추가 설치 문의 > 문의게시판 : 백메가

gkdlel · 2021-04-19T17:21:13+09:00

오늘 kt tv+인터넷 설치 완료 했는데요 . 상담할때 미쳐 이야기 못한 tv가 1대 더 있어서 추가로 tv 1대 더 설치를 하고 싶어서요. 기사님께 물어보니 1만원정도 추가금이 발생한다고 하시던데 , 설치 문의는 인터넷 가입한 곳에 예약하라고 하시네요. 그래서 1. kt에 전화할지 백메가에 문의할지 물어 볼려구요. 그리고 2. kt에서 …

추가 설치 문의

gk****
2021.04.19 17:21

조회 2,096

반갑습니다. gkdlel님,
백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다 :)

오?! 저희 백메가 통해 가입해 주셨군요?
문제없이 잘 설치 받으셨으나 TV가 1대 더 있으셔서
추가로 가입하길 원하시네요!

TV 추가 가입은 백메가 통해서도 가능합니다ㅎㅎ
추가TV를 tv베이직 + UHD 셋탑박스로 하시면
추가TV 요금은 9,570원이고요~
사은품은 현금 3만원이 지급됩니다.

기사님이 재방문해야 하기 때문에 설치비도 청구됩니다ㅠ
인터넷과 따로 TV만 설치 받으시기 때문에
27,500원의 TV설치비가 부과되어용..!

추가TV도 약정기간이 3년으로 잡히기 때문에
먼저 설치 받으신 인터넷+TV 1대와 약정기간이 분리됩니다.
다행히 설치 받으시고 바로 말씀해 주셔서 분리기간 텀이 길지 않아요ㅎㅎ

빠르게 안내드리기 위해 백메가 전문상담원 통해 전화드리려고 했는데
로그인 정보로 가입 내역을 확인하지 못했어요ㅠ
백메가 통해 추가 가입하는 방향으로 결정하신다면
가입하실 때 남겨주신 연락처를 댓글로 알려주시겠어요?!

010-XXXX-XXXX 형태로 남겨주시면
자동으로 블라인드 처리되니 개인정보 노출은 염려마세요.
010-12**-**** <- 이렇게 감춰집니다.

자, TV와 별개로 남겨주신 두가지 질문에 대해 설명드릴게요.

1) 상품권!
모바일 상품권으로 받으신다면 문자로 상품권이 발송되는 게 맞습니다 :)
인터넷 설치(개통) 후 7일이내에 문자로 발송됩니다.

2) 현금 사은품은 언제?!
사은품은 개통일 기준으로 입금되는데
월요일인 어제 설치 받으셨다면 이번주 금요일에 입금됩니다.

허나, 하루빨리 받으시는 게 좋겠지요?!
설치 받으신 게 확인된다면 당일 송금이 가능합니다ㅎㅎ
gkdlel님 연락처를 따로 요청했는데 댓글로 연락처를 남겨주시면
가입정보 확인 후 입금 요청을 올려두겠습니다.

오늘 댓글 남겨주셔서 가입정보가 확인된다면 당일 송금 요청이 들어가고요~
18시 이후부터 순차적으로 입금해 드리니
시간의 여유를 두고 20시(8시)쯤 확인하시면 백메가에서 보내드린
현금 사은품을 확인하실 수 있을 겁니다 :)

여기까지 모든 설명을 마쳤습니다.
제 답변 확인하신 후 가입하실 때 남겨주신 연락처를 댓글로 알려주세요^.^

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