안녕하세요 백메가
SK 인터넷 위면 해지 기준 문의 드리겠습니다.
일단 속도 기준으로 보면 아래와 같은 종류로 나뉘는거 같은데요
100mb
500mb
1G
기가프리미엄
기가프리미엄X
이중에서 SK 서비스 제공 불가 시 위면 해지에 대한 기준이 궁금합니다.
기가프리미엄 이상급은 위면 해지가 불가하다는건 이전 상담을 통해 알고 있고
단순히 인터넷 개통이 안되면 위면 해지인지..
아니면 1G 인터넷 쓰던 사람이 이사 했는데 그곳이 기존 상품을 미지원하는 경우
> 어쨋든 인터넷(100 or 500mb)이 들어가기 때문에 위면 해지는 불가
> 들어가기는 하지만 기존 상품(1g) 미지원으로 인하여 하향 개통 진행이 필요하기에 위면 해지 가능
> 들어가기는 하지만 기존 상품(1g 대칭)과 달리 HFC 밖에 안 되어도 위면 해지 가능 or 불가능
등등이 궁금합니다.
