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질문 하나만 더 드릴게요 ㅠㅠ

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  • 임****
댓글 1
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여기다 질문할것은 아니지만, 예전에 인터넷 신청했던 업체도 기억이 안나고.. 100메가쪽에 주말 인터넷 개통 신청 했으니 혹시나 해서 여쭤볼게요....

제가 19년 12월 02일에 KT로 인터넷을 개통했었는데, 가족할인을 위해서
위약금을 내고 SK로 인터넷을 이전하려고 합니다.
100메가쪽에 이미 12월 05일에 설치하기로 전화상담까지 받았습니다.
설치 이후에 KT인터넷과 TV를 해지하려고 하구요.

예전에 설치할때 일년안에 해지하면 받은 사은품을 반납해야한다는 정책이 있었는데요, 이건 다른 인터넷업체도 다 마찬가지일거 같아서요.
여기서 사은품을 반납하지 않는 조건의 해지 시점이 궁금합니다.

- 19년 12월 2일에 인터넷을 신청했으니(KT 홈페이지 가입정보 조회시 가입일자가 2019. 12. 02. 로 조회됩니다.) 20년 12월 3일 이후로 해지 신청하면 되는건지(5일에 인터넷 교체 예정이니 교체 이후 바로 해지해도 되는건지)
- 12월 2일에 신청했으나 요금 납부예정일은 12월 11일인데, 안전하게 11일에 요금 나간 이후로 해지해야 되는건지.

위약금 많은거 알지만.. 가족 할인으로 조금이라도 요금을 싸게 쓰기 위해서 옮기는건데 사은품까지 토해내면 손해가 이만저만이 아니여서요. 업체마다 정책이 다를수도 있겠지만, 만약 사은품 반환 정책이 같다면 100메가쪽 기준으로라도 답변 부탁드리겠습니다 ㅠㅠ
전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 임갱님
    백메가 이상희라고 합니다 ^0^

    오! 최근에 은정씨와 쭉쭉 대화 나누시고 가입진행해주셨지요?
    지난 문의글을 훑어보고 오니 결합에 대한 사실을 모르고 KT로 진행하셨다가
    온가족할인 결합을 위해 SK로 진행해주신 듯 하더라고요~!

    그리고 이번 문의는 쓰시던 KT인터넷을
    어떻게 잘 처리해야할지 고민되어 남겨주셨네요 +_+


    1) 일단 인터넷, TV 최소 유지기간은
    어느 업체든, 어느 통신사든, 공통적으로 1년입니다

    이 기간을 채우기 전에 인터넷을 해지하거나,
    가입했던 요금제보다 저렴한 걸로 다운그레이드 하거나,
    요금이 미납되거나 일시정지되면 사은품 반납이 이뤄지게 되어요^^;;
    때문에 최소 1년간은 가입한 상품을 잘 유지해주시라고 말씀드리고 있습니다


    2) 허나, 실사용 1년만 지나면 사은품 반납의무가 완전 소멸되어요~! ㅎㅎ

    정확히는
    KT – 실사용 273일 / SK – 실사용 273일 / LG – 요금완납 9번
    위의 기간만 잘 지켜주시면 본사쪽에서 사은품 반납 명령을 내리지 않긴 합니다만,
    최소 1년간 유지해야하는 건 대리점 <-> 사용자간의 계약이라
    이를 지켜주셔야만 하거든요~ : )


    즉, 작년 12월 2일에 개통하셨으니 12월 3~4일쯤 해지하시면
    사은품 반납하실 일은 없어지는데요~!

    인터넷 새로 설치받기 전에
    미리 해지해버리면 당장 쓸 인터넷이 없게 되므로..
    SK인터넷 설치받고 12월 5일에 해지해주시면 되겠습니다 ^0^

    그럴 일은 없겠지만 12월 5일 설치일정이 펑크나버리면
    인터넷 사용기간에 공백기간이 생겨버리니까요! ^^;


    3) 요금납부일은 중요하지 않습니다~! ㅎㅎ
    사은품 반납명령이 없어지기 위해선 요금납부 12번을 채워야 하는 게 아니고,
    말씀 드린 것처럼 "개통일로부터 실사용 1년만" 채워주시면 무방하거든요+_+

    그 전에 일시정지하거나, 미납하신 기간이 있는 게 아니라면 말이쥬~ : )
    (혹시 정지나 미납하신 기간이 있다면 꼭 말씀해주세용~!)


    그러니 걱정하지 마시고
    SK인터넷 설치받으신 후 KT인터넷을 해지해주시면 되겠습니다~! ^0^

    혹시 더 궁금한 점 있으시면 말씀해주시겠어요?! : )
    바로 달려와 답변드리겠습니다 +_+

    믿고 가입해주셔서 감사합니다 ❤


    P.S 가입당시 알려주셨던 연락처로 답변완료 알림문자 넣어놓겠습니다 ^-^
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