안녕하세요 엘지유플러스 관련 재약정 문의드립니다.
유플러스고객센터 어플에서 확인하니 과거에는?! 가입기간,약정기간?에 대해 확인이 가능했는데
지금은 안보이는데요 ㅠ.ㅠ
인터넷설치주소 : 경북 안동시 단원로 **-* 명성한마음아파트
결합 가입은 인터넷/iptv/모바일
인터넷 광기가슬림v-500m
iptv 고급형
모바일 : 본인, 배우자 2대 사용중
결합할인상품정보는 한방에 yo결합유형
궁금한 사항
1. 인터넷 설치주소에 따라 대칭? 비대칭? 더 좋은 통신사가 있다는거 같은데 어디인지용?
2. 웬만하면 사용하던 통신사 iptv를 사용하고 싶은데 타사 대비 조건이 어떻게 차이 나는지요?
3. 재약정시 ?! 어떻게 진행하는게 유리할까요 ㅜ.ㅜ?
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
아마 LG유플러스 인터넷+IPTV의 약정만료일이 지난 것은 확실하여
통신상품 재정비를 앞두고 계신 듯한데요 +_+
이야기가 다소 길어질 듯하여 남겨주신 문의 토대로
아래에서 하나씩 차근차근 짚어보겠습니다.
1. 우선 당신의u+ (고객센터 앱)에서 가입일과 약정기간을 확인할 수 있습니다 😁
1) 당신의u+에서 인터넷 가입자분 계정으로 로그인해 주세요.
2) 오른쪽 하단에 [내가입정보] 메뉴가 보일텐데 요것을 클릭해 주시겠어용?
3) 그러면 사용 중인 상품(인터넷, IPTV)과
각각의 상품 명칭 및 가입일을 확인할 수 있습니다.
4) 또한 "3번"에서 상품마다 [약정 변경]이 보일텐데요~
요것을 클릭하시면 각각 상품의 약정기간을 확인할 수 있습니다ㅎㅎ
약정기간을 확인하는 경로가 숨어(?) 있어서 못 찾으셨을 법해요;;
2. 다음으로 인터넷 망에 대해 짚어보면,
1) LG유플러스 인터넷이 대칭형 방식으로 제공되고
아래 2가지 망이 공존(?)하고 있습니다.
① 안정성이 다소 떨어지는 구형 방식의 VDSL(전화선 기반) 망
② 요즘 방식의 FTTB(광케이블 → 통신실 → UTP케이블이 인입되는 방식) 망
둘 중 원하시는 망을 선택할 순 없고 댁내 환경에 따라 설치 가능한 망이 달라지는데
사용 중인 인터넷 요금제 명칭을 미루어보아
VDSL 망으로 설치되어 있을 가능성이 아주 높습니다 +_+
또한 VDSL 망이라 해도 큰 불편함없이 이용 중인 분도 계신데요~
기존 통신사 유지를 원하시는 것으로 미루어볼 때 다행히 큰 문제없이 사용 중이신 듯해요ㅎㅎ
2) 혹시라도 인터넷 품질 문제가 있다면 KT 이동이 해법입니다.
SK는 VDSL 망과 비대칭형 망이 공존하여 인터넷 품질을 기대하기가 어렵고
KT는 ① 요즘 방식의 FTTB 망과
② 또 다른 요즘 방식의 FTTH(댁내까지 광케이블선이 인입되는 방식)망이 공존하고 있기 때문이에요.
역시나 원하시는 인터넷 망은 선택할 수 없고
댁내 환경에 따라 설치 가능한 인터넷 망이 달라지는데
기존에 FTTB 방식으로 제공되다가 FTTH 방식으로 공사되었을 가능성이 아주 높습니다 +_+
FTTB 방식으로 구내선로를 통해 인터넷 선이 인입되는데
이곳이 준공된지 20년 정도된 아파트여서 구내선로 노후화 문제가 있을 수도 있고
혹여나 이 문제가 있다면 인터넷 품질이 불안정할 수 있습니다.
FTTH 방식은 구내선로를 통해 인터넷 선이 인입되지 않아
적어도 구내선로 노후화 이슈 걱정이 없어요ㅎㅎ
3. LG유플러스 재약정은 본사 통해 진행하는 것이 좋아요😊
1) 백메가에도 LG유플러스 재약정 정책이 있지만 메리트가 없습니다^^;;;
① 인터넷 요금제를 더 고가로 변경하셔야 하고
② LG유플러스를 오랫동안 유지하신만큼
추가 할인 혜택을 받고 있을 가능성이 높은데
재약정 시 추가 할인들이 소멸되어요ㅠ
③ 그만큼 사은품이 든든하면 요금 상승을 감안할만한데 현재 사은품 혜택이 아쉽습니다.
하여 LG유플러스 본사 통한 재약정 혜택을 확인해 보시기를 권유드립니다 +_+
2) LG유플러스 본사에 전화하실 땐
"재약정 하고 싶소~" 하고 말씀하기보다 해지신공을 발휘해 주세요!
* "해지신공"이란?
해지할 마음이 없어도 통신사의 해지부서에 전화하여
"해지하려고 생각 중입니다~" 하고 말씀하는건데
아래 링크글을 찬찬히 읽어보시면 쏙쏙 이해되실 겁니당^^
- 모르면 손해보는 해지신공 (쉽게 따라하기):
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
즉 "KT에서 신규가입하면 사은품 45만원을 준다 하여
이번에 인터넷과 TV 모두 KT로 바꾸고
차차 가족들 휴대폰도 KT로 이동할지 고민 중이니 나 좀 잡아주소~"
하는 분위기를 뿜뿜(?) 뿜어주시는 것이 좋아요 😆
4. LG유플러스 재약정 vs KT 신규가입 요금 편익을 계산해 보기 위해선
아래 5가지 정보가 필요합니다 +_+
1) LG유플러스 재약정 시 인터넷+TV의 월요금은 얼마인지?
2) LG유플러스 재약정 시 혜택은 무엇이 있는지? (예를 들면, 상품권 20만원)
3) 두 분께서 사용 중인 각각의 휴대폰 요금제 명칭과 약정만료일은 언제인지?
(휴대폰 약정기간이 만료되면 KT로 이동하여 또다시 요금 할인을 받을 수 있습니다😁)
4) 결합 가능한 다른 직계가족 명의의 KT휴대폰이 있는지? 있다면 요금제 명칭은 무엇인지?
(가족과 따로 거주 중이셔도 휴대폰을 함께 결합하여 요금 할인을 받을 수 있어용)
5) 다른 곳에서 집착쟁이뽁님이나 직계가족 명의로 사용 중인 KT 인터넷이 있는지?
(만약 사용 중인 KT 인터넷이 있다면 다른 제도를 통해 요금 할인을 받을 수도 있습니다^^)
이렇게요~!
찬찬히 확인해 보고 댓글로 말씀 남겨주시면
모든 상황을 고려하여 유리한 방안을 찾아드리겠습니다 😍😍
그럼, 이번에는 제가 집착쟁이뽁님의 댓글을 기다리고 있을게요~