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인터넷 교체 문의

회원님의 사진
  • 마****
댓글 5
  • 조회 2,242

안녕하세요. 

항상 백메가를 통해,,, 인터넷을 설치하고 있는 고객입니다. 


이사 후 LG 인터넷을 사용한지... 2년정도 되었는데요

(아마,, 3년약정이고 약 11개월 사용기한 남았습니다_20.04.17~23.04.16)


타 인터넷으로 변경시 혜택을 받을 수 있을지 정리한번해주실 수 있으신지.. 

이사로 바꾸는건 아니라서,, 사은품이나 현금등이 위약금보다 적으면,,, 무리해서 옮기지는 않으려고 합니다. 


1순위 : SKT 

 - 2년전에는 살고 있는 동네에 빠른선이 안들어와서 신청 X(경기도 과천시 부림동)

 - 통신사 SKT 사용으로 할인 받을 수 있음


2순위 : KT

 - LG 인터넷 사용전 KT 사용함


IPTV와 인터넷 사용예정이며, 약정은 2년 3년 상관없습니다. 

추가로 방에 유선 인터넷선 추가 연결시 금액추가여부도 함께 확인 부탁드립니다. 


급한건 아니라서,, 일하시다가 잠깐 쉬실 때 확인해주시면,,

참고하겠습니다. 감사합니다!!




전체 댓글 5개
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    마간달님, 안녕하세요?! 백메가의 친절상담원 김가영입니다.
    어머나.. 매번 백메가와 함께해 주셨다니 정말 감사합니당♡
    그동안 잘 지내셨지요~?!ㅎㅎ

    LG인터넷을 사용하신지 2년정도 되었다면
    약정 만료일까지 시간이 조금 남아있네용~!

    헌데, 타 통신사로 이동하는 방향으로 염두에 두신 이유는
    SK휴대폰을 보유하고 있어서 일까요?!
    인터넷과 휴대폰을 결합하면 요금 할인을 받을수 있지 않습니까~


    일단 통신사 변경 여부를 결정하려면
    LG를 유지했을 때와 SK로 이동했을 때의 요금 편익을 비교해야 합니다.
    마간달님 주머니에서 나가는 돈을 계산하고 결정해야 하죠!ㅎㅎ

    현재 상황을 상세히 말씀해주셨지만 몇 가지 정보가 더 필요해서요.
    요금과 사은품 안내가 아닌 질문 먼저 드리려고 합니다 :)
    오랜 시간 쓸 인터넷이니 꼼꼼히 살펴봐야죠!

    질문1) 거주하고 계신 곳은 백메가 통해 가입하실 때 남겨주신 주소지와 동일한가요?
    "이사 후 LG인터넷을 사용한지"라고 말씀해 주셔서
    백메가 통해 가입할 때 LG인터넷을 설치한 곳과 동일한 곳에 거주하고 계신 것으로 해석되지만
    혹시나 하는 마음에 여쭙습니다.

    다른 주소지라면 지역명, 번지수(도로명이라면 건물 번호), 건물명, 동 호수 모두 알려주세요.
    댓글 확인하자마자 빠르게 블라인드 처리해 드릴 것이니 개인정보 노출은 염려마세요.


    질문2) 거주하고 계신 곳은 빌라, 오피스텔, 원룸, 주택, 아파트 중 어느쪽에 해당되나요?!


    질문3) 방에 따로 인터넷을 1회선 추가하려고 하시는 이유가 궁금합니다!
    그리고 LG인터넷과 TV를 유지한다면 방에 인터넷만 따로 추가하려고 하시는 게 맞지요?


    질문4) SK휴대폰은 총 몇 회선을 보유하고 계신가요?
    마간달님, 가족(직계)분 모두 포함해서 말씀해 주시면 됩니다.


    위 네 가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
    어떻게 하시는 게 좋을지 촥촥 정리해 드리겠습니다.
    그럼 마간달님 소식 기다릴게요~ :)
  • 회원님의 사진 마****
    안녕하세요.
    추가 내용 공유드립니다~~

    1. 헌데, 타 통신사로 이동하는 방향으로 염두에 두신 이유는
    SK휴대폰을 보유하고 있어서 일까요?! 인터넷과 휴대폰을 결합하면 요금 할인을 받을수 있지 않습니까~
    답 ) 휴대폰 통신사는 그대로 유지예정입니다(SKT _ 가족할인)
          인터넷을 SKT로 넘어가는게 가장 베스트이긴 합니다.


    질문1) 거주하고 계신 곳은 백메가 통해 가입하실 때 남겨주신 주소지와 동일한가요?
    답) 동일합니다. (경기도 과천시 _ 기존 주소가 없는 경우 다시 남겨놓겠습니다)

    질문2) 거주하고 계신 곳은 빌라, 오피스텔, 원룸, 주택, 아파트 중 어느쪽에 해당되나요?!
    답) 빌라입니다.

