설치완료했어요~ 사은품 문의드려요!

임지은 · 2020-12-21T09:54:40+09:00

안녕하세요 토요일에 기사님 방문하셔서 설치 완료했어요! 그리고 상품권도 바로 문자로 왔는데, 현금사은품을 더 빠르게 받아볼수 있을까요? 그리고 제가 계약한 내용 kt에 들어가면 확인가능한가요? 상품명이랑 요금등등이요~~ 확인 부탁드려요~!!

설치완료했어요~ 사은품 문의드려요!

임****
2020.12.21 09:54

조회 2,201

안녕하세요, 임지은님~!
백메가 곽은정입니다^^

오!! 무사히 설치받으셨으니
이제 사은품 받아볼 일만 남아 있겠군요 +_+
지난 토요일에 설치받으셔서
원래대로라면 현금 사은품 지급 날짜는
이번주 수요일인 12월 23일이 됩니다.

다만, 급여일까지 이틀 남아있을 때 시간이 가장(?) 느리게 가는데
사은품도 마찬가지일거라 생각되어요. (저만 시간이 안 가는 것은 아니겠죠? ^^;;;)
하여 혹시나 하고 지급 담당자 통해 더 빠른 시일 내에 받을 수 없는지 확인해보니
다행히 오늘 지급 가능한 것으로 피드백받았습니다♡

즉, 오늘 저녁에 받으실 수 있고,
보통 오후 20시 전후면 딱! 들어와있지만
순차적으로 보내드리고 있는지라 쪼끔(?) 늦어질 수도 있어서
마음 편히 당일 자정까지 찬찬히 확인해주시면 정말 감사하겠습니다.

혹시라도 저녁에 입금되지 않거나
약속드린 사은품과 다르다면 꼭꼭 저에게 말씀해주시겠어요~!?
어찌된 일인지 확인해보고, 어떠한 문제가 있어도
약속받으신 사은품을 몽땅 받으실 수 있도록 제가 100% 책임드리겠습니다.
그러니 요것은 전~~~혀 우려치 말아주세요 +_+

1. 그나저나 가입하신 상품명은
KT 공식 홈페이지 혹은 마이 케이티 앱을 통해 확인할 수 있습니다.

홈페이지 조회 기준으로 말씀드리면,

1) KT 공식 홈페이지에 들어가셔서(https://www.kt.com/ )
가입자분 정보로 로그인하시고,

2) 마이페이지 -> 가입/이용정보 -> 가입정보를 클릭해주세요~!

3) 혹여나 KT휴대폰을 사용 중이시면 기본이 모바일로 되어 있을텐데
우측에 있는 [다른 상품 보기]를 클릭하시어
"인터넷" 선택 시 -> 사용 중인 인터넷 상품명을,
"TV" 선택 시 -> 사용 중인 TV상품명을 확인할 수 있습니다ㅎㅎ

2. 요금 조회는 마이페이지 -> 요금조회/납부 -> 요금조회 ->
요금명세서를 통해 조회해볼 수 있는데
아직 한 달을 사용하지 않으셔서 지금은 조회가 안될 것이고,
다음달이 되어야 조회될 거예요 +_+

또한, 12월 사용료는 다음달에 청구되는데
12월 19일~31일까지 일할 계산된 요금과 기사님 출동비(설치비)가 합산 청구되어
예상보다(?) 큰 요금이 나올거고,
2월 청구서(즉, 1월 사용료)부터는 지은님께서 안내받으신 요금이 청구됩니다.

혹여나 2월 청구서에 나온 요금이 알고 계신 것과 다르면
저에게 꼭 말씀해주시겠어요~?
어떤 이유로 그러한지 함께 찾아드리겠습니다.

말씀드리다보니 다소 이야기가 길어졌는데요^^;;;
요약해드리면,

1) 현금 사은품은 오늘 저녁에 받으실 수 있어요♡
2) KT 홈페이지 혹은 마이 케이티 앱 통해 가입한 요금제 확인이 가능하고,
3) 요금은 다음달부터 조회됩니다^^

찬찬히 읽어보시고 헷갈리거나 더 궁금하신 점이 있으면 편하게 말씀해주세요~!
발 빠르게(?) 달려와 촥촥 설명드리겠습니다ㅎㅎ

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