안녕하세요
문의글을 둘러보았는데, 정성스런 답변이 많아서 저도 도움을 받아보고싶어서 문의를 작성하게 되었습니다..
얼마 전 신축빌라로 이사와서 인터넷을 새로 설치해야 되는 상황입니다.
원래는 SK 브로드밴드를 쓰고 있었는데, 며칠 전 문의해본 결과로는 이 곳에 설치가 어렵다는 답을 받았습니다.
그래서 KT에 인터넷 에센스로 가입하였는데요, 6만원 정도의 예치금을 냈습니다
그 후 기사님이 방문하셨는데 신축이라 분배기? 같은 것이 없어 당장 설치가 불가능해서 돌아가셨습니다.
여기서 좀 고민이 생겼습니다 ㅠ
기사님이 방문하셨던 날이 월요일인데, 목요일인 지금까지 KT에서 연락이 없는 상태입니다.
전화해서 물어봐도 본사에 연락해보겠다는 말밖에 없습니다.
1. 이 경우 만약 LG 유플러스로 가입했을 때 KT를 해지하고 6만원을 돌려받을 수 있나요?
2. 주소는 청주시 상당구 금천동 ***-** 입니다. 비대칭형/대칭형 중 뭐가 들어올지 알 수 있을까요?
3. 신축인 경우 이렇게 설치가 원래 오래걸리나요? ㅠㅠ