Kt 패밀리결합 해지신공 > 문의게시판 : 백메가

CubeKirito · 2021-05-20T12:28:06+09:00

안녕하세요! 현재 백메가 통해 kt 500MB 인터넷을 본가 인터넷과 결합하여 사용중입니다. 이번에 1년차가 되어서 해지신공 시도해보려 합니다. 꽤 많이 할인이 이미 적용되는 것으로 알고 있는데, 이 경우에도 해지신공이 될까요?

Kt 패밀리결합 해지신공

Cube****
2021.05.20 12:28

조회 2,333

안녕하세요, CubeKirito님~!
백메가 곽은정입니다^^
잊지 않고 또다시 들러주시고,
믿고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사합니다 +_+

그나저나.. 패밀리 상품을 사용 중이시면
해지신공이 잘 통하지 않긴 해요.
심지어 재약정 혜택도 짠(?) 편이지요ㅠ

500메가 인터넷 단독 상품이면 패밀리 할인 덕분에
33,000원 짜리 요금제를 22,000원에 사용 중이신데

1) 요 할인이 꽤 큰데다

2) 인터넷 단독 상품은 사은품 혜택이 아쉬워 타사 이동이 쉽지 않다는 것을
KT 본사 상담원분도 잘 알고 계시기 때문이죠;;

즉, 적극적으로 붙잡지 않는 일이 많습니다.

하/지/만/ 패밀리 할인을 받는 중이라 해서
추가 혜택을 아예 못 받는 건 아니니 한 번 말씀해보시기를 권유드려요 +_+

KT 본사 고객센터(국번없이 100번)에 전화하실 때 해지에 대해 말씀하시면
어떤 연유로 해지를 생각하시는지 물어보실텐데

"가족들 휴대폰을 바꿀 때가 되어 알아보는데 LG 조건이 괜찮고,
인터넷+휴대폰 결합할인도 크더라구요.
하여 이번에 겸사겸사 인터넷도 바꿀지 고민입니다~!" 하고 말씀해주세요ㅎㅎ
그러면 KT 본사 상담원분이 촥촥 리드하여 소상하게 설명해주실 거예요.

부디 좋은 상담원분을 만나 괜찮은 혜택을 받으셨다는
기쁜 소식으로 만나뵈었으면 좋겠습니다^^

요약해드리면,

1) 패밀리 할인을 받고 있는 경우엔 해지신공이 잘 통하지 않긴 합니다ㅠ
2) 다만, 밑져야 본전이니 한 번 말씀은 해보시기를 권유드려요~!

찬찬히 읽어보시고 더 궁금하신 점이 있다면 편히 말씀 남겨주시겠어요?
발 빠르게(!?) 달려와 촥촥 설명드리겠습니다ㅎㅎ

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