안녕하세요, 현재 KT 인터넷 100메가로 해서 사용하는데, 5월에 3년 약정 만료되더라구요. (핸드폰은 알뜰이고, 인터넷은 본가 인터넷이 KT여서 패밀리요금제할인 받고 있습니다.) 그래서 해지 방어 같은 걸 찾아보다보니, 패밀리요금제 할인 받고 있는 경우에는 재약정 할인 같은 걸 받을 수 없다고 하더라구요.
그래서 다른 통신사로 가는게 나을지, 아니면 패밀리요금할인을 받는게 나을지, 패밀리요금할인을 포기할지 고민입니다. 어떤 방법이 제일 좋을까요? 현재 100메가 사용하고 있기는 한데, 500메가로 올리는 것도 고려하고는 있습니다. 그리고 이용내역에서 안심 인터넷 패키지 이용료는 무엇인가요? 계약기간할인(3년)으로 되어있는데, 그럼 3년 만료 후에는 저 요금이 나온다는 걸까요?
이렇게 문의주셔서 정말 감사합니다💓
남겨주신 내용을 쭉 살펴봤는데요~!
KT인터넷을 유지할지, 타 통신사로 이동할지 고민중이시네요.
백메가에서 알맞는 길로 가이드 해드릴 테니 걱정하지 마십시오!ㅎㅎ
말씀하신 안심 인터넷 패키지부터 이야기해보겠습니다🙌
"안심 인터넷 패키지"는 부가서비스로 악성코드 차단, PC원격점검,
스미싱 차단 외에 공유기가 기본 구성으로 포함된 것으로 공유기 임대료는 기본 1,100원이지만 +550원 추가된 요금으로 청구되고 있습니다.
고객님께서 악성코드 차단, PC원격점검, 스미싱 차단과 같은 부가서비스를 사용하지 않으신다면
이 패키지는 해지하고 공유기를 함께 사용하는 패키지 상품으로 사용하시는 게 요금을 아끼는 길입니다.
하여, 이번에 재약정하시거나
재약정하지 않고 KT를 유지하신다면 안심 패키지는 해제해 달라고 요청하세요~!
자, 타 통신사로 이동하는 게 나을지 여부를 판단하기 위해서는
고객님 상황을 조금 더 상세히 살펴봐야 해서요.
몇 가지 질문을 드리도록 하겠습니다.
질문1) 고객님 또는 가족분께서 쓰시는 알뜰폰 사업자명과 요금제 명칭을 알려주세요🫡
현재 3사 통신사 모두 알뜰폰 결합이 가능하거든요!
*예시답변: 리브모바일 LTE 71GB+(LGU+망)
=> 예시와 같이 정확한 명칭이 필요합니다.
질문2) 거주하고 계신 곳 주소를 알려주시겠어요?!
주소를 여쭙는 이유는 어떤 인터넷 망이 지원되는지 확인하기 위함이죠🤔
인터넷 망은 대칭, 비대칭 2가지가 있는데
새로 가입하는 통신사가 비대칭형으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다.
예를 들어, SK인터넷이 비대칭 망으로 지원된다면 SK는 선택지에서 탈락입니다;;
📌 대칭형 vs 비대칭형 완벽 비교 : 인터넷 잘못 고르면 후회합니다!
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=33833
3분만 내주시어 링크 내용을 꼭 읽어주세요.
주소는 지역명 뿐만이 아닌 번지수, 아파트라면 건물명, 동까지 모두 필요하고요~
확인 후 빠르게 블라인드 처리해 드리니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다.
질문3) 패밀리 할인을 해제하고 재약정하는 조건 기준으로 본사에서 재약정시 혜택을 얼마로 제시했나요?
위 3가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
어떤 선택을 하시는 게 좋을지 가이드 해드리겠습니다. 소식 기다릴게요~😉