요금제 다운그레이드 질문 > 문의게시판 : 백메가

너구리잉 · 2020-12-02T12:40:28+09:00

안녕하세요 5G스탠다드 사용중이고 TV, 인터넷 결합중입니다. 와이프와 폰가족결합중이에요 근데 한달에 6개월도 지났고 150기가가 필요없어서 다운그레이드 하고싶은데요 결합할인을 해치지않는 요금제는 무엇인가요??

요금제 다운그레이드 질문

너****
2020.12.02 12:40

조회 2,615

너구리잉님 안녕하세요~!
백메가 이상희라고 합니다 ^-^

오? 말씀해주신 내용이 추상적이긴 합니다만..지난 문의글을 읽어보니
1) 6개월간 고급형 2,200원 할인되는 혜택이 끝나
베이직으로 낮추길 원하시는 것 같고요~!

2) 고용량 파일을 업/다운로드 받는 일이 거의 없어
인터넷요금제도 100메가급으로 낮추길 원하시는 걸로 해석됩니다

제가 해석한 상황이 맞나요? +_+

일단 전산으로 확인해보니,
6개월간 고급형 2,200원 할인 혜택은 내년 1월 9일에 종료되는 걸로 보입니다~!

그래서 아직은 2,200원 할인혜택을 적용받고 계신 상태인데
아래 채널들을 전혀 보지 않으신다면 당장 ‘베이직’ 요금제로 낮추셔도 무방해요~! ^-^

스크린/씨네프/FOX/AXN/채널J/채널W/드라맥스/드라마큐브/드라마H
HQ+/채널뷰/ONCE/나인컬러스/YTN라이프/스팅레이 클래시카
BBC 월드뉴스/CNBC/CGTN/NHK 월드재팬/CCTV4/냇지오 와일드
BBC 어스/아웃도어채널/부메랑/애니맥스/채널I/소비자TV

위 채널들은 고급형 요금제부터 지원하는데
전부 필요치 않으시다면 베이직으로 당장 낮추셔도 되거든요 ^0^
(이렇게 하셔도 결합할인이나 사은품 반납문제가 전혀 없답니다)

허나, 인터넷 요금제는
“최소 요금납부 9번” 하신 다음에 낮추셔야 합니다. (중요)

그 전에 인터넷 요금제를 낮추게 되면
필수 유지기간이 지켜지지 않아
가입당시 받으셨던 사은품 반납문제가 발생하기 때문이에요ㅠ

티비요금제는 애초에 프로모션 형식으로 비싼 요금제(프리미엄)를 가입한 후,
2개월 뒤 베이직으로 낮추셔도 사은품 반납문제가 없기 때문에
티비요금제를 낮춰도 된다고 말씀드린 것이지만...
인터넷은 아니거든요 ㅠ

- - - - - -

그러니..
1) 티비는 말씀드린 채널을 보지 않으시면 베이직으로 낮추시고,
2) 인터넷요금제는 최소 요금납부 9번 이후에 낮춰주시겠어요?!
안전하게 3월 청구서를 모두 납부하신 다음에 해주시면 된답니다+_+

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