안녕하세요 사은품관련 문의 드립니다

세윤 · 2022-03-16T17:03:53+09:00

안녕하세요 지난주 목요일 대구 알파시티 청아람 kt 신청했던 사람입니다 기사님 오셔서 설치는 잘 해주고 가셨구요 제가 인터넷과 tv 같이 신청하고 9개월 의무사용 약속에 사은품으로 43만 + 3만 상품권 + 설치비용 38,500원 이렇게 상담사분과 통화했었습니다 설치 익일 상품권 문자로 받았구요 오늘 오전에 사은금으로 42만(?) 받았습니다 설치비용…

안녕하세요 사은품관련 문의 드립니다

세****
2022.03.16 17:03

조회 2,644

안녕하세요, 세윤님~!
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

어제 남겨주신 문의를 확인하자마자
가입을 진행해드린 담당자 통해 상황 파악을 하고,
빠른 안내를 드리기 위해 담당자가 직접
세윤님께 연락드렸다는 피드백을 받았습니다 +_+
통화 잘 하셨지요? 😊😊

담당자분이 잘 안내해주셨겠지만 다시 한 번 정리해드리면,
우선 세윤님께서 사은품에 대해 살짝(?) 오해하신 것으로 확인되었습니다.

현금 (인터넷+TV가입) 42만원 + 현금 (프로모션) 5만원 +
상품권 (인터넷+TV가입) 3만원 + 설치비 지원 38,500원인데
이 중에서 인터넷+TV 가입으로 제공되는 현금 사은품만 먼저 입금된 상황인 것이지요^^;;

프로모션 사은품과 설치비 지원은 오늘 저녁에 입금될 예정인데
보통 오후 20시 전후면 딱!! 들어와있지만
순차적으로 보내드리고 있어서 쪼끔(?) 늦어질 수도 있기에
마음 편히 자정까지 찬찬히 확인해주시면 정말 감사하겠습니다.

혹시라도 오늘 저녁에 입금되지 않거나
약속드린 사은품보다 덜 입금되면 저에게 꼭 말씀해주시겠어용?
사람이 하나하나 확인하고 보내드리는 일이라 간혹 누락되거나 덜 입금되는 실수가 있지만..ㅠ
어떤 문제가 있어도 약속받으신 그대로 몽땅 받으실 수 있도록 끝까지 100% 책임드리겠습니다.
그러니 요것은 전~혀 우려치 말아주세요😍

혹여나 다른 궁금하신 점이 있다면 부담없이 말씀 남겨주시고요,
오늘 남은 시간도 즐겁게 보내세용^0^

백메가 Since 2008

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