유플러스 인터넷 설치하기로 했는데요

Khan · 2021-07-09T14:25:48+09:00

유플러스 프로모션?? 상위 tv요금제 추가요금 두달치 2만원 지원해주고 2달뒤 티비 요금제 다운시키면 된다고 하셨는데 1년 내로 요금제 변경하면 위약금 있는거 아닌가요??

유플러스 인터넷 설치하기로 했는데요

K****
2021.07.09 14:25

조회 2,441

안녕하세요 Khan님 백메가 이상희라고 합니다~! :-)

아항, 저희 상담원분께 LG IPTV 요금제 중 '프리미엄'으로 가입하신 후
2개월 뒤에 '베이직'으로 요금제 하향하는 프로모션을 안내받으셨나보네요
헌데 가입한 지 1년이내 요금제를 하향하면 불이익이 생기는 게 아닌가 우려되어 문의주셨구요!

걱정하지 말아주십시요~!ㅎㅎ

프리미엄 -> 베이직으로 변경하시는 요금제에 한해서는
2개월 뒤 변경하셔도 위약금이나 사은품 반납이 발생치 않습니다.

이외의 상황이라면,
인터넷/티비 개통 후 1년 이내 요금제를 하향할 경우,
가입당시 지급되었던 사은품을 반납하셔야 하는 불이익이 따르지만
위의 케이스라면 전혀 문제 없으니 마음 푹~ 놓아주셔도 좋습니다 ^ㅁ^)/

※ 반대로..인터넷이나 티비 요금제를 상향하는 경우에는 마찬가지로 전혀 불이익이 없구용~!

혹시나 티비요금제 하향하실 때
'베이직'보다 더 낮은 요금제인 '일반형'으로 하시면
이 때는 사은품 반납이 발생할 수 있으니 이 점만 꼭! 주의해주시길 바라겠습니다 ㅠㅂㅠ!

궁금한 점은 해소되셨을지요?
이밖에 다른 문의사항 있으시면 편히 문의주시길 바라겠습니다~!!!
감사합니다^ㅡ^