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  • h****
댓글 17
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저번 글에도 해당 정보로 문의를 남겼었는데, 약간 다른 얘기이기도 한데요,


지금 엘지 인터넷 500M + IPTV 베이직(프리미엄일수도..) + 맘카 IOT 를 모두 사용중이라는 것을 파악했거든요..!

그리고 이대로 약정이 끝난 지 한참 된 상태로 방치되었다(3개월 초과) 라고 합니다..! (지금까지 해지방어 한번도 없었다는 여담이...)


그리고 엄마의 LG 스마트폰 요금제 (7.9 요금제...) 가 올해 6월(!) 에 약정이 만료가 되구요

아빠의 LG 스마트폰 요금제 (3.3 요금제...) 의 선택약정 만료가 가을정도라고 합니다.


가장 특이한 상황은 맘카때문에 이사가기 전까지 엘지를 쓰겠다고 부모님 두 분 모두 마음을 굳히신 상태이시구요 (엥??????),

그런데 이사 날짜를 특정할 수가 없는 상황입니다. 아무 계획이 없어요(...) (아무리 그래도 최소 1년은 더 살 것 같아요. 계획이 없다 = 먼 미래이다. 라고 생각하기 때문에...)


가을정도에 아빠는 새로운 폰 사면서 스마트폰 요금제를 SK든 KT든 넘어가겠다! 라는 계획은 세워두신 것 같아요(또 알뜰폰은 결코 안쓰십니다).


결국 지금 고민사항이 엘지 재약정을 할지(지금 해지신공 한번 해보라고 말해둔 상태라 구체적 조건은 나중에 알게 될 것 같아요), 약정 없이 사용할지(언제일지 모르지만 이사가서 휴대폰 통신사랑 같은데로 결합...) 인데...


여러모로 비합리적인 전제조건 같지만(써놓고보니 제가봐도..), 이 상황 속에서 어떤 선택을 하는 게 좀 더 나아보인다... 하는 것이 만약!! 있다면 알려주시면 감사하겠습니다 ㅠㅠ

의외로 당연한건데 제가 복잡하게 생각하는 것일지도 모른다는 희망을...(ex:위약금을 다 토해내도 무약정하고 똑같다?? 거나...)

전체 댓글 17
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    오! hee님~! 새 문의글로 다시 뵙네요~!

    괜찮으시다면, 제가 계속해서 안내를 이어가겠습니당~!♥.♥

    부모님댁의 LG 500메가급 + IPTV + IoT (맘카) = 상품들은~?!
    다행히 약정은 이미 만료된 상황이며..!
    여기에 결합된 부모님 두분의 LG폰들은.. 6월, 그리고 가을에 각각 약정이 만료되는군요~?!

    1) 그리고 이 중.. 올 가을에 약정이 끝나는 LG폰 (아버지 폰)은~?
    새 단말기 구매를 계획중이시기에~!
    아예 KT나 SK로 이동하실 가능성이 있는 상황이고요~!^~^;

    2) 이사 계획도 있으시기는 하나.. 적어도 1년 이내에 이사하실 가능성은 적은 것이지요~?!+.+



    # 우선..! 최소한 이사 전까지는!
    LG인터넷과 티비를 쭉 이용하시는 것을 추천드리고 싶고요~!

    또한.. 말씀하신 LG휴대폰 2회선 중에서,
    타사로 확실히(?) 옮길 가능성이 큰 것이 1회선 뿐이라면~?!
    이사하시면서 SK나 KT 인터넷으로 갈아타시는 것이 별다른 메리트가 없을 것입니다..ㅎㅎ

    따라서, LG인터넷과 IPTV를..! -> 이번에 아예 재약정 걸고 쓰시는 것도 매우 좋습니다~!^0^

    참고로, LG에서는 보통 재약정을 3년으로 진행해주기는 하나,
    혹시라도..! 1년 재약정도 가능하다고 하면~?!
    1년 / 3년 : 각각의 재약정 조건을 모두 들어보시기 바랄게요~!


