재약정하고나면 이전으로 되돌릴 수 없고,
    혹여나 안내 미흡으로 문제 생기는 경우에
    취소 혹은 보상해달라고 이야기하려면 스트레스가 이만저만이 아닐 거예요ㅠ

    따라서 이 외에도 헷갈리거나 마음에 걸리는 부분이 있다면
    몽~~~땅 여쭙고 재약정해주세요.
    녹취가 계약을 갈음하기에 추후 문제 생겨도 어물쩍(?) 넘기진 못할 겁니다^^;;


    혹시 다른 궁금증이 있으시면 편하게 말씀 남겨주시고요,
    추후에 인터넷 가입을 앞두고 고민하는 지인이 계실 때
    저희 백메가도 소개해주시면 정말 정말 감사하겠습니다^^
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