종전에 lg 인터넷하고 tv를 시청하고 있습니다
2/19일이면 만료인데요
ck헬로비전이 저렴하다고 해서 생각중입니다 부산 해운대
아님 본가쪽에 btb 이용중인데요 혹시 패밀리 제도 있음 묶는게 더 저렴할까요 btb는 안되는것 같기도 해서
종전에 lg 인터넷하고 tv를 시청하고 있습니다
2/19일이면 만료인데요
ck헬로비전이 저렴하다고 해서 생각중입니다 부산 해운대
아님 본가쪽에 btb 이용중인데요 혹시 패밀리 제도 있음 묶는게 더 저렴할까요 btb는 안되는것 같기도 해서
이렇게 문의주셔서 정말 감사합니다😍💞
사용중인 LG인터넷과 TV 약정 만료일이 도래한 지금
어떤 선택을 하시는 게 좋을지 고민되셨군요?!
고객님께서 염두에 둔 곳은 LG헬로비전인데요~
LG헬로비전을 택하시는 게 옳은지,
SK로 인터넷끼리 엮어 "패밀리 할인"을 적용하는 게 나을지 여부를 판단하기 위해서는 고객님 상황을 조금 더 상세히 살펴봐야 합니다.
그/래/서 월요금과 사은품 안내가 아닌 몇 가지 질문 먼저 드리려고 해요.
한 번 가입하면 오랜 시간 쓰는 인터넷이니 꼼꼼히 살펴봐야죠😆
질문1) 고객님과 가족(직계)분들께서 사용하고 계신
휴대폰 통신사와 요금제 명칭 또는 알뜰폰이라면 사업자명과 요금제 명칭을 알려주시겠어요?
이미 알고 계시겠지만 인터넷과 휴대폰을 결합하며 받는 요금 할인을 포기할 수 없기 때문이에요.
물론 따로 쓰시는 SK인터넷에 SK휴대폰을 결합해 두셨다면 다른 곳 인터넷에 중복 결합이 불가하니 이미 결합되어 있는 휴대폰 정보는 말씀해 주지 않으셔도 됩니다🙌
*예시답변: 어머니 리브모바일 LTE 71GB+(LGU+망) / 본인 KT 데이터ON 비디오 플러스
=> 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.
혹시나 LG휴대폰을 사용하고 계시다면
LG휴대폰은 쭉 LG를 유지할 예정이신지,
반대로 통신사 이동을 생각하고 계시다면 어느 통신사로 염두애 두셨는지 함께 알려주세요!
질문2) 거주하고 계신 곳 주소를 알려주세요✨
주소를 여쭙는 이유는 대칭, 비대칭 망 중 어떤 망으로 지원되는지 확인하기 위함이죠!
새로 가입하는 통신사가 비대칭 망으로 지원된다면
인터넷 속도 느림, 끊김 문제로 인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다🥲
📌 대칭형 vs 비대칭형 완벽 비교 : 인터넷 잘못 고르면 후회합니다!
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=33833
내용을 읽어보시면 아~하고 이해되실 거예요.
주소는 지역명, 번지수, 건물명, 아파트라면 동까지 모두 필요하고요!
#비공개 메모 통해 주소를 남겨주세요!
위 링크를 클릭하면 메모를 등록할 수 있는 창이 띄워집니다 :)
위 2가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
어떤 선택을 하시는 게 좋을지 가이드 해드리겠습니다.
소식 기다릴게요~🙌
P.S
남겨주신 연락처로 답변이 등록 되었다는 메시지 한 통 보내드렸는데요~ 혹, 빠른 전화 상담을 원하신다면 댓글로 내일(1월 27일) 통화 가능 시간을 말씀해 주세요. 전문 상담사 통해 때에 맞춰 전화드리겠습니다!