    하여 LG인터넷과 티비는 1년 혹은 3년 재약정을 걸어서,
    이번에 상품권 혜택도 받으시기 바라고요~!+_+b

    추후 LG휴대폰들도 선택약정 1년식 걸고 쓰시면 딱 좋고요..!
    혹은 (꼭 원하시면) 휴대폰만 다른 통신사로 옮기시는 것도 나쁘지 읺으실 거예요~! 후후


    # 즉! 우선은 LG본사로 전화하시어 재약정 (1년 / 3년) 조건부터 꼼꼼하게 잘 들어보시겠어요~?!

    그리고 또 궁금하신 점 있으시면 여기에 댓글 남겨주셔요~!>.<

    그럼.. 저는 hee님의 소식을 기다릴게욧~(•̀ᴗ•́)و ̑̑


    p.s.
    참! LG인터넷과 + LG폰들을 현재 '가족무한사랑 (유뮤선)' 결합으로 결합중이신 걸까요~?!
  • 회원님의 사진 h****
    @최유진네네 저번에 가족사랑으로 돼있다고 했던 것 같아요..!!

    그리고 질문이 하나 더 있는데요, 지금까지 생각했던 바로는 휴대폰 인터넷 결합을 사용하다가 휴대폰을 다른 통신사로 옮겨버리고 인터넷을 해지했을때, 약정이 아니라 결합 명목으로 할인받은 금액에 대해서는 위약금이 안나온다고 생각했었는데, 결합으로 할인한 금액에 대해서도 인터넷을 약정 만료 전 해지하면 위약금이 나온다는 글을 봐서 헷갈리고 있네요 @.@
    결합 요금에 대해서도 약정 만료 전 인터넷 해지시 할인반환을 해야하는 것이 맞나요?? 휴대폰 결합 기준이 뜬금없이 인터넷 약정 기간에 엮여서, 약정고객의 혜택이라고 치면 무약정시에 결합을 할 수 있는 것도 이상하고..
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @hee아하, hee님~!>.<

    LG '가족무한사랑 (유무선)' 결합을 적용중이시라면~?!
    LG에서 적용 가능한 최대한의 할인을 잘~ 누리고 계시겠네용~!+.+b

    LG휴대폰 2회선과 (65,890원 이상 요금제 포함)
    LG 500메가급 인터넷을 결합하시어..!
    현재 인터넷에서 11,000원+ 휴대폰들에서 16,610원 = 총 27,610원을 할인받고 계실 테니까요~!


    그리고 인터넷 약정기간 이내에,
    인터넷 + 휴대폰들 = 결합이 몽땅 깨지더라도~?!
    인터넷만 약정만료일까지 잘써주시면, 이에 대한 할인반환금이 청구되는 일은 없습니다~!^~^*

    그리고 휴대폰을 인터넷과 결합하셨다고 해서~?
    휴대폰 자체의 약정기간이 달라지는 것도 아니지요~!ㅎㅎ

    즉! 인터넷과 IPTV는 어차피 위약금을 피하기 위해서라도,
    약정만료일까지는 쭉~ 유지하실 테니..!
    중도에 휴대폰 결합이 (일부 혹은 전체) 해지되는 것을.. 미리 염려하실 필요는 없어용~!^0^
  • 회원님의 사진 h****
    @최유진그러면 휴대폰 결합 명목이 위약금에 들어가버린다.. 라고 하면 휴대폰이 없을 때보다 해지방어시에 불리하거나 하지 않을까요???
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @hee아하! LG인터넷과 LG휴대폰들 결합을 적용중이시라고 해서..
    해지신공 밀당이 안먹히거나~?!
    해지방어 조건이 더 불리해지는 일은 거의 없어요~!ㅎㅎ

    다만, 아무래도 폰결합으로 인한 요금할인이 많이 적용되어 있고!
    (지금은 인터넷 요금이 11,000원이나 할인되어 있지요..!)

