상품권 > 질문답변 : 백메가

정수기 · 2021-07-15T19:53:19+09:00

Btv 가입시 사은품중 포인트상품권 문자를 지워버렸는지 안온건지 아직 못받은거같습니다 ㅠㅠ 확인부탁드립니다

상품권

정수기
2021.07.15 19:53

조회 2,257

오! 정수기님 :) 안녕하세요~
백메가 믿고 가입해주셔서 감사드립니다♡
저는 김사라 입니다!

헛, 그런데 받으셨던 상품권 포인트 문자가 삭제되었는지, 아니면 아직 안왔는지
보이지 않는 상황이군요! ㅠㅠ

지금 살펴보니...
아마도 상품권이 아니라
프로모션으로 받으실 수 있는 TV 포인트를 말씀하신 것 같습니다 :)
5만점과 / 캐쉬로 제공되는 1만점 이지요~ ㅎㅎ

지금 담당자인 영은씨가 연락을 드려서
모두 정수기님께 안내 도와드렸다고 합니다! ^^
연락과 안내 모두 무사히 받으셨지요~?

혹시나 문제가 생긴다면 꼭 말씀해주시구요!

그리고 참고로 포인트를 사용하시려면
아래와 같은 경로로 들어가시면 됩니다!

1) TV셋탑 이용시
리모콘 홈버튼 → "My" 선택 → "나의 보관함" 선택 → "TV포인트" 선택 → "회원가입" 후 로그인

2) 휴대폰 이용시 (※ ios 지원불가, 아이폰 애플스토어 이용불가)
구글 플레이 실행 → "TV포인트" 검색 → 어플 설치 완료 → 실행 후 "회원가입" → TV 동일 ID로 로그인

쉽지요~! :) ㅎㅎ

더 궁금하신 점이나 어려운 문제 생긴다면
언제든 부담없이 백메가 게시판으로 찾아주세요 :D
제가 후다닥 달려와서 안내 도와드리겠습니다♡