문의드려요 > 질문답변 : 백메가

놉놉 · 2021-12-20T13:48:01+09:00

안녕하세요~ 헬로비전의 경우 사은품 환수가 10개월차 이용중 해지하였다면 발생이 안돼는거 맞나요?

문의드려요

놉****
2021.12.20 13:48

조회 2,281

오! 안녕하세요~? 놉놉님 :)
백메가 김사라 입니다
이렇게 백메가로 찾아주셔서 반갑습니당! ㅎㅎ

헬로비전 해지를 고려 중이신가요~?
오.. 그런데 헬로비전 뿐만 아니라 전 통신사 모두
가입하신지 1년이 지난 뒤에 해지하셔야
사은품 환수가 들어가지 않습니다...!

가입하신 업체와 따로 약속하신 바가 있다면 모를까...
보통 1년을 지키셔야 하지요

또한, 상품권은 통신사 본사에서 드리는 것이기 때문에
가입 업체와 약속하셨더라도
이는 본사로 일부 환수가 들어간답니다 >_<;

음... 혹시 도움을 드릴 수 있는 방법이 있을지 찾아보기 위해
몇가지 정보를 요청드려요~

1) 백메가로 가입하셨을까요~? :)
만약 그렇다면 명의자 분의 존함 / 가입하신 핸드폰 뒷자리 / 설치하신 지역
이 세가지 정보를 말씀해주세요!

2) 헬로비전을 해지하길 원하시는 이유가 무엇인가요~?
상황을 상세하게 설명해주신다면
손해가 발생하지 않는 방법을 찾아볼 수도 있습니다! +_+

댓글 부탁드립니다~! ^^ 놉놉님