    또한 IPTV 요금에서도 현재 셋탑임대료가 면제되어 있을 테니..!
    (셋탑도 3년 이상 이용하셨다면요~)

    그만큼 인터넷과 티비를 저렴하게 이용중이시라는 뜻이 되고요~!
    그렇게 되면.. 재약정 혜택으로.
    만약 상품권 대신에 요금할인을 적용받을 경우~?!
    위 요금에서 할인받을 수 있는 구석(?)이.. 남들에 비해서 적은 것도 사실이겠지요..ㅠ

    이러한 차이는 있을 수 있지만,
    사실상 염려하실 정도는 절대 아니고요~!^~^*

    +
    참고로, "폰결합 혜택이 있어서.. 해지방어가 덜(?) 통할 테니 : 휴대폰 결합을 일단 해지해야겠다..!"
    라는 생각일랑은..? 전혀! 네버! 하시지 마셔요~!ㅠ

    지금 적용받고 계신 폰결합 상품은~?
    지금은 신규가입이 중단된 구형 결합제도라서요~!
    한번 완전히 깨지면? 다시는.. 되돌릴 수가.. 없답니다..ㄷㄷㄷ

    지금 새로 나와있는 '참쉬운 가족결합'으로는? 지금처럼 큰~ 할인을 적용받지는 못하지요..!>.<
  • 회원님의 사진 h****
    @최유진헤헤 감사합니다 답변이 많은 도움이 되었습니다!!
    조만간 엘지 재약정 조건이 나오면 다시 또 댓글 달게용..!
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @hee어머낫~! 제가 더 감사합니다~! 후후

    다음 소식 기다리고 있을게요~! 이왕이면 좋은 소식이 있기를 비나이다~✺◟(∗❛ัᴗ❛ั∗)◞✺
  • 회원님의 사진 h****
    @최유진진위여부를 알 수 없지만 엄마가 19년 8월에 통신사에서 걸려온 재약정을 하면서 재약정 사은품을 받았다고 하네요. 액수는 얼만지 말을 못하는 걸 보이 대략 예상은 간다는... 즉 이미 약정이 걸린지 한참 됐는데 해지방어는 한적이 없어서 지금이라도 해보는 게 어떻겠냐고 말만 해봤습니다 ㅋㅋ
    가족이 명의자 대신 요금제 약정 조건 확인하고 해지방어도 대신 해 줄 수 있으면 그렇게 할텐데, 인터넷 명의가 하필이면 엄마라... 온갖 거짓된 정보를 받아서 숨기고 콩가루 집안이라서 어떻게 될지 모르겠네요 ㅠㅠ
    폰도 기기반납 조건걸고 산거라 올해 8월에 반납해야 한다고 오늘 갑자기 오픈하지 않나... 눈물나네요 ㅠㅠ
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @hee아앗..! 그..그러셨군요~!ㅠ

    인터넷 재약정이든..? 해지든..?
    이는 명의자분께서만! 진행하실 수 있어서서요~! (가족 대행.. 불가..ㅠ)
    지금처럼.. 명의자가 부모님이신 경우라면~?!
    자녀분들 모르게 (통신사 권유에 넘어가서) 이미 무언가(!) 진행하신 경우들이 꽤 많답니다..ㅠ

    물론! 보통은 본사에서 먼저 전화해서 약정만료일을 알려주거나 재약정을 권하지는 않고요~!

