안녕하세요
2월초 500m인터넷+tv베이직 가입하여 5개월정도 사용중입니다
tv사용빈도가 매우 적은편이라 인터넷은 유지하거나 1기가로 변경하고 tv는 해지할까 고민중인데요
가입시 받았던 사은품을 되돌려야되는지 유무에대해 알고싶어서 글남깁니다
7월7일 기준으로 해지위약금은 tv경우 7만원정도 있습니다.
백메가
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skt 해지문의
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전체 댓글
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안녕하세요! sob님~!
운영진 김가영
백메가의 김가영입니다 :)
지난 2월쯤 백메가 통해 가입하신 후 인터넷과 TV를 설치 받으셨는데 TV가 필요없는 것이지요~?!
자주 시청하지 않으신다면 매월 납부하는 요금이 아깝게 느껴지실 수 밖에 없습니다.
문제는 가입하신지 얼마되지 않았다는 점입니다!
현 시점 기준으로 TV를 해지하신다면 반납하셔야 할 사은품 금액은 33만원이에요ㅠ
접수팀 통해 바로 확인해 봤습니다.
헌데, 11월 3일 이후에 TV를 해지하신다면 사은품을 반납하지 않으셔도 되서용!
대신 11월까지 TV를 유지하신다면 위약금은 지금 청구되는 것보다 더 높은 금액으로 청구될 것입니다.
사용하는 기간이 길어질수록 위약금은 상승하니깐요ㅠ
위약금은 미리 계산해드리기가 애매하기 때문에 해당 시점이 도래했을 때 다시 확인하실 수 밖에 없습니다.
허나...! 위약금이 상승하더라도 반납금액인 33만원만큼
상승하진 않기에 4개월 유지하시고 11월 3일 이후 해지하시는 게 어떠실까요?!
물론 지금 당장 해지하길 원하신다면 어쩔 수 없지만유ㅠ.ㅠ
(11월 3일 이후에 해지하신다면 따로 백메가로 말씀해 주실 필요는 없습니당!)
만약! 11월 3일 이후에 TV를 해지한다고 하신다면
11월까지 인터넷과 TV를 일시정지하여 사용한 기간이 없어야 합니다.
혹, 일시정지를 하셨다면 언제부터 몇 개월간 일시정지 하셨는지 꼭 말씀해 주세요.
인터넷 요금제는 1기가로 변경하는 방향으로 염두에 두셨는데
아쉽지만 상품 변경은 백메가 통해 하실 수 없어요ㅠ.ㅠ
본사 통해 직접 변경 요청을 해주셔야 합니다.
사은품에 대한 궁금증이 해소 되셨는지용~?!
또 다른 질문사항 있으시면 언제든지 댓글 남겨주세요.
빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다^.^ -
감사합니다!! 11월3일 이후 해지하는쪽으로 고려해볼게요~~
sob****
날씨더운데 수고하세요! -
@sob****흐흐~ 넵^.^
운영진 김가영
이전에도 말씀드렸지만 일시정지를 하신다면 꼬~옥 말씀해 주세요!
일시정지한 기간만큼 사은품이 환수되지 않는 시점 기준을 다시 계산해야 하거든요ㅎㅎ
sob님도 더위 조심하세용! 코로나도 조심하십시옹ㅠ.ㅠ
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