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  • 윤****님의 글

인터넷변경 검토 부탁드립니다.

회원님의 사진
  • 윤****
댓글 7
  • 조회 2,476

안녕하세요.


어느새 3년이 지나 재약정 또는 이전관련 문의를 드리려 합니다


<현재>

- 현재 LG U+ 인터넷 500M + IPTV(고급형) 사용 중

- 약정 만료일 : 7/20

- u+ 69요금제 1명 + 데이터 33(33천원)요금제 1명 (가족무한사랑 결합 중)
- 현재 납부금액
  > 인터넷 16,500원 (할인전 56,100원짜리 요금제)
  > TV 19,800원 (셋탑비용 4,400원 포함)
- 와이프(69요금제)는 아직 약정이 1년 남았고, 제폰은 작년에 약정만료되어 통신사 변경해도 문제가 없는 상태입니다.

7월에도 U+재약정 프로모션이 남아있는지?
없어도 재약정으로 남는게 나을지, 핸드폰 1회선을 포함한 통신사 변경이 나을지 검토 부탁드립니다.


감사합니다.

전체 댓글 7개
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    윤이아빠님, 안녕하세요~?!
    백메가의 친절상담원 김가영입니다.
    이렇게 문의주셔서 정말 감사드려용!

    LG인터넷 약정이 만료된 지금
    어떻게 정리하시는 게 좋을지 고민되셨군요?!

    핸드폰 2회선 중 1회선을 타 통신사로 이동할 수 있다면
    변경하시는 방법도 있지만 배우자분 핸드폰을 함께 결합하지 못하는 게 아쉬워서요!
    차라리 1년만 재약정하시고 1년 뒤 같이 이동하시는 게 어떠실까? 하는 생각이 들었습니다ㅎㅎ

    백메가 통해 재약정하시는 건 지금도 가능합니다만
    제가 추천드린 1년 재약정은 백메가 통해 불가하구요~
    본사 통해서만 하실 수 있습니다.

    우선 본사 재약정 혜택 먼저 살펴보고
    백메가 통해 3년 재약정 하셨을 때와
    타 통신사로 이동하셨을 때의 혜택을 비교하고 결정하면 되니
    아래 요청사항을 확인하고 본사와 통화해 주시겠어요~?!

    본사로 전화해 재약정 혜택 먼저 체크해 주세요!
    전화하셨을 때 일렇게 말씀하시면 됩니다.

    "인터넷 약정 만료일이 얼마남지 않아 미리 알아보고 있는데
    타 통신사 이동시 혜택은 45만원 이상이라고 안내 받았습니다.
    핸드폰 통신사도 이동할 수 있어 요금 할인을 생각했을 땐 이동이 이득인 거 같은데
    LG인터넷을 1년만 또는 3년만 재약정 했을 때 혜택이 어떻게 되는지 궁금합니다."
    라고 말씀하세요.

    본사와 통화하신 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주시면 
    괜찮은 조건인지 살펴봐 드리겠습니다 :)

    P.S
    지금 쓰시는 인터넷은 와이파이기본_기가슬림안심 요금제를 사용하고 계시지용?ㅎㅎ
  • 회원님의 사진 윤****
    @김가영친절한 답변 감사합니다

    네 와이파이기본_기가슬림안심_500M 가 맞습니다

    고객센터에 문의 해 보고 답변 드리겠습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @윤이아빠ㅎㅎ넵! 제가 인터넷 요금제를 여쭤본 이유는
    백메가 통해 재약정하신다면 신형 스마트 요금제로 변경하며 재약정 해야하기 때문입니다ㅎㅎ
    이에 대해서는 고객센터 통화 후 댓글 남겨주시면 이어서 설명드리겠습니다!
    윤이아빠님 소식 기다릴게용^.^
  • 회원님의 사진 윤****
    @김가영안녕하세요 가영님
    고객센터 통화 결과 내용 회신 드립니다.

    1년 약정은 지원금 15만원이 나오지만, 결합혜택이 1/4로 줄어서 안하는 게 낫다는 답변입니다.

