6월 23일 전화를 통해 계약했습니다.
성명 : 오**
주소 : 서울특별시 ********************
전화번호 : 010-****-****
상품 : KT 패밀리 인터넷 500MB
사은품 : 현금 ** + 상품권 *만원
가입당시 전화상담 과정에서 "타 업체는 **만원보다 더 사은품이 크던데 추가 사은품 지급은 어려운가?" 라고 문의하였고,
백메가 상담원은 " 추가 사은품 지급은 어렵다. 하지만 설치비용 납부 형태로 지원 가능하다.
위와 같이 대화가 있었고, 위 조건에 만족해 가입 진행하였습니다.
하지만 금일 요금청구서를 조회해보니, 전화상으로 약속된 설치비용이 청구된 것으로 확인됩니다.
담당자와 해당 내용 확인하신 후, 구두계약 내용 이행 바랍니다.
하나은행 776-*****************