TV1대 추가 사은품만 받고 인터넷+TV 사은품을 못받았습니다.
이경우 제가 할수 있는 조치가 어떤게 있을까요?
뽐뿌에 있길래 믿을만한 업체인지 알았는데 답답하네요.
전화하면 확인후 전화해 준다고 하고 연락이 없습니다.
15일날 설치하였고, 16일 사은품 지급하기로 약속하였는데 못받고 있습니다.
백메가
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인터넷 사은품 지급이 3일째 안되는데요.
댓글
1
- 조회 1,908
뽐뿌에서 업체 게시판을 통하여 인터넷+TV 2대 가입하였는데
전체 댓글
1개
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안녕하세요, 허세룡님~!
운영진 곽은정
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
아이쿠야ㅠ 아마 사은품 지급 문제로 알아보시다가
우연히 요기까지 들러주신 듯 한데요^^;;;
만나뵙게 되어 반갑습니다.
크흡.. 그나저나 말씀하신 문제는
가입하신 업체에 다시 전화해보시는 것이 가장 확실하고 빠릅니다.
해당 통신사 본사에 민원을 제기하시더라도
"가입하신 업체와의 문제를 겪으신 것이니
해당 업체와 말씀 나눠보셔야 합니다~" 하고 꼬리 자르기(?)를 하실거고,
결국 세룡님 마음만 더 답답해질 거예요ㅠ
그동안 비슷한 일로 본사와 통화하셨던 분들께서
요렇게 피드백해주신 일이 많았습니다 ㄷㄷ
아마 주말도 끼어 있었고, 바쁜 월요일을 보내면서
깜빡하신 게 아닐까 싶은데 (즉, 두 번의 실수가 이어진 게 아닐까 싶은데)
다시 한 번 연락해보시겠어유~!? +_+
사은품을 지급해드리는 일이 사람이 하나하나 확인하고 보내드리는 거여서
저희도 가끔 요러한 실수를 하기도 한답니다^^;;
혹시 더 궁금하신 점이 있다면 편히 말씀 남겨주시고요,
부디 오늘 나머지 사은품도 잘 받으셨다는 기쁜 소식으로 만나 뵈었으면 좋겠습니다^0^
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