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권용우 · 2021-05-03T15:17:32+09:00

안녕하세요. 요즘 인터넷이 너무 느려서 인터넷을 바꾸려고 하는데 지금 사용하는 상품이 가격이 저렴하다고 주변에서 만류해서 문의드립니다. 지금 kt 사용중입니다. 이용상품은 인터넷 올라잇(only), tv 올라잇이고 결합은 구)인터넷뭉치면 올레(모바일 아버님 어머님 저) 이렇게 사용 중입니다. 가입은 14년 2월 19일날 진행했습니다. 이용금액은 …

문의드립니다.

권****
2021.05.03 15:17

조회 1,685

안녕하세요, 권용우님~! 백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

저희 백메가를 믿고! 문의글도 남겨주셔서 넘넘 고맙습니다~* 후후

# 오! 용우님댁에서는 KT 100메가 + 티비 = 상품들을
약 7년간 이용중이신데요~!ㄷㄷ
현재 KT폰 3회선과 + KT인터넷을 = '인터넷뭉치면올레'로 결합중이신 상태로군요~?!+_+b

KT의 '인터넷뭉치면올레' 결합은~?!
지금은 신규가입이 중단된 구형 폰결합 제도이고요~!
지금처럼 KT폰 3회선이 결합되면~?! 100메가급 인터넷 요금인 22,000원이 모조리 할인됩니다..!

하여, 현재 티비(IPTV) 요금 8천원대만 납부중이신 것이지요~! 후후

1) 즉! 이미 남들보다 (정상 요금보다..) 매월 22,000원을!
절감하고 계신 꿀 조건인 것이 맞고요..!^~^*

2) 심지어, 용우님댁은~?! IPTV 요금도 무척이나 저렴해요..!ㄷㄷ

현재 메이저 3사의 가장 기본적인 IPTV 1대 요금이
월 16,500원~17,600원 수준이거든요~?!>.<
즉! 용우님댁은 남들에 비해서.. IPTV 요금도 7~8천원대를 더 저렴하게 이용하고 계시답니다~!

-> 즉! 매월 총합 3만원 정도를 절감하고 계신 셈이에요~! (짝짝)

3) 물론, 만약 타사 인터넷과 티비 신규가입을 진행하신다면~?
3년 약정 신규가입을 전제로, 사은품이 총합 40~43만원 정도로 든든하게 따라오기는 하는데요..!

보시다시피, 사은품보다..! 3년간 타사와의 지출 비용 차이가 훨~씬 크므로!+_+b
(월 3만원씩 세이브면.. 3년간 총 108만원 수준이지요..ㄷㄷㄷ)
그냥 지금의 KT인터넷과 티비 및 KT휴대폰들을!
이대로 쭈~욱 유지하심이..! 용우님 댁에 있어서는 가장 유리하고 좋으시답니다~!ㅎㅎ

# 다만, "요즘 KT인터넷이 너무 느리다" ..라는 문제가 있다 하셨지요~?!

이는! KT로 장애신고를 하시면 그만입니다~!>.<

고객님께서는 비용을 납부하고 이용하시는 만큼!
통신사들로부터 쾌적한 인터넷 이용을 보장받으실 권리가 있고!
반대로, 통신사는~?! 가입해주신 고객님들께 정상적인 품질의 인터넷을 제공할 의무가 있으니까요..!

무언가 문제가 생겼을 때에는?
바로바로 본사로 전화하시어 현재 상황을 말씀하시고!
문제 해결을 요청하시는 것이 정답이에요~!

그리고, KT는~?! 전국적으로.. 제공하는 인터넷 망 품질이 나쁜 경우가 거의 드물기 때문에..!
웬만하면.. 장애신고를 통해 문제가 해결될 가능성이 매우 높답니다~!^0^

(게다가, 용우님께서 KT인터넷을 7년간이나 이용해오신 것을 보아,
적어도 이전까지는.. 이 KT인터넷을 이용하시는 데에 있어서
불편함이 없으셨을 거라고 예상되거든요~?!)

따라서..!

1. KT본사로 전화하시고 -> 장애신고부터 해주시고요~!+_+b

2. 이를 통해, 느려진 속도 문제가 해결된다면~?! 그 후에는..!
다시 KT본사로 전화하시어, 인터넷과 티비 재약정 조건을 들어보시면 되겠습니다~!

3. 물론.. 이미 워낙에 대박적인 꿀 조건으로 이용중이시므로..
재약정 혜택이 거의 없을 수도 있는데요~;;
그래도 어차피 밑져봐야 본전이고요~! 손해보실 것은 전혀 없으니까요~!>.<

4. KT본사와 '인터넷 & 티비' 재약정을 (1년 혹은 3년?) 진행하시고!
재약정 혜택으로.. 상품권을 아주 쪼금이라도 받으실 수 있다면.. 더욱 좋으시겠네요~!(•̀ᴗ•́)و ̑̑

그럼, 용우님~! 우선은 장애신고부터 해보시겠어요~?!

"요즘 인터넷이 너무 느려져서 해지할까 싶을 정도네요~;;
저희집에 KT인터넷이.. 광케이블 기반의 대칭형 망 (FTTH 혹은 FTTB 방식인 엔토피아 등)으로
잘 들어오고 있나요~?!
인터넷 품질확인 및 속도 측정을 부탁드리고요~!
속도가 느려진 게 맞다면.. 조치도 취해주시기 바랍니다~!"

: 이런 식으로 말이지요~!^~^*

p.s.
참~! 다만.. 혹시 유선인터넷은 괜찮고,
무선인터넷 (=와이파이)만 느려졌다고 느끼신다면~?!
이 경우는 와이파이 공유기 쪽에 문제가 있다고 봐야 할테니까요;;
노후화 문제가 의심되는 공유기라면, 이번 기회에 신형 공유기로 교체하시면 좋으실 거예욧~!>_<b

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