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LG U PLUS 명의 변경 및 약정 문의

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  • H_s****
댓글 3
  • 조회 553

안녕하세요!

친절한 백메가 담당자님 늘 감사드립니다!

문의드릴게 있는데요,


1. 저희 본가 인터넷+TV를 제 이름으로 사용하고 있는데,

이번에 독립되어 나가면서 명의를 변경하려고 하는데 명의 변경이 가능한지 궁금합니다.


2. 또한 지금 스마트기가 최대500M,IPTV 프리미엄 2가지를 사용하고 있는데

약정할인받았던 기간이 26.10.29일입니다. 약 15개월 남았구요,

언제부터 변경이 가능할까요? LG 유플러스 방에서 와이파이 안터지고 너무 안 좋아서 참다가 이번에 기회되면 바꾸려고 합니다.... 도와줘세여...

전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    고객님, 안녕하세요~~!!
    저는 백메가의 이루다라고 하구요!!^ㅁ^)//
    귀한 시간을 내어 백메가를 찾아주셔서 감사드려요!

    아하~~!!
    본가 LG 상품들에 대해서 문의를 주셨는데요~~♡


    1. 인터넷 명의 변경에 대하여

    우선~~!! 인터넷의 '명의자' 변경의 경우~~!!

    1)
    개인 명의 <--> 개인 명의 : 변경이라면~~??
    3사 모두 인터넷 개통 후 2개월 이상 지났다면,
    딱히 문제가 될 일이 없습니다~~!!^ㅁ^bbb

    2)
    다만... 혹시 개인 <--> 법인 변경이라면~~??
    개통 2개월 이상 지났어도 문제가 될 수 있으니,
    이 경우라면 꼭 미리 확인을 해주셔야 합니다~~!!

    (본가 인터넷이면 법인 명의일 리 없겠지만유;;;)



    2. 이용 중이신 LG 상품들에 대하여

    LG 500메가 + 티비 2대 = 구성으로 쓰시며,
    약정은 아직 15개월 남았는데요~~!!

    "언제부터 변경이 가능할까요?" 라는 질문은,
    요금제(상품) 변경을 말씀하시는 걸까요~~??
    아니면 타사로 갈아타시는 변경 말씀일까요??

    1)
    타사 인터넷으로 확~ 갈아타고자 하시면~~??!!

    원하시면 언제든지 갈아타시면 그만입니다!!ㅎㅎ

    인터넷 해지와 가입은 명의자분의 자유니까요~~!!

    2)
    다만…!! 아직 LG 인터넷 약정이 남아 있으므로,
    LG를 해지하시면 위약금이 청구되지요~~;;;
    (이 시점이면, 다행히 사은품 환수는 없겠군요!)

    3)
    즉~~!!
    과연 위약금을 내고서라도 LG는 해지하시고,
    타사 상품으로 바꾸실 만한 메리트가 있느냐??

    ㄴ 이를 잘~~ 따져봐야 할 부분이에요!!>ㅅ<a

    저희야 물론...!! 백메가에서 타사 신규 가입을
    진행해주시면 너무나 좋고 감사한데요~~!!ㅎㅎ
    그 선택이 고객님에게 손해가 되는 상황이라면,
    타사 가입을 추천드릴 수는 없는 일이니까용...;;;


    ----------------------------------


    ★★
    이번에는!! 저도 질문을 좀 여쭙고 싶습니다~~♡

    질문 1)
    방에서 와이파이가 잘 안 터진다 하셨는데요~~!!
    그 외에는 다른 불편하신 점이 없으신가요~~??

    질문 2)
    현재 LG 500메가 + 프리미엄 2대 = 월요금은
    매월 얼마를 납부하고 계신가요~~??!!

    질문 3)
    본가는 앞으로도....!! 500메가급 인터넷과,
    모든 채널이 나오는 티비 2대가 필요하신가요??

    ㄴ 예를 들어서
    : 500메가 + 기본 티비 2대여도 됩니다~~!!
    : 지금 상품과 동급 구성으로 쓰고자 합니다!!

    질문 4)
    가족분들의 휴대폰(알뜰폰)들 상황에 대해,
    아래와 같이 각각 자세히 알려주시겠어요~~?!

    ㄴ 예를 들어서
    : 본인 LG 데이터스페셜 A
    / 본가와 <참쉬운 가족결합> 결합 중이며
    / 조만간 알뜰폰으로 이동할 예정~~!!

