안녕하세요
지난 달 백메가에서 인터넷을 신청해서 쓰고 있습니다.
100메가를 신청했는데, 사정상 500메가로 변경하고 싶어 문의드립니다.
문의 사항입니다.
1. 변경 시 불이익이 있나요?
2. 없다면, 금액만 추가로 지불하면 되는 걸까요?
3. 변경을 위해서 기사님 방문이 필요한가요?
답변 부탁드립니다. 감사합니다.
백메가
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100메가에서 500메가로 변경 문의
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안녕하세요, 불씨님~!
운영진 곽은정
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
먼저 가입하신 상황을 살펴본 후에
그에 맞춰 답변드리려 했는데
아쉽게도 로그인하신 정보로 가입자가 확인되지 않네유ㅠ
댓글로 가입자 성함과 전화번호를 알려주시면
더 상세하게 답변드리겠습니다 +_+
참고로 전화번호는 010-12**-**** ← 이런식으로 번호 사이에 하이픈(-)을 넣어주시면
자동으로 블라인드 처리가 되니 번호 노출은 전혀 걱정하지 말아주세용
일단은 대략적인 상황에 대해 말씀드리면,
1. 인터넷 요금제를 상향하셔도 불이익은 없습니다.
약 1개월 만에 하향하는 경우엔 사은품 반납(환수) 문제가 있지만
상향은 언제든지 가능하기 때문이지요😊
2. 500메가로 변경 시 요금 추가되고,
요금제 변경을 위해 기사님 내방이 필요하여
기사님께서 다녀가신 다음달에 출동비(변경 설치비) 명목으로 27,500원도 함께 청구되어요^^;
월요금이 얼마나 변동될지는
불씨님께서 어떻게 이용 중이신지 알아야 계산해 드릴 수 있습니다.
앞서 말씀드린 정보 2가지(성함, 전화번호)를 알려주시면
요금 추가가 얼마나 있을지 확인해 드릴게용^0^
3. 500메가 설치는 거~~~의 문제 없지만
간혹 설치 불가한 곳도 있기 때문에 설치 가능 여부도 확인이 필요합니다.
가입자 정보를 알려주시면 설치받은 주소지도 확인할 수 있어서
500메가로 변경할 수 있을지도 함께 살펴드릴게요😍😍
혹시 더 궁금하신 점이 있다면 편하게 말씀 남겨주시고요,
저는 불씨님 댓글을 기다리고 있겠습니다 +_+
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