    통신사에서 무언가 아쉬운 게 있을 때에..! (그 달 실적이 별로라거나 등등..)
    본사 쪽에서 일부 고객님들게 연락드리고!
    "혜택 드릴테니 재약정 하십시다" 하고 권유하는 일이 종종 있습니당~!>.<


    # 그런데.. 어쨌거나..! 이번 경우라면 그래도 어/차/피

    - LG인터넷과 티비는 재약정 걸고 유지하시고..!
    - LG휴대폰들 역시 가능하시면 모두다 쭉 유지하시는 것이..! 정답이었던 상황이고요~!
    - 분명.. 당시 재약정 혜택이 나쁘지는 않았을 테니까요~!ㅎㅎ

    너~무 안타까워하지는 않으셨으면 합니다~!^~^;


    다만, 재약정 3년 체결 후! 만 1년 이상이 지난 상태이므로..!
    이번에 겸사겸사 LG로 전화하시어

    1) 위의 상황을 설명하시고요~!+.+
    (부모님께서 잘 모르셔서 자녀인 내가 대신 상담하게 되었다..! 하시면서요~)

    2) 지난번 재약정이 어떤 조건으로 진행되었는지 (요금할인? 상품권? 등등..) 알려달라고 하시고~!

    3) 혹시 지금 시점에서 추가로 혜택 받을 수 있는 게 있는지~? 물어보셔용..!
    (보통은 약정이 1년 미만으로 남으면~?
    아주 쥐꼬리만큼.. 요금할인을 적용해주기도 하거든요~ㅎㅎ)


    -> 이렇게 모~두! 확인해보시면 좋을 테고요~! (찡긋)

    -> 그리고! 정확한 약정만료일도 확인하시고! 미리 스케쥴러에 체크해두시기 바랄게욧~(•̀ᴗ•́)و ̑̑
  • 회원님의 사진 h****
    @최유진당사자가 아닌 가족이어도 그런 정보들을 알려주나보군요..! 전화해서 확인해보겠습니당
    감사합니다~~♡
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @hee넵, hee님~!>.<

    물론..! 최종적인 결정 (상품 변경, 재약정, 신규가입, 해지 등등..)은 명의자분께서 해주셔야 하는데요..!

    그 전이라면~?! 위에 말씀드린 것처럼..!

    "부모님께서는 아무래도 상품들을 잘 모르셔서 어려워하시기에,
    자녀인 내가 대신 이야기 들어보고 + 부모님과 상의하여 최종적으로 결정하겠다"

    ..하고 말씀하시면~?!
    통신사에서도 이 정도의 융통성은 발휘해준답니다~!^~^b

    해서, 자세한 것은..! 항상(?) hee님께서 먼저 이야기 나눠보시면 좋으실 거예요~! (찡긋)
  • 회원님의 사진 h****
    요즘 많이 바빠서 이제야 전화해서 방금 물어보고 왔어요! ㅠㅠ
    1기가 인터넷 + 베이직 TV + 골라담아IOT + 가족무한사랑으로 휴대폰 2회선
    이 19.08.14 기준으로 재약정 개시가 되었구
    재약정 조건은 15만원 상품권 + 3300원 요금할인이 되었다고 해요.

    이걸로 계산해서 40590원이 정확한지 계산으로 잘 안나오긴 하지만 이게 결국 최종 인터넷 요금이라고 했던 것 같아요.
    그리고 현 시점 기준에서 위약금이 63만원정도라고 하더라구요.
    그러면서 재약정 없이 추가로 당장 3개월동안 약간 할인 적용해준다.. 고 해서 받아뒀어요..!

    * 그리고 상담사분이 위약금이 크니까 몇개월 뒤에 재약정 전화를 달라.. 라고 하였는데요, 만료 이후에 재약정보다 만료 1년? 정도 전에 하는 재약정이 더 유리한 조건으로 진행되는 것인지 반대인지 궁금해요!!
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @hee아하, hee님~!^0^

    IoT (맘카 포함) + 1기가급 + 베이직 티비 = 구성에..!
    가족무한사랑 유무선으로 LG폰 2회선을 (65,890원 이상 요금제 포함) 결합중이신 상황인데요..!+_+b

    LG폰들 결합으로 인해, 기가급 (0.5기가 or 1기가) 요금에
    매월 11,000원이 할인되었다는 점..!
    또한 재약정으로 3,300원 할인이 적용되었다는 점을 고려해도~?!

