안녕하세요!^^
조금 도움을 구합니다.
저는 현재 lg인터넷 100메가 사용중이고(1회선연결)
18700원 납부중입니다. 3주뒤에 이사인데 마침 약정이 끝났네요. 이전설치하려다 해지방어 해보려고 합니다.
1. 6년전에 받은 클로버 1세대가 임대인줄 모르고
고장나서 버렸어요..ㅋㅋㅋㅋ 근데 이게..
십만원돈하더라구요. 벌써 6년썼는데 새 기기값을 내야하는걸까요..ㅋㅋㅋㅋ
2. 남편은 lg 저는 lg알뜰입니다. 알뜰도 결합이 되나요?
3. 인프피라 말을 잘 못해요..
혹시 해지방어 멘트 좀..대충 알려주실수 있을까요..ㅜㅜㅜㅜㅜ
감사합니다...ㅜㅜ
먼 길까지 들려주시어 문의 글도 남겨주시고 정말 감사합니다💗
남겨주신 내용을 쭉 살펴봤는데요~
LG인터넷 약정 만료일이 도래한 지금 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 고민중이시네요!
더불어 이사 예정이시라면 재정비하기 딱 좋은 굿타이밍입니다ㅎㅎ
우선, 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 판단하기 위해서는 현재 상황을 조금 더 상세히 살펴봐야 합니다.
그/래/서 몇 가지 질문을 드리려고 해요✨
질문1) 배우자분께서 쓰시는 LG휴대폰은 LG인터넷과 결합되어 있을 텐데요~
혹, 휴대폰 통신사는 LG 그대로 유지할 예정이실까요?!
질문2) 고객님께서 쓰시는 LG망 알뜰폰 사업자명과 요금제 명칭을 알려주세요.
LG인터넷과 결합 가능 조건을 충족해야 결합이 가능합니다!ㅎㅎ
"리브모바일 LTE 71GB+(LGU+망)"과 같이 정확한 명칭이 필요합니다.
질문3) 이사가시는 곳 주소를 알려주세요.
주소를 여쭙는 이유는 대칭, 비대칭 망 중 어떤 망으로 지원되는지 확인하기 위함이죠!
LG인터넷이 비대칭 망으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다🥲
📌 대칭형 vs 비대칭형 완벽 비교 : 인터넷 잘못 고르면 후회합니다!
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=33833
내용을 읽어보시면 아~하고 이해되실 거예요.
주소는 지역명, 번지수, 건물명, 아파트라면 동까지 모두 필요하고요!
#비공개 메모 통해 주소를 남겨주세요!
위 링크를 클릭하면 메모를 등록할 수 있는 창이 띄워집니다 :)
질문4) LG인터넷 재약정 혜택을 확인해 주시겠어요?!
저는 ESFP라 인프피의 심정을 다 알지 못하지만..!!
쉽게 말씀하실 수 있게 멘트를 준비했어요ㅎㅎ
LG고객센터(국번없이 101번)로 전화해 이렇게 말씀하세요.
"약정 만료일이 도래했고, 3주 뒤면 이사를 갈 예정이다. 그래서 통신사를 이동할지 말지 고민중인데
재약정한다면 사은품이나 요금 할인 혜택이 어떻게 되는지 이전 설치비도 면제 받을 수 있을지 궁금하다.
별개로 클로버 1세대를 사용했었는데 6년이나 썼던이 고장나서 버렸는데
임대 장비인줄 몰랐다. 만약 해지하면 임대장비 미반납 할인 반환금이 청구되는가?"라고 말씀하세요.
보통 임대 장비의 경우 해지할 때 반납해야 하는데
미반납시 장비 미반납 사유로 할인반환금이 청구됩니다ㅠ
허나, 오래된 장비의 경우 가끔 반납하지 않아도 된다~ 라고 하는 경우가 있어서요!
본사 통해 직접 확인하시는 게 가장 정확하니 통화하실 때 꼭 물어보십시오~🙌
여기까지 총 4가지 질문입니다.
시간 되실 때 확인하신 후 댓글 남겨주시면
어떻게 하시는 게 좋을지 정리해 드리겠습니다.
소식 기다리고 있을게요😆