KT기가 500M 쓰고 있는데요.. 벽면에서 나오는 랜선을 바로 PC로 꽂아도 100Mbps밖에 안나오네요..
그래서 기사님이 오셨는데 아파트 자체 모뎀??인가가 거리가 멀어서 안된다고 하시던데 맞나요?
실제로 거리가 100m까지는 가능한데 지금 105m라서 안된다 하시는데..
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
KT기가 500M 쓰고있는데요..
댓글
1
- 조회 2,308
전체 댓글
1개
-
안녕하세요, CM님~!
운영진 최유진
백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥
저희 백메가를 믿고 문의글을 남겨주셔서 고맙습니다~*
# 음.. KT고객센터 및 기사님 답변은~?!
구체적 이유가 서술되지 않은 뭉뚱그린 답변이네요..ㅎㅎ
1) 아파트 MDF 시설에서 댁내 모뎀까지의 구내선로가 cat5등급의 UTP케이블이거나
2) 선로 노후화가 현저한 공동주택이거나
3) 위 1-2번의 경우와 함께 구내선로 길이가 긴~ 고층 거주자의 경우라면~?!
선로간 아이솔레에션 이슈 혹은 차페율 저하로 인해
기가비트 인터넷 속도가 나오지 않을 가능성이 있는 것은.. 사실입니다~!>.<
하지만 이런 경우~?!
증폭장비 설비를 통한 응용방법도 있고..!
(물론 모~든 환경에서 설비가능한 건 아닙니다;;)
무엇보다 최초 인터넷 개통시에는 500메가급 대역폭이 확보되었었다고 하셨잖아요~?!^~^;
즉..! 환경 변수가 동일하다고 상정된 상황에서..
어느날 기가비트 협상이 결렬되었다는 것에 대한 답변으로는..
전혀 납득되기 어렵습니다..ㅠ
(고객센터는 말그대로 정형화된 스크립트로 응대하는 곳이며
전문적인 기술 소양을 기대하긴 어렵지요;;)
# 하여..! 일단은~!
댁내 모뎀 및 공유기의 전원을 모두 차단한 후 약 5분뒤에 재가동 해보시겠어요~?!
이는 가장 기본적인 응급조치로..!
이 방법으로 해소되지 않으면 -> kt에 정식으로 민원제기하여 이 문제를 해결하십시오~!+_+b
CM님께서 별도로 네트워크 구조를 바꾸지 않은 이상,
(본문 내용을 보고 짐작하건대..
CM님께서 교란변수를 만들었다 여기기는 어렵기에..ㅎㅎ)
설치 당시의 측정값과 사뭇 다른 결과가 나오는 현상황의 원인 도출은~?!
KT 측에서 적극적으로 나섬이 마땅합니다!>.<
p.s.
혹시 저희 백메가를 통해 KT인터넷을 가입하셨다면, 명의자분 존함과 폰번호를 말씀해주시겠어용~?!
댓글작성은 로그인 후 이용 가능합니다