• 문의게시판
  • 1321 페이지
  • sea****님의 글

LG 유플러스 추가TV 셋탑박스 관련

회원님의 사진
  • sea****
댓글 1
  • 조회 2,627

현재 집에 유플러스 500메가 인터넷과 메인TV+ 추가TV 2대 하여 총 TV 3대를

메인TV 셋탑 UHD 3세대, 추가 TV 2대 - 구글셋탑(구형) 사용하여 이용하고 있습니다.

3년 약정중에 1년이 지난 시점에 구글 셋탑에 문제가 좀 있어서

추가TV 2대를 UHD 2세대 셋탑으로 변경하려고 고객센터에 문의 하였더니

제가 살고 있는 주택형 기가 인터넷 상품에는 추가TV 셋탑에 1대만 UHD 상품을 사용 가능하며

나머지 한대 TV 는 구글 셋탑을 이용해야 한다고 하네요.

그리고 추가TV 관련 UHD 셋탑 관련 비용이 2-3세대 4400 원이라고 안내 받았습니다만

타사이트나 인터넷 글에는 UHD 2세대 2200원, UHD 3세대 4400원인걸로 검색이 되는데

고객센터에서 설명한 이 내용이 맞는 부분인지 문의 드립니다.

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    sea****님, 안녕하세요~~!!
    저는 백메가의 이루다라고 하구요~~^ㅁ^)//
    이렇게 저희 문의게시판을 통해서 만나 뵙게 되어 반갑습니다~~♡

    아하~~!!
    LG 500메가급 인터넷 + IPTV 3대 = 구성으로 이용중이시며…!
    이 중... 서브TV 2대 구글셋탑을 --> UHD셋탑으로 바꾸고자 하셨군요?

    1)
    우선 LG는~~?!!
    인터넷과 함께 이용 가능한, IPTV 최~대 대수가... 3대이구요~~!!

    2)
    또한 이미 본사로부터 안내받으신 것처럼…!
    LG IPTV 3대 모~~두 UHD셋탑을 이용하시기는 어려울 수 있답니다;;;

    (참고로… 예를 들어, 만약 100메가급 인터넷이었다면~??
    UHD셋탑은 1대만 설치/이용 가능하셨을 거예유….ㅠㅠㅠㅠ)

    3)
    그리고 LG UHD 셋탑 : 셋탑임대료의 경우~~?!!
    UHD1세대~3세대 구분 없이! 모두 4,400원으로 동일합니다!!^ㅇ^a
    (3년 약정 가입을 전제로요!)

    다만~~!! 만약 지금 완전히 신규가입을 진행하신다면~~??

    '500메가급 인터넷 + IPTV 2대' = 3년 약정 신규가입을 전제로...
    서브TV의 셋탑을 UHD2 셋탑으로 선택하실 경우!!
    서브TV UHD2 셋탑임대료에 2,200원 할인을 적용해주고 있지용~~!!

    4)
    즉….! UHD2 셋탑임대료가 원래부터 2,200원인 것이 아니옵고;;;;

    현재 인터넷 + IPTV 2대 = 3년 약정 신규가입시 적용되는
    프로모션 할인 혜택을 보시고 오해하신 것 같습니다….ㅠㅠㅠㅠ


    -------------------------------------------------------------------------------------------------


    하여… 우선은, 요기까지~~!!
    제 안내가 sea****님께 도움이 되었으면 하는 바람이구요!^ㅂ^)//

    이밖에도 궁금하신 점이 있으시면 댓글로 말씀 남겨주세용~~!!
    여기에 댓글이 달리면 저에게 바로 알림이 와서,
    sea****님께 우선적으로 답변드리러 올 수 있답니다~~!! 헤헷


    그럼 오늘도 좋은 하루 보내시구요~~!! 또 뵈어요, sea****님~~!!

    백메가를 믿고 문의해주셔서 감사합니다~~♡
  • 문의게시판
  • 1321 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다