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비대칭 단체계약 주택 KT 및 LG 기가인터넷/광/대칭형 설치관련

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  • 문****
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안녕하세요,
 

2019년 9월경 현재 주택으로 이사왔고, 사용하던 KT GIGA 설치가 불가능하다 하여 주택 단체가입된 DLIVE 인터넷 사용 중입니다. 

 

이사오기 전에 사용하던 KT GIGA 인터넷은 일시정지 해둔 상태이고, 최근 재택근무 등 업무 및 취미생활에 DLIVE 비대칭형이 굉장히 불편하고 굉장히 큰 스트레스가 되어 건물주와 재협의를 진행하였고, 다행히(?) 건물 정문 외관 및 건물을 훼손하지 않는 선에서 제가 사용할 인터넷을 "추가"설치해도 된다고 협의되었습니다. (즉, DLIVE 요금제는 관리비로 꾸준히 나가고 제 인터넷은 별도로 이용)

 

현재 건물은 공사 당시에 이미 DLive와 계약 후 건설한 것인지 설계한 매립된 내부 단자함 회로는 모두 DLIVE에서 사용 중입니다. 그래서 새로운 광랜/대칭형 인터넷 설치하려면 인근 전신주에서 선이 들어와야하는 상황입니다. 건물 외관을 훼손하지 않기 위해 인근 전신주에서 들어오는 선이 건물 정면에서 보이지 않게하기 위해 건물 측면 및 후면에서 선이 들어오게하여 옥상 및 측면벽에 외부 단자함을 연결해야합니다. 

 

1. KT GIGA 설치 기사님은 신청하고 1주일 만에 답변이 왔는데, 주변에 한전 전신주 뿐이 없기 때문에 설치 불가능, 인근에 KT 전신주가 있기는 하는데 반대편에 있다는지 무엇인지 잘 모르겠지만 그냥 불가능이다라는 말만 되풀이 합니다. 그러면 인근 KT전신주에서 선을 끌고와서 건물 옥상 및 측면외벽에 단자함 설치를 하면 되지 않는지 문의하니 세대 하나를 위해 단자함 공사를 하지 않기 때문에 불가능 이라는 진단을 내리네요.  경우에 한 세대를 위한 건물 단자함 설치는 정말 불가능한 것 일까요? 혹은 전신주가 정말 물리적 거리가 멀기 때문에 불가능한 걸까요?

 

2. 그래서 오늘 LG U+ 가입 신청하고 이번주 수요일에 바로 공사/설치 가능여부 판단하기로하였습니다. LG U+ 기가인터넷은 한전 전신주에 장비 설치 및 건물 옥상 및 측면외벽 단자함 설치가 가능할지 판단하는 사전답사를 이번주 수요일에 진행하기로 하였습니다. 다만 공사 및 설치 진행 중 1기가 인터넷은 설치가 안될 수도있고 500메가로 들어갈 수도 있다고합니다, 만약 500메가나 1기가 둘다 대칭형/광랜으로 설최된다면 왜 500메가만 되는지 제대로 설명해주지 않아 궁금하고, 500메가로 설치되는 경우에도 대칭형/광랜으로 설치되는게 맞을까요?


인터넷 초강국의 수도인 서울, 그 것도 강남구 역삼동이라는 중심지에 설치 가능한 전신주가 없다거나 1기가 설치가 불가능할 수도 있다는 진단이 사실인지 의문입니다... 많이 답답하고 스트레스가 쌓여서 문의글 올리게 됩니다. 


전체 댓글 2
  • 회원님의 사진 문****
    전화상담 문의도 남겨두었는데, 정확한 상담을 위해 주소지 등의 정보가 필요한 경우 전화 상담시 제공 가능합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    문성준님 안녕하세요
    백메가 이상희라고 합니다~!

    아이고야;; 건물주분과의 협의 퀘스트는 끝났는데 첩첩산중이군요;;
    대한민국의 수도에도 아직 대칭형(full duplex) 방식의 회선 공급이
    100%를 이루지 못하는 작금의 상황이 개탄스럽습니다ㅠ

    통신은 모든 시민이 누려야 하는 기본권리이며
    통신사들도 그 위치가 사기업임에도 불구하고,
    보편적 통신역무를 지고 있음이 사실이거든요.

    그래서 올 1월 1일부로 모든 국민이 인터넷 서비스를
    받을 수 있도록 체계가 만들어지기도 하였지요
    (KT가 전국에 인터넷 깔고 + SK/LG가 인터넷 포설비용을 일부 부담하는 걸로요)


    하지만 거주지(주택)마다 통신관로 형태, 행정소요가 다르고
    이 천차만별 환경에서 모두 동일한 품질의 인터넷을 이용한다는 건
    물리적으로 불가능한 것도 사실입니다.

    1) 통신주를 설치하는 예산적 문제,
    2) 통신주 설치위치에 대한 논의(부동산 위치 및 부동산 리스료)
    3) 광분배기 및 L2스위치와 같은 장비 문제,
    4) 또한 이런 장비를 관리/운영할 수 있는 공간이 확보되었는지,
    5) 국사(수용국)과 이 장비를 연결하는 문제 등등..
    생각보다 행정적으로 고려되어야 할 사안이 많기 때문이에요.

    그리고 이 행정적 고려사항은 통신사 내부 규약 뿐 아니라,
    각 지역의 관할 설치센터의 예산 상황이나 현장 기사님의 판단에 따라 변화무쌍합니다.

    정리하자면 일반화할 수 없는 상황이다 이 말이에요.
    그래서 같은 구, 같은 동에 거주하는 사람이라 해도 이 환경변수는 제각각이지요^^;


    결국..
    1) 통신사마다 2) 지역센터마다 3) 환경 변수에 따라 4) 재정(예산) 상황에 따라
    대칭형 여부나 최대 설치가능한 인터넷 요금제에 대해서는 가능여부가 달라질 수밖에 없고요
    일선 현장기사님의 눈으로 실측한 결과가 정답이라 여기셔도 됩니다.

    유플러스라도 인터넷 설치가 가능하면 참 좋을텐데
    일반적으로 KT에서 백기를 든 장소는 다른 통신사에서도
    백기드는 게 일반론이라 걱정이 되긴 하네요 ㅠ ㅠ

    우선, LG쪽 설치가 진행된다면 대칭형 여부는 기사님께 물어보셔서 확인가능하고요!
    정확히 눈으로도 체크하고자 하신다면 기사님께 속도측정을 부탁드려봐주세요
    업/다운로드속도가 균일하게 잘 나오면 대칭형이라는 뜻이기 때문에
    이렇게도 확인이 가능하거든요 :)


    여튼, 저의 답변이 조금이나마 도움되었길 바라고요~!
    나중에 기회가 된다면 백메가 통해서도 인터넷 가입을 진행해주시면
    무한한 영광이겠습니다~ ^0^)/

    모쪼록.. 설치가 무사히 되길 바랍니다~!
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