    질문 5)
    이번에 타사 인터넷 가입도 고려 중이시라면
    설치 주소를 맨~ 끝까지 알려주시겠어요??
    타사 인터넷 품질을 모두 다 확인해드릴게요~~!!


    요로코롬 크게 다섯 가지 질문에 답을 주시면
    베스트 이용 방법을 찾아드리겠습니다~~♡

    그럼 댓글 통해서 꼭 다시 뵈어요!! 기다릴게요~~!!
  • 회원님의 사진 H_s****
    역시 자세하고 상세한 답변 백메가 짱입니다!!!!

    질문 1) 와이파이가 증폭기?하나 설치했는데도 잘 안되고 끊겨서 너무 불편해요!
    이 점 말고는 사실 별다르게 불편한 점은 없습니다!

    질문 2) 현재 인터넷 스마트기가 최대 500M와 프리미엄 IPTV 이렇게 사용하고 있구요!
    TV는 1대입니다. 월요금은 인터넷 15,400원 + TV 16,500원 입니다.
    요금 자체는 메리트가 있는 것 같긴한데, 인터넷의 품질이 마음에 안들어요.

    질문3) 본가는 앞으로 인터넷 속도가 빠를 필요는 없습니다. 인터넷 속도를 낮추고 가격이 저렴한 요금제로 사용하면 좋을 것 같습니다.

    질문4) 현재 알뜰폰 LG U플러스 2대 사용중입니다.

    질문5) 인천광역시 **** 입니다!

  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @H_s****오옷!!
    화답 해주셔서 저야말로 감사드립니다~~♡

    1)
    요 주소지라면~~?! 3사 인터넷 모두
    품질 좋은 대칭형 망을 제공하는데요!!>ㅅ<)//

    다만 연식이 있는 아파트라… 기사님 내방 시
    인터넷 품질을 확인해봐야 가장 정확합니다!!
    (광케이블 기반인 대칭형 망이 아니라....
    전화선 기반인 구형망이 들어갈 수도 있거든유)

    2)
    어머!! LG 인터넷을 오~래 이용해 오셨지요??

    알뜰폰을 LG 인터넷에 결합 중이시라 하더라도
    현재 500메가 + 프리미엄 = 31,900원이면
    엄청 저렴한 요금에 해당하거든요~~!!ㄷㄷㄷ

    아마... 오래 써오셨고 재약정 혜택도 받으셔서...
    인터넷에서도 추가 할인을 받으시고!
    셋톱박스 임대료도 면제된 상태인 듯합니다~~!!

    3)
    지금 타사 인터넷과 티비를 가입하신다면~~??!!

    (3년 약정 가입을 전제로)
    100메가 + wifi + 상위 티비 1대 = 42,900원!!
    알뜰폰 결합하면 = 38,500~39,600원!
    사은품은 총합 37~40만원 지원!
    설치비는 최소 3~5만원대가 청구되므로…!!

    위약금 내고 갈아타실 만한 메리트가 없어유;;;

    3)
    즉~~!! 저렴한 현재 LG 상품들을
    최소한 약정만료일까지는 유지하시는 것이!
    비용 면에서 가~~장 유리하답니다~~!!^ㅂ^a

    즉!! LG의 와이파이가 문제만 해결된다면
    만사형통(?)이라 할 수 있겠지요~~!! 후후후

    4)
    LG의 공유기 2대를 쓰고 계신 것이겠지요??

    그렇다면 LG 본사 101번으로 전화하신 후!
    바로 '장애신고' 관할 부서를 연결하시구요~~!!

    "귀사의 임대공유기를 2대나 쓰고 있고,
    500메가급이면 우리집에 충분하고도 넘친다.
    그런데도 와이파이가 안 잡히고 너무 끊겨서
    스트레스가 너무 커서 해지하고픈 심정이다.
    현재 우리집 인터넷 품질/속도 확인 부탁한다.
    위약금 면제받고 해지 가능하겠느냐~~??
    +
    위면해지가 안 된다면
    장애신고 할 테니 상태 점검 좀 확실히 해달라!
    인터넷 품질 자체 문제인지,
    공유기가 오래되어 성능이 떨어지는 것인지,
    공유기 스펙이 떨어지거나 문제가 있는 건지,
    신형 공유기로 교체할 때가 된 건지 봐달라"

    ㄴ 해서, 최대한 본사의 조치를 받아보세요!!

    그 후 해지 여부를 다시 생각하셨으면 합니당!!
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