    <3년 약정 기준>
    1) 지원금 23만원
    2) 인터넷 1G 업그레이드
    정도 제안 받았습니다.

    배정되신 상담사분이
    네스트허브 끼워서 월요금 총액올 올리려고 하고
    지원금도 나중에 말씀해 주시고 
    결국 요금도 셋탑비용만 빠진 당연한 금액만 말씀주셔서
    여러모로 기분이 좀 씁쓸하네요

    검토 부탁드리겠습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @윤이아빠윤이아빠님! 본사와 통화하신 결과 1년 재약정시 혜택이 있지만
    결합 할인이 줄어든다면 의미가 없네요ㅠ.ㅠ
    요금을 저렴하게 쓰기 위해 1년 재약정을 생각한 것이니깐요.
    한편 말씀하신대로 본사 상담원은 계속해서 영업만 하려고 하니..참으로 씁쓸하네용ㅠ

    이 때에는 1년 뒤 배우자분 핸드폰을 변경할 수 있다면
    차라리 재약정을 아에 하지 마시고 1년간 LG인터넷을 유지하시다가
    1년 뒤 즉, 배우자분과 윤이아빠님 핸드폰을 타 통신사로 이동할 수 있을 때
    인터넷을 함께 변경하시는 쪽으로 추천드립니다.

    제가 타 통신사로 이동하셨을 때 할인액을 계산해보니
    *LG유지시 => 1년간 받는 할인액 331,320원 (인터넷+핸드폰 총 27,610원 할인)
    *SK이동시 => 1회선 결합시 총 8,800원 할인 ▶ 1년간 105,600원 할인 받음.
    *KT이동시 => 1회선 결합시 총 5,500원 할인 ▶ 1년간 66,000원 할인

    LG를 1년 더 유지했을 때 할인액이 크기 때문에
    지금 당장 이동하시는 것보다 1년동안 할인 쭉 받으시다가
    핸드폰과 인터넷 모두 같이 이동하시는 쪽으로 추천드립니다.

    위 계산은 윤이아빠님 핸드폰은 1년 더 LG를 유지하신다는 전제하에 계산했는데
    혹시나 통신사를 무조건 변경하셔야 한다면 꼭 말씀해 주세요.

    결론은 LG인터넷을 재약정하지 않고 약정이 만료된 채 유지하는 것입니다.
    재약정 혜택이 없다는 생각이 드실 수 있지만
    3년 재약정하셔서 발목이 잡힐 바에는 1년간 요금 할인 받으며 쓰시다가
    이동하시는 게 옳아요 :)

    제가 제시해 드린 방향에 대해 어떻게 생각하시나요?
    윤이아빠님의 의중이 궁금합니다.

    P.S
    LG인터넷은 약정이 만료되고 그대로 두셔도
    요금이 변경되거나, 약정기간이 자동으로 갱신되거나 하는 문제는 전혀 없습니다!
  • 회원님의 사진 윤****
    @김가영감사합니다 주말에 급한일이 있어 이제 확인했네요 ^^;
    와이프 약정이 끝나는 내영 3월까지 버티는 게 가장 좋은 방법이긴 하겠네요
    LG기변 정책이 쓰레기라...어차피 옮길 예정이니 그냥 버티는게 나을 것 같습니다
    꼼꼼하게 봐주셔서 감사합니다
    내년 3월경에 한번 더 부탁드려야 겠네요
    항상 행복한 일들 가득하시기 바랍니다 (_ _)
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @윤이아빠흐흐~ 제 답변은 시간되실 때 천천히 확인해 주셔도 됩니다^.^
    오래된 문의글에 등록된 댓글이라도 바로 확인할 수 있거든요!

    그렇다면 제가 추천해드린 방향으로 결정하신 거지요?ㅎㅎ
    1년만 버티시면 되기 때문에 요금 할인을 생각했을 땐 LG인터넷 유지가 옳습니다!
    내년 3월 백메가로 다시 들러주십시오.
    오늘처럼 성심성의껏 안내드리겠습니다!
    윤이아빠님도 행복한 일들만 가득하시기 바랍니당!!
    코로나 조심하시구용!!ㅠ.ㅠ
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