안녕하세요, 19년 10월경에 가입한 인터넷을
20년 4월에 이사를 와서 그 동안 잘 쓰고 있다가
올해 초 들어서 TV가 갑자기 말썽이네요.
툭하면 리모콘 배터리가 다 나가고... 다이소 건전지 20개입 사도 한 달 만에 다 써지더라구요.
동일한 증상으로 유선상으로 as도 3번 정도 받아보고
그래도 여전히 문제가 있어서 방문as도 2차례 하여서
셋톱박스와 리모콘을 바꿔도 동일한 증상은 계속됩니다.
해지를 고려하는 중인데
U+측은 신호품질 외의 문제로 인한 해지 접수는 위약금을 내야한다고 하네요.
황당할 따름인데... 이때, 해지 시 위악금을 꼭 내야하는 건지 혹은 다른 방법이 있을 지 여쭙고싶습니다.