백메가
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인터넷 설치 후 현금지급
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인터넷 설치를 월욜날 했는데 현금지급해주시는게 당일지급 아니었나요? 아직까지 안들어와서 문의드려요
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안녕하세요, shtmfrl****님~!?
운영진 곽은정
백메가 곽은정입니다^^
아마 낯선(?) 닉네임이신 것으로 미루어보아
전화 상담 통해 가입하셨고,
이어서 게시판에도 찾아주신 듯한데요 +_+
만나뵙게 되어 정말 반갑습니다.
(저는 게시판에서만 만날 수 있는 게시판 지기랍니다ㅎㅎ)
다행히 로그인하신 정보로 가입자분이 확인되었는데
이번주 월요일(6월 7일)에 LG유플러스 인터넷과 TV를 설치받으셨네요~!
그렇다면 사은품은 현금과 상품권이 지급될 예정입니다.
1) 상품권은 본사 측에서 순차적으로 발송해드리는데
빠르면 벌써 문자로 받으셨을거고,
아무리 늦어도 다음주 수요일까진 도착할 거예요ㅎㅎ
느낌적인 느낌엔(?) 이미 상품권은 받으신 듯합니다.
2) 현금 사은품은 인터넷, TV를
어느 요일에 설치받으셨는지에 따라 지급 날짜가 달라지는데요~
월요일에 설치받은 경우엔 -> 원칙적으로 금요일(6월 11일)에 지급되어요.
오전에 남겨주신 문의글을 확인하자마자
가입 진행을 해드렸던 상담원분 통해 우찌된 상황인지 먼저 확인해보았는데
인터넷과 TV를 설치받으신 후, 백메가로 전화하시어
"인터넷을 설치받았소~" 하고 말씀하시면 ->
당일 지급받으실 수 있도록 해드리겠다고 안내드렸다고 합니다ㅎㅎ
헌데.. shtmfrl****님께 연락을 받지 못하여 당일 지급해드리지 못 하셨다고 해요ㅠ
통신상품이 은근히 복잡다단하고,
여러 안내를 받다 보니 요 내용에 대해 깜빡하신 것이 아닐까 싶습니다.
다른 분들께서도 "아이쿠야..! 말씀주셔서 딱 생각났습니다." 하고 이야기해주시는 일이 많거든요^^;
빠른 안내를 위해 오전에 담당 상담원분이 shtmfrl****님께 전화드렸는데
부재로 연락이 닿지 않아 문자로도 안내드렸다는 피드백을 받았습니다.
(문자 확인하셨지요~!? +_+)
혹여나 오늘 저녁에 입금되지 않거나
약속받으신 사은품과 다르다면 저에게 꼭 말씀해주시겠어요~?
사람이 하나하나 확인하고 보내드리는 일이라 (즉, 수동 시스템입니다ㅠㅠ)
간~~~혹 실수로 누락되거나 덜 입금되는 경우도 있지만..
절대 못 받으시는 일이 없도록 제가 끝까지 책임드릴 것이니 요것은 전혀 우려치 말아주세요^^
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