    총 납부요금 약 4만원이면~?! 다행히 착~한 요금으로 이용중이신 거라고 보면 되겠습니다~! 후후

    (즉, 재약정 혜택은.. 3년간 총합 약 27만원인 셈이니 괜찮았네용!)



    # 그리고..! 약정만료일까지는  1년 4개월이 남았는데요~! (두둥)

    1) 지금 시점에서는 보통 혜택을 거의 안주는데..!
    그래도 3개월간 일부 요금할인을 적용해준다고 하면? 떙큐지요..!>.<
    하여, 할인은 받아주시면 되고요~!

    2) 당연히 지금 해지하시고 위약금 내시는 것은 아니될 일입니다;;
    약정만료일까지는 이대로 (+폰결합까지) 유지해주세요~!

    다만! 약정이 만 1년 미만으로 남은 시점에서는~?!
    다시 한번 해지신공 밀당을 걸어보시면 -> 무언가 혜택이 조금이라도 따라올 가능성이 있습니다..!
    따라서, 올해 8월 중순 이후에 다시 LG로 전화를 해보세용~!^0^

    3) 참고로, 재약정은~?! 약정만료일 이후에~! 혹은,
    약정만료일까지.. 6개월 미만으로 남은 시점에~! 체결하실 수 있어요~!

    그리고! 아무래도 약정이 완전히 만료된 이후에! 들으시는 재약정 조건이 가장 좋을 가능성이 높습니당~!

    해지해도 위약금이 단 1도 없는 시점이야말로..?!
    바로, 고객의 입장이 가~장 유리해지는 시점이니까요~!^~^* 후후


    # 따라서, 올해 8월 중순 이후에 추가 혜택을 (= 있다고 하면) 받고!
    남은 1년을 마저 쭉~ 이용하시고요~!

    # 약정이 완전히 만료된 22년 8월 이후에! 재약정 조건을 또다시 들어보시면 딱 좋겠습니다~!

    -> 여기까지, 제 제안이.. 어떠신가요~?!+_+b



    p.s.
    참, 그나저나..! 반/드/시 1기가급이 필요하신 게 아니라면?
    5,500원 더 저렴한 500메가급으로 낮추세요~!ㅎㅎ
    그럼 약정만료일인 내년 8월까지.. 약 9만원이 더 절감될 테니까요~!

    (500메가로 낮춰도? 폰결합 할인 혜택에는 변동 없습니당!>.<)

    하여, 500메가로 낮추시는 것도 괜찮으시다면~?! 다시 한번 LG와 통화를 해보시면 되겠습니다~! (찡긋)
  • 회원님의 사진 h****
    @최유진아아 맞아요!! 과잉인 요금제를 낮추는 것 왜 생각을 못하고 있었을까요 ㅋㅋ
    8월에 해지신공 + 재약정은 끝난 다음에!

    답변 정말정말 감사두려요! 헤헤
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @hee오! 인사 남겨주셔서 저야말로 감사합니다, hee님~!ღ˘‿˘ற꒱


    참! 지금 가족분들의 LG상품구성 (인터넷 + 티비) 및,
    지금 가족분들의 LG휴대폰들 결합 상황이라면~?! (고가 요금제 포함.. 2회선 폰결합~)

    100메가급 + LG폰 2회선 = 결합으로 이용하시든,
    500메가급 + LG폰 2회선 = 결합으로 이용하시든..!
    어차피 매월 납부하실 총요금은 동일하니까요~! (500메가급에서.. 5,500원이 더 많이 할인되기 때문이지요~)

    폰결합이 유지되는 한..! 최소한 500메가급은! 써주시기 바랄게용~!^~^*


    그럼 오늘도 즐거운 오후 시간 보내세요, hee님~!(っ˘з˘ )♥
  • 회원님의 사진 h****
    @최유진감사해용!!
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @hee
    저도 감사합니다~✺◟(∗❛ัᴗ❛ั∗)◞✺ 후후
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