헬로비전 가입 관련 문의드립니다

브로콜리 · 2021-08-15T16:51:36+09:00

안녕하세요 엘지헬로비전 인터넷+iptv 가입하려고 합니다 가족 두명이 모두 알뜰폰이라 헬로비전으로 선택했구요 우선, 주소가 서울 양천구 ***로 *** ****** *단지인데 혹시 대칭형으로 잘 들어올까요? 그리고 엘지헬로비전 홈페이지에 들어가보니 1번 : 100m + iptv(236개채널) + wifi공유기 = 월 19,8000원 2번 :…

헬로비전 가입 관련 문의드립니다

브****
2021.08.15 16:51

수정 2021.08.16
조회 2,270

안녕하세요, 브로콜리님~!?
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

아마 인터넷+TV 가입을 앞두고
어떻게 이용하면 좋을지 고민하시다 우연히 요기까지 들러주신 듯한데요..!
만나뵙게 되어 반갑습니다 +_+

1. 일단 인터넷 망부터 살펴보면,

1) 아쉽게도.. LG헬로비전 인터넷 망 조회는 불가하지만
LG유플러스는 망은 조회해볼 수 있어서 참고할 순 있습니다.

LG헬로비전, LG유플러스 두 회사가 합병하면서 인터넷 망 통합도 이루어졌는데
특별한 이슈가 없다면 LG헬로비전으로 가입하셔도 -> LG유플러스 망으로 이용할 수 있거든요~!

즉, LG유플러스가 대칭형 방식으로 제공되면
LG헬로비전도 대칭형 방식으로 이용할 수 있을 가능성이 아주 높습니다ㅎㅎ
(물론 설치 환경에 따라 헬로비전 망으로 사용해야할 수도 있어요^^;;;)

2) 헌데 알려주신 주소지는 어떠할지 말씀드리기가 어렵습니다.
LG유플러스의 경우, 아파트 전산 조회 정확도가 많이 떨어지거든요ㅠ
아파트, 오피스텔과 같은 건물은 뭉뚱그려(?) "광랜"이라 표기되어있는 경우가 대부분인데
안타깝게도 이곳도 같은 상황이에요;;

안타깝다고 말씀드린 이유는 이 "광랜"이라는 것이
구형 방식의 대칭형인 VDSL(전화선 기반) 망을 의미하는지,
요즘 방식의 대칭형인 FTTx(광케이블 기반) 망을 의미하는지,
혹은 비대칭형인 HFC 망을 의미하는지 알 수 없기 때문입니다ㅠ

하여 LG헬로비전으로 가입하신다면 설치기사님께서 내방하실 때
① 전화선이나 HFC가 아닌 광케이블 기반 망으로 사용할 수 있는지?
② 같은 아파트 동에서 인터넷 품질 이슈가 없었는지?
이 두 가지를 여쭙고나서 가입 진행 여부를 결정하는 것이 안전합니다.
설치 전에 취소 시 위약금이나 설치비 등 문제없이 깔끔하게 취소할 수 있답니다 +_+

참고로 최대 설치 가능한 인터넷 요금제가 500메가여서
아쉽게도 1기가는 가입이 불가해요ㅠㅠ

2. 다음으로 요금에 대해 살펴볼게요~!

1) 브로콜리님 말씀듣고 LG헬로비전 홈페이지를 확인해보았는데

① 일단 "광랜라이트+"는 비대칭형 망에서 -> 최대 100메가,
대칭형 망에서는 -> 최대 80메가로 이용할 수 있는 상품입니다.
또한, 19,800원에 셋탑박스 임대료(4,400원)가 미포함되어 있어서
임대료까지 계산하면 월요금은 24,200원 되어요.

② 마찬가지로 1기가 상품에도 셋탑박스 임대료가 미포함되어 있는지라
임대료도 함께 계산하면 월요금은 33,440원이 되고요 +_+
"모바일1회선 결합" 조건에도 해당되어야 합니다.

2) 그나저나 현재 알뜰폰을 사용 중이라고 하셨는데
"헬로모바일(KT망)"을 이용 중이신건가요?
아쉽게도 해당 알뜰폰만 결합할 수 있어서 여쭙습니다^^;;

게다가 휴대폰 요금제가 무엇인지에 따라서도 결합할인이 천차만별인지라
정확한 요금제를 알아야 요금을 계산해볼 수 있어요.

요약해드리면,

1) 인터넷이 어느 방식으로 제공되는지는 기사님 내방 통해 확실하게 알 수 있습니다ㅠ
(최대 설치 가능한 인터넷 요금제는 500메가예요)

2) 하여 기사님께서 내방하실 때 어떠한지 살펴본 후에 설치 진행 여부를 결정하는 것이 안전해요.

3) 휴대폰 상황에 따라 요금이 천차만별이에요.
LG헬로비전 인터넷과 결합 가능한 "헬로모바일(KT망)"을 사용 중이신지,
요것이 맞다면 각각 어떤 요금제를 사용 중이신지 알려주시겠어요~?
그에 맞춰 요금과 혜택을 소상하게 설명드리겠습니다.

그밖에 궁금하신 점이 있다면 함께 말씀 남겨주시고요ㅎㅎ
이번에는 제가 브로콜리님 댓글을 기다리고 있을게요~

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