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유플러스 인터넷,tv 사용 중 tv 해지 문의

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  • 동****
댓글 1
  • 조회 2,049

안녕하세요, 1년전 백메가 덕분에 가입 잘해서 잘 쓰고 있었습니다.

 

tv+인터넷을 가입했지만... tv를 전혀 보지 않아서 tv를 해지하고 싶은데요, 인터넷은 계속 쓰려합니다.

혹시 절차나 위약금이 어찌되는지 궁금합니다.

(사은품반환은 안하는걸로 알고 있습니다.)

 

 

유플러스에 전화하니 정보는 잘안알려주고 피곤해지기만 하더라구요.

답변 부탁드립니다. 감사합니다^^.

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    오! 안녕하세요~ ^_^ 동구리님~!
    1년 전에 백메가를 통해 가입해주셨던 분이시군용 ㅎㅎ
    다시 찾아주셔서 정말 반갑고 감사드립니다~♡
    저는 백메가 김사라 입니다!

    현재 사용하시는 LG 인터넷과 + IPTV 중에,
    인터넷은 놔두시고 IPTV를 해지하실 예정이시군요~!


    오 맞습니다 ^^
    가입하신지 1년이 지났다면 가입 당시 받으셨던 사은품은
    1원도 반환하지 않으셔도 됩니다
    위약금만 부담하시면 해지하실 수 있지요~

    사용하시는 서비스나 기간에 따라 위약금이 달라지기 때문에
    정확히 얼마라고 말씀드리기는 어려우나...
    한가지 정확한 것은 인터넷 위약금 보다는 저렴하다는 것입니다 ^_^
    대략 10~20만원 내외가 될 거에요~


    그리고 LG 홈페이지를 통해서도 조회가 가능합니다 ;)

    1) http://www.uplus.co.kr 접속하시구요!
    2) 명의자분의 ID로 로그인 하셔서
    3) [내 정보관리] -> [서비스 해지] 메뉴에 들어가주세요!
    4) [예상해지비용] 이라는 버튼이 있을텐데 -> 이를 클릭하시면 위약금 조회가 가능합니다!

    이를 확인해보시구요~ ^^


    참고로 이제 TV 채널을 하향하셔도 괜찮은 시기이니
    1) 최하 채널 서비스로 하향하실 경우 월요금 X 남은 약정 개월 수 = 부담하실 금액과
    2) IPTV 해지 위약금
    이 두개를 놓고 비교해보시고 해지를 결정하시길 바랍니다~!! ;)

    더 궁금하신 점 있다면 부담없이 말씀해주세용 ^.^ 동구리님~!



    P.S.
    한번 LG로 해지신공을 시전하시는 것도 좋을 것입니다 ^^
    "IPTV를 해지할까 말까 고민 중인데
     상품권이나 요금할인 혜택을 준다면 유지할 생각도 있습니다"
    라는 식으로 말이죠~ ㅎㅎ
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