    질문3) 방에 따로 인터넷을 1회선 추가하려고 하시는 이유가 궁금합니다!
    그리고 LG인터넷과 TV를 유지한다면 방에 인터넷만 따로 추가하려고 하시는 게 맞지요?
    답) 인터넷 통신사 변경해도 1회선 추가할까 생각중입니다.
        LG 유지인 경우 유선으로 하나 연결하고 싶습니다.
        (현재 거실 TV 쪽에 무선와이파이 모뎀 연결중이며, 따로 유선으로 컴퓨터 연결하여 사용하진 않습니다)

    질문4) SK휴대폰은 총 몇 회선을 보유하고 계신가요?
    마간달님, 가족(직계)분 모두 포함해서 말씀해 주시면 됩니다.
    답) 현재,,, 부모님, 저, 와이프 등 꽤 많은 회선을 보유중이며 가족할인(최대 50%) 받고 있습니다.
      인터넷의 경우 가족할인이 2개회선까지 받을 수 있는걸로 알고 있는데,
      현재 부모님댁, 누나집 2개회선 사용중입니다, 이중 한개는 6월 중순경 종료 예정입니다.

    매번 감사합니다!!
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @마간달마간달님! 좋은 아침입니다 :)

    백메가 통해 가입하신지 3년이 지나지 않았기 때문에
    가입 내역 확인이 가능하구요~ 주소도 체크했습니다ㅎㅎ

    인터넷 망을 살펴보니
    3사 통신사 모두 대칭망으로 지원되며
    100메가, 500메가, 1기가를 설치할 수 있네요.

    헌데..! SK의 경우 HFC(광동축혼합망)망 즉, 비대칭 망이 함께 조회되
    SK로 가입하신다면 기사님 방문시 대칭, 비대칭 여부를 꼭 체크해 주셔야 합니다.
    미리 어떤 망으로 설치되는지는 알 수 없구요!
    기사님이 방문했을 때 확인이 가능한데 만약 HFC 광동축혼합망으로 설치된다고 한다면
    SK인터넷 설치 전 꼭 취소하셔야 해요ㅠ
    비대칭 망을 사용하셨다간 스트레스를 받으실 겁니다;;


    일단 마간달님께서 원하시는 방향은
    방에 따로 유선 인터넷을 사용하는 것입니다.
    지금 쓰시는 인터넷+TV 통신사를 변경하셔도 인터넷은 1회선 더 추가할 예정이시죠.

    다행히 빌라인 경우 인터넷 2회선을 사용하시는 게 가능합니다만
    기사님 방문시 환경에 따라 설치가 불가한 경우도 있어요..ㅠ 

    현재 SK휴대폰은 온가족할인으로 결합되어 있고
    이미 가족분들이 쓰시는 SK인터넷 2회선에 온가족할인이 적용되어 있다면
    마간달님 댁은 온가족할인 적용이 불가합니다.
    알고 계신 그대로 2회선까지만 온가족할인을 받을 수 있기 때문이죠.

    부모님, 누님 댁 중 한 곳은 6월 중순쯤 약정이 만료될 예정이지만
    특별한 이유가 없다면 SK를 유지하시는 게 옳아요.
    50% 할인이 은근 크기 때문에 통신사를 이동할 이유가 딱히 없거든요ㅎㅎ

    두 곳 모두 SK 그대로 유지하신다면
    마간달님 댁은 SK로 가입하며 패밀리 할인을 받는 방법이 있는데
    지금 쓰시는 LG인터넷과 TV 약정이 약 1년 안되게 남았기 때문에 (약 11개월)
    해지하며 위약금을 납부하느니 약정이 만료되는 날까지 사용하시고 후에 이동 여부를 결정하세요.

    위약금은 사용하는 기간이 길어질수록 상승하는데 지금이 딱 위약금이 많이 올라가 있을 거예요.
    해지시 청구되는 위약금이 적지 않을 것이고,
    LG인터넷과 TV를 해지하고 SK로 이동하며 패밀리 할인을 적용한다 해도
    5,500원 할인이 위약금을 상쇄하지 못할 것입니다.
    또한 받으시는 사은품은 위약금을 납부하는데 쓰이겠죠ㅠ

    하여, 기존 LG인터넷과 TV는 그대로 두시고요! 
    별도로 인터넷 1회선을 설치하려고 하는 방은
    SK로 가입하며 + 가족분 댁 SK인터넷과 결합해 패밀리 할인을 받으시면 됩니다.

    SK로 가입하는 경우 월요금과 사은품을 살펴봐야겠지요~?!
    패밀리 할인을 적용하면
    인터넷(100메가/3년약정) 요금은 22,000원 -> 16,500원이 됩니다.
    사은품 혜택은 현재 시점 기준으로 현금 10만원이 지급되며
    별도로 27,500원의 인터넷 설치비가 청구되지요 :)


    여기까지 요금과 사은품 정리를 마쳤습니다.
    정리해 드리면,
    1) 기존 LG인터넷과 TV는 만료일까지 유지!

    2) 방에서 쓰실 인터넷이 꼭 필요하시다면 SK 신규가입
    본가 또는 누님 댁과 결합해 패밀리 할인을 받으시면 됩니다.

    어떤 선택을 하시는 게 좋을지 감이 잡히셨을까용?ㅎㅎ
    SK인터넷을 가입하겠소! 하신다면 아래 링크로 연락처를 남겨주시면 됩니다.

    가입 신청 링크 ▶ https://www.100mb.kr/?TRS=@c476412

    연락처가 확인되면 백메가 전문상담원이 마간달님의
    문의 내용을 모두 숙지하고 전화드릴 겁니다.
    상황을 두 번 말씀하실 필요가 없어 빠르게 가입할 수 있지요!ㅎㅎ
  • 회원님의 사진 마****
    확인 감사합니다!!
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @마간달흐흐~ 선택하시는데 도움이 되었을까요?
    또 다른 질문 사항 있으시면 언제든지 문의주세요!
    빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다